Щойно зрозумів, що багато людей все ще мають проблеми з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли йдеться про зміну банківської інформації. Ось що я з’ясував після того, як сам з цим стикався.

Якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, дитяча допомога), вам майже обов’язково потрібно йти до офісу SASSA особисто — зробити це онлайн не можна, що чесно кажучи дуже незручно. Вам знадобиться ваш ID, недавня банківська виписка (не старша за 3 місяці), і ви заповните їхню форму для зміни способу оплати. Весь процес перевірки може зайняти до 21 робочого дня, і якщо ви запізнитеся з подачею до 15 числа, доведеться чекати ще місяць, поки зміна набуде чинності.

Тепер, якщо ви отримуєте допомогу SRD у розмірі 370 рандів, це зовсім інше — весь процес відбувається онлайн через їхній портал, що набагато зручніше. Ви просто вводите свій ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, і ви оновлюєте свої банківські дані для допомоги SRD прямо там. Візит до офісу не потрібен, але все одно потрібно кілька днів або тижнів для банківської перевірки.

Одна річ, яка мене здивувала: вони не будуть платити на спільні рахунки або будь-що на ім’я іншої особи. Це має бути виключно ваше ім’я. Також будьте обережні з фальшивими сайтами, які намагаються змусити вас оновити номер телефону — користуйтеся лише офіційним порталом SASSA SRD.

Якщо онлайн-метод (який іноді не працює), просто зателефонуйте на їхню гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або зверніться до місцевого офісу. Це не найшвидше, але найнадійніше рішення. Чи були у когось ще проблеми з оновленням своїх даних?