Топ-5 каналів, що забезпечують ROI за допомогою фінтех-маркетингу у 2025 (та Чого слід уникати)

Індустрія фінансових технологій швидко зростає завдяки інноваційним рішенням, що відповідають вимогам сучасного споживача. На відміну від традиційних фінансових установ, фінтех пропонує зручність клієнтам, роблячи фінансові послуги більш доступними та спрощеними.

Однак, оскільки компанії фінтех зростають по всьому світу, вони стикаються з поширеною проблемою: забезпечення ROI у своїх маркетингових зусиллях. У міру посилення конкуренції зростає тиск на ці бізнеси для досягнення вимірюваних результатів.

Ця стаття розгляне деякі з найкращих каналів, які можуть використовувати фінтех-компанії для підвищення ROI:

1. Оптимізація пошукових систем та платний пошук

Це потужні маркетингові канали для фінтеху, оскільки вони допомагають залучати органічний та платний трафік. Органічне SEO оптимізує ваш сайт і контент для високого ранжування у пошукових системах. Платний пошук націлюється на конкретні ключові слова через платформи, такі як Google Ads.

Компанії фінтех повинні зосередитися на створенні високоякісного та авторитетного контенту для підвищення рейтингу. Вони також мають цілитися у правильні ключові слова з високим обсягом пошуку та низькою складністю. Крім того, слід використовувати довгохвості ключові слова, що містять фрази, які ймовірно використовують користувачі. Наприклад, фінтех, що пропонує цифрові кредити, може цілитися у довгохвості ключові слова, такі як “кращі цифрові кредити для малого бізнесу у 2025 році”.

Співпраця з маркетинговим агентством у сфері фінансових послуг є ідеальним рішенням для покриття цих аспектів, особливо щодо дизайну та розробки сайту. Чому? Оскільки дизайн сайту має важливе значення для підвищення SEO, оскільки пошукові системи надають вищий рейтинг зручним для користувача сайтам.

2. Реклама у соціальних мережах

Платформи соціальних мереж створюють унікальну можливість для фінтех-компаній підвищити свою видимість у 2025 році. Близько 24% людей кажуть, що щодня знаходять бренди через соціальні мережі. Канали, такі як LinkedIn, TikTok і Instagram, є важливими для цих бізнесів, щоб налагодити зв’язки з потенційними клієнтами. (1)

LinkedIn особливо цінний для B2B-фінтеху, оскільки вони цілиться у прийняття рішень за допомогою контенту лідерства думок і спонсорованих публікацій. З іншого боку, вірусний потенціал TikTok ідеально підходить для залучення молодшої аудиторії через креативні короткі відео. Уявіть потенціал соціальних мереж для цілеспрямованої роботи з різними сегментами споживачів!

Однак важливо розуміти, що успіх маркетингу у соціальних мережах залежить від розуміння стратегій, специфічних для кожної платформи. Наприклад, X і LinkedIn більше орієнтовані на текстовий контент, що дозволяє бізнесам інформувати клієнтів через нитки повідомлень. TikTok і Instagram, натомість, відомі короткими відео.

3. Email-маркетинг

Email-маркетинг залишається перевіреним способом для бізнесів досягти високого ROI при правильному виконанні. Однією з переваг є те, що ви можете сегментувати бізнеси за галуззю та місцем розташування. Це дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення, що резонують з різними групами.

Email-маркетинг також дозволяє використовувати автоматизаційні інструменти для своєчасної доставки повідомлень. Маркетологи можуть планувати відправлення повідомлень у моменти, коли їхня цільова аудиторія найбільш активна, щоб підвищити рівень відкриття. Вони можуть надсилати своєчасні повторні контакти, послідовності для ознайомлення та повторного залучення.

