Щойно зрозумів, що багато людей не знають, як правильно оновлювати свої банківські дані SASSA, і це спричиняє затримки з виплатами. Дозвольте пояснити, що насправді працює, бо процес залежить від того, яку допомогу ви отримуєте.

Якщо ви отримуєте постійні допомоги, такі як пенсія, інвалідність або допомога на дитину, потрібно особисто йти до найближчого офісу SASSA. Обійти це неможливо. Вам знадобиться ваш ID (оригінал і копія), а також підтвердження вашого нового банківського рахунку — або банківська виписка за останні три місяці, або лист від банку, що підтверджує активність рахунку. Важливо: рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних або третіх сторін. Вони дадуть вам форму для заповнення, і банку потрібно до 21 робочого дня, щоб все перевірити. Якщо ви намагаєтеся оновити банківські дані перед виплатами наприкінці місяця, зробіть це до 15 числа, інакше пропустите цей місячний цикл.

Якщо ви отримуєте допомогу SRD R370, це набагато простіше, бо все онлайн. Ви заходите на офіційний сайт SASSA SRD, вводите свій ID номер, і вони надсилають вам безпечне посилання через SMS. Клікніть на посилання, введіть нові банківські дані — і все. Перевірка займає кілька днів або до двох тижнів. Важливо: рахунок все ще має бути зареєстрований на ваше ім’я.

Щодо оновлення номера телефону, власники постійних допомог повинні зателефонувати за номером 0800 60 10 11 або просто відвідати офіс. Користувачі SRD можуть зробити це через портал — введіть свій ID і Application ID, додайте новий номер, і вони надішлють вам одноразовий PIN для підтвердження. Будьте обережні з фейковими сайтами, які нібито допомагають з цим. Завжди користуйтеся офіційними посиланнями SASSA.

Чесно кажучи, якщо у вас виникають проблеми з онлайн-процесом або щось здається підозрілим, просто зателефонуйте до SASSA або йдіть у офіс. Це може зайняти більше часу, але при цьому ви будете впевнені, що все зроблено правильно і легітимно.