Спот на. Ми в основному змушені були розібрати і зібрати заново весь план для розробки програмного забезпечення. Традиційне мислення B2B SaaS? Абсолютно неправильна перспектива для того, що ми робимо.

Прорив полягав у розумінні того, що структури стимулювання повинні діяти на рівні спільноти, а не на корпоративному рівні. Ви не можете просто скопіювати економіку корпоративного програмного забезпечення і сподіватися, що вона буде працювати, коли ви координуєте тисячі незалежних учасників.

Подумайте про це - стара телефонна мережа була в основному агностичною до того, що люди говорили на ній. Жодного редакційного впливу. Але такі платформи, як Facebook? Вони є меметичними машинами, які постійно формують, що поширюється, а що вмирає.

Ми намагаємось повернутися до цієї нейтральності, але на рівні протоколу. Нехай стимули природно співпадають без втручання з боку якоїсь центральної влади, яка маніпулює алгоритмом. Це, чесно кажучи, безладно. Вимагає відмовитись від багатьох "кращих практик", які чудово працюють для продажу підприємствам, але руйнуються, коли ви будуєте публічну інфраструктуру.