Щойно зрозумів, що потрібно оновити свої дані SASSA до настання терміну. Здається, існує різниця у способах зміни залежно від того, яку допомогу ви отримуєте — мене це застало зненацька.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, аліменти), ви не можете просто зробити це онлайн, як я думав. Вам потрібно особисто піти до найближчого офісу SASSA з вашим посвідченням особи та підтвердженням вашого нового банківського рахунку — вони вимагають недавню банківську виписку або офіційний лист від банку. Обробка може зайняти до 21 робочого дня, і якщо ви подасте після 15 числа місяця, доведеться чекати ще один цикл. Це трохи дратує, але я розумію, чому вони суворі щодо цього.

Тепер допомога SRD R370 — інша справа — вона вся онлайн, що має сенс, оскільки її створили для швидкості. Ви заходите на портал SRD, вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви можете оновити свої банківські дані звідти. Весь процес займає кілька днів або тижнів для перевірки. Звичайно, ви не можете використовувати чужий рахунок, він має бути на ваше ім’я.

Щодо зміни номера телефону, власники постійної допомоги повинні відвідати офіс або зателефонувати за номером 0800 60 10 11. З допомогою SRD є сторінка контактних даних, де ви вводите свій ID та номер заявки, вводите новий номер, отримуєте OTP для підтвердження, і все готово. Просто переконайтеся, що використовуєте офіційний сайт SASSA, бо є фейкові сайти, які намагаються обдурити людей.

Хтось ще зараз з цим стикається? Процес не складний, коли знаєш, який маршрут застосовувати.