Однак важливо враховувати, що конверсія B2B email-маркетингу становить близько 2,4%. Тому не слід засипати аудиторію великою кількістю листів. Зосередьтеся на кількох високоефективних повідомленнях із якісним контентом для залучення та конвертації користувачів. (2)

4. Маркетинг за допомогою інфлюенсерів

Зростання фінансових інфлюенсерів було значним у останні роки. Співпраця з ними дає фінтех-компаніям чудову можливість охопити ширшу аудиторію, особливо у соціальних мережах. Інфлюенсери, що спеціалізуються на особистих фінансах, криптовалютах і інвестиційних порадах, мають лояльну аудиторію, що робить їх ідеальними партнерами для фінтех-брендів, які прагнуть підвищити ROI.

Маркетологам у сфері фінтех потрібно співпрацювати з правильними інфлюенсерами. Маєте додаток для заощаджень? Не кожен інфлюенсер підходить для вашого бізнесу. Замість цього працюйте з інфлюенсером у сфері особистих фінансів, оскільки їхня аудиторія більше відповідає вашій компанії.

Забезпечте чіткі цілі та механізми відстеження для ефективної співпраці. Ви можете надати їм унікальні реферальні коди, партнерські посилання або параметри відстеження (UTM) для безпосереднього визначення конверсій, що належать інфлюенсерам. Це забезпечує прозорість і допомагає оптимізувати майбутні колаборації.

5. Онлайн-форуми та спільноти

Онлайн-спільноти та форуми — чудові місця для фінтех-компаній для взаємодії з іншими компаніями та клієнтами з різних фінансових тем. Такі обговорення сприяють впізнаваності бренду та лояльності, а також підвищують залученість.

Платформи, такі як Reddit, Discord і приватні форуми, слугують центрами, де користувачі можуть ділитися досвідом і шукати поради. Активна участь у цих каналах може позиціонувати фінтех-бренди як довірених радників і допомогти їм створити лояльну аудиторію. Наприклад, можна проводити щотижневі сесії Q&A у Discord, відповідаючи на запитання користувачів і надаючи аналітику щодо ринкових трендів.

Зусилля з побудови спільноти також генерують цінний зворотній зв’язок від користувачів, що допомагає фінтех-компаніям удосконалювати свої продукти та послуги. Вони можуть створити зворотний цикл, у якому слухають і реагують на зауваження, що в кінцевому підсумку підвищує задоволеність клієнтів.

Що уникати у маркетингу фінтех

При просуванні вашого фінтех-бізнесу слід уникати кількох помилок:

Залежність від традиційного маркетингу

Хоча традиційні канали, такі як телебачення, все ще ефективні для інших бізнесів, вони можуть бути менш ефективними для сектору фінтех. Це пов’язано з тим, що вони не мають можливостей цілеспрямованого налаштування та вимірюваних результатів, які пропонують цифрові платформи. Тому вони не підходять для кампаній, орієнтованих на ROI.

Нечітке визначення цільової аудиторії

Ще одна поширена помилка — не визначити свою ідеальну цільову аудиторію. Без чіткої цільової групи ви не зможете створити правильне маркетингове повідомлення або ефективно з ними взаємодіяти. Також існує ризик витратити багато ресурсів на клієнтів, які навряд чи конвертуються.

Використання універсальних повідомлень

Дев’яносто дев’ять відсотків маркетологів стверджують, що персоналізований досвід допомагає будувати стосунки з клієнтами, і це має починатися ще з маркетингових повідомлень. Ви робите помилку, якщо ваші повідомлення не адаптовані до конкретної аудиторії та її потреб. Створюйте профілі клієнтів і розумійте їхні проблеми. Потім адаптуйте свої повідомлення під ці конкретні потреби. (3)

Загальні висновки

Забезпечити ROI за допомогою маркетингу у фінтеху у 2025 році не має бути складно. Ви можете легко підвищити результати маркетингу, визначивши правильну аудиторію, використовуючи відповідні канали та створюючи персоналізовані маркетингові досвіди. Найголовніше — уникати поширених помилок у маркетингу.

Джерела:

1. “Чи є соціальні мережі новим Google? Ген Z менше звертається до Google у пошуках, ніж покоління X — 25%”, джерело:

2. “Статистика маркетингу, необхідна кожній команді для зростання у 2025 році”, джерело:

3. “24 обґрунтовані причини персоналізувати ваш маркетинг”, джерело: