Щойно зрозумів, що багато людей мають труднощі з оновленням своїх даних SASSA, особливо щодо гранту SRD. Дозвольте розбити, що насправді працює, бо офіційний процес може бути заплутаним.

Якщо ви отримуєте грант SRD R370 і потрібно змінити спосіб оплати, чесно кажучи, онлайн-портал набагато простіший за стару систему. Ви заходите на сайт SASSA SRD, вводите свій номер ID, вони надсилають вам посилання для підтвердження через SMS на ваш зареєстрований номер, і ви оновлюєте банківські дані там. Це займає кілька днів або тижнів, щоб банк підтвердив, але принаймні ви можете зробити це з дому. Головне: рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків або чогось подібного.

Якщо ж ви отримуєте постійний грант, наприклад, через інвалідність або пенсію, і хочете змінити спосіб оплати, це інше. Вам потрібно фізично йти до офісу SASSA — вони не дозволять зробити це онлайн. Ви заповнюєте їхню форму, показуєте ID і недавню банківську виписку (менше ніж 3 місяці тому), і вони обробляють це. Це займає до 21 робочого дня після цього. Порада: якщо ви зробите це до 15 числа місяця, зміни вступлять у силу наступного місяця. Пропустите цей термін — і чекатимете ще один цикл.

Зміна номера телефону слідує схожій логіці. Гранти SRD дозволяють оновити його онлайн через їхній контактний портал із підтвердженням OTP. Постійні гранти потрібно робити особисто або зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10. Чесно кажучи, особистий візит більш надійний, якщо ви робите великі зміни.

Чи хтось ще вважає процес зміни способу оплати SRD більш зручним, ніж очікувалося, чи він все ще має збої для деяких людей?