Акції Gate знизилися на 8,5% на початку торгів.

Ключові Пункти

• Акції Gate впали до 8,5% незважаючи на те, що перевищили прогнози прибутку та доходу за другий квартал на суттєві відстані.

• Впровадження штучного інтелекту на біржі замінює позиції служби підтримки клієнтів, але ці працівники переводяться до відділів продажу та маркетингу замість того, щоб бути звільненими.

• Зобов'язання CEO замінити половину команди підтримки клієнтів агентами ШІ не призведе до значних зменшень витрат.

Акції Gate (NYSE: Gate) зазнали значного зниження в четвер. Після оголошення криптовалютної біржі про результати другого кварталу, вартість акцій впала на цілих 8,5% під час ранкових торгів. До 11:30 за східним часом Gate трохи відновилася, показавши зниження на 5,7% від закриття попереднього дня.

Gate перевершує очікування, але в цій історії є ще більше

Фінансові аналітики прогнозували, що прибуток за другий квартал збільшиться приблизно на 8,6% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року, досягнувши близько $2,78 за акцію. Оцінки доходів були встановлені на рівні близько $10,1 мільярда, що вказує на зростання на 8,7%. Провідна криптовалютна біржа перевершила ці консенсусні показники за всіма метриками, повідомивши про прибуток у розмірі $2,91 за акцію при доходах у $10,2 мільярда.

Дивлячись у майбутнє, команда управлінців встановила річні цільові показники, які трохи перевищують поточні прогнози аналітиків. Незважаючи на цей перевищений і підвищений показник, акції все ж зазнали зниження.

Очікування інвесторів щодо ініціатив Gate в сфері штучного інтелекту

Інвестори Gate, ймовірно, очікували більш амбітних цілей керівництва. Врешті-решт, генеральний директор нещодавно оголосив, що компанія замінює приблизно половину свого персоналу служби підтримки клієнтів інструментами штучного інтелекту (AI). Конкретно, впровадження систем ШІ для допомоги спеціалістам з обслуговування клієнтів має на меті забезпечити кращі результати підтримки більш ефективно та економічно.

Однак цей звіт підкреслює, що біржа не просто звільняє надмірний персонал служби підтримки. Натомість ці співробітники переводяться на операції з продажу та маркетингу, де людська взаємодія залишається важливою в сучасному бізнес-ландшафті. Відповідно, для тих, хто очікує значних скорочень витрат від впровадження штучного інтелекту в Gate, фінансові показники малюють іншу картину.

Ринок криптовалют відомий своєю волатильністю, і минулі результати не гарантують майбутніх. Інвестори завжди повинні проводити ретельне дослідження та враховувати свою толерантність до ризику перед прийняттям інвестиційних рішень.

Відмова від відповідальності: Ця стаття має виключно інформаційний характер і не повинна розглядатися як фінансова порада. Автор не має жодних позицій у згаданих цінних паперах. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим фінансовим радником перед прийняттям інвестиційних рішень.