Отже, мені довелося з’ясувати, як оновити свої банківські реквізити SASSA, і чесно кажучи, це виявилося складніше, ніж я очікував. Виявляється, процес залежить від типу допомоги, яку ви отримуєте, що має сенс, але ніхто справді не пояснює це чітко.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу, таку як пенсія, інвалідність або дитяча підтримка, ви фактично не можете зробити це онлайн. Вам потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA і заповнити форму зміни способу оплати. Вони потребують вашого посвідчення особи, підтвердження нових банківських реквізитів (наприклад, банківську виписку за останні три місяці), і вони проведуть біометричну перевірку. Справа в тому, що рахунок має бути виключно на ваше ім’я — без спільних рахунків або щось подібного. Після обробки вони передають дані банку для перевірки, що займає до 21 робочого дня. Тому, якщо вам потрібно, щоб зміна сталася наступного місяця, потрібно зробити це до 15 числа поточного місяця.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R370, це набагато простіше, оскільки все онлайн. Ви заходите на офіційний сайт SASSA SRD, вводите свій номер ID, і вони надсилають вам безпечне посилання через SMS. Ви натискаєте цю посилання і вводите нові банківські реквізити. Та сама умова — рахунок має бути ваш. Перевірка займає кілька днів або тижнів після цього.

Щодо оновлення номера мобільного телефону, все знову залежить. З постійними допомогами потрібно або відвідати офіс, або зателефонувати на гарячу лінію SASSA за номером 0800 60 10 11. З допомогою SRD є спеціальний портал, де ви вводите свій ID і номер заявки, вводите новий номер і отримуєте OTP для підтвердження. Одне попередження — існують фальшиві сайти, які стверджують, що можуть допомогти оновити ваші банківські реквізити або номер телефону SASSA, тому переконайтеся, що використовуєте офіційний портал.

Чесно кажучи, усе було б простіше, якби все було онлайн, але принаймні процес SRD є зрозумілим. Просто переконайтеся, що у вас підготовлені всі документи перед тим, як йти кудись або починати онлайн-процес.