Щойно зрозумів, що багато людей мають проблеми з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли йдеться про зміну способу оплати. Бачив питання з цього приводу в різних групах, тому вирішив поділитися тим, що я дізнався.

Отже, якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія за віком, інвалідність, дитяча допомога), ви не можете зробити це онлайн. Вам потрібно особисто звернутися до найближчого офісу SASSA. Так, я знаю, не дуже зручно. Але так вони це обробляють. Вам потрібно заповнити форму зміни способу оплати, принести дійсний паспорт і підтвердження вашого нового банківського рахунку — наприклад, банківську виписку за останні 3 місяці або лист від банку, що підтверджує активність рахунку і ваше ім’я. Вони не будуть платити на спільні рахунки або щось подібне, тому переконайтеся, що рахунок тільки на ваше ім’я.

Весь процес може зайняти до 21 робочого дня після того, як вони надішлють його до банку для перевірки. І ще — якщо ви хочете, щоб зміна вступила в силу наступного місяця, потрібно подати заявку до 15 числа. Якщо пропустите цей термін, доведеться чекати ще один цикл.

Але якщо ви отримуєте допомогу SRD R370, все набагато простіше. Все робиться онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви можете оновити банківські дані та змінити спосіб оплати прямо там. Зазвичай це займає кілька днів або тижнів для банку на перевірку, але при цьому ви не сидите в черзі в офісі.

Зміна номера телефону працює схоже — для SRD все через портал з OTP-підтвердженням, для постійних допомог потрібно зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або особисто звернутися. Просто будьте обережні з неофіційними сайтами, які намагаються обдурити людей. Дотримуйтеся тільки офіційних посилань SASSA.