Складність Крипто повинна бути вирішена, але платформи повинні знайти правильний баланс

Просто уявіть собі сцену – ви тільки-но почали вивчати криптовалюти і вирішили, що хочете купити свій перший Біткойн, тож що ви робите?

Ви робите те, що говорить Google і всі інші джерела, і прямуєте прямо на криптобіржу, яку вам кажуть, що вона надійна та є найпростішим і найдешевшим способом купити це.

Але що буде далі? Замість простого, зрозумілого процесу, ви отримуєте мерехтливі графіки, довгий список абревіатур (BTC, BCH, DOGE, SOL, ETH, TRX тощо), загадкові адреси гаманців та концепції такі, як «стейкінг», «міст» і «газ».

Перевантажений і не знаючи, як діяти далі, ви просто здаєтеся. Ви не отримуєте Біткойн, який хотіли.

Цей вид досвіду є надзвичайно поширеним, і це не через те, що блокчейн зазнав невдачі, а скоріше через досвід користувача

Це велика проблема, яка гальмує масове прийняття криптовалют. Хоча технологія блокчейн має неймовірний потенціал, крива навчання, пов’язана з нею, виступає як цегляна стіна, яку небагато людей готові намагатися подолати.

Хороший користувацький досвід не лише означає наявність стильних кольорів і елегантного дизайну. Це означає забезпечення ясності, довіри та показ користувачам, як орієнтуватися в чужому ландшафті.

У світі криптовалют, де один неправильний клік може коштувати тисячі доларів, досвід користувача не може бути розкішшю. Це необхідно

Бар’єр UI криптовалюти

Блокчейн за своєю суттю є складним.

Цього не уникнути, адже такі поняття, як розподілені мережі, механізми консенсусу, криптографія, газові збори та адреси гаманців є суттєвими для його функціонування.

Проте вони створюють безліч перешкод для новачків, і щось таке просте, як купівля ваших перших Біткойнів, надсилання платежу, взаємодія з розумним контрактом і навіть сплата комісії за газ, передбачає круту криву навчання, яку мало хто готовий спробувати.

Виклик для дизайнерів криптобірж полягає в тому, що багато досвідчених криптоінвесторів знайомі з цими технічними деталями; вони знають усе про децентралізовані фінанси, стейкінг, обмін та надання ліквідності, і вони хочуть мати можливість брати участь у цих діяльностях.

Є хороші гроші, які можна заробити, зрештою, але будь-яка біржа, яка обслуговує виключно цю аудиторію, ризикує відштовхнути тих, хто лише починає

Якщо нові користувачі відчувають себе заплутаними через складні графіки та незнайому термінологію, ймовірно, що вони просто здадуться.

Або, якщо ні, це значно уповільнить їх, залишивши гіркий присмак у роті.

Чому UI прискорює впровадження

Надаючи безперервний інтерфейс користувача, платформи можуть зробити криптовалюту значно більш звичною.

Якщо криптогаманець зможе імітувати вигляд і відчуття звичайного мобільного банківського додатку, з чітко позначеними кнопками для відправки та отримання коштів, перевірки балансу, покупки криптовалюти та простого процесу реєстрації, нові користувачі почуватимуться як вдома, що суттєво спростить процес реєстрації.

Спрощуючи основні завдання, такі як налаштування та забезпечення нового гаманця, відправлення платежів тощо, крипто-додатки усувають страх багатьох користувачів зробити дорогий помилок.

Чіткий і лаконічний інтерфейс користувача може зробити чудеса для формування більшої довіри, що є ще одним важливим елементом при спробі залучити нових користувачів.

Це ключовий момент, оскільки криптоіндустрія давно асоціюється з зламами та шахрайствами, які можуть позбавити користувачів їхніх заощаджень за кілька секунд.

Існує також дуже реальний ризик помилки користувача, який збільшується через погано розроблений UX

Необхідний прозорий, зрозумілий та дружній інтерфейс, який попереджає користувачів про ризики, такі як зловмисні смарт-контракти.

Криптоплатформи повинні підтверджувати дії користувача простими словами, щоб зміцнити довіру, даючи їм знати, що на кону з кожною взаємодією.

Коли мова йде про створення криптовалютних платформ, дизайнерам варто пам’ятати, що більшість нових користувачів не турбує ідеали навколо децентралізації, і їм не цікаві внутрішні механізми блокчейну.

Що їм потрібно, так це інструменти, які можуть вирішити їхні проблеми та досягти їхніх цілей.

Дизайнерам потрібно створювати інтерфейси, які зосереджені на результатах, таких як переказ грошей через кордони з меншими витратами, а не на складнощах, що їх забезпечують. Якщо криптовалюта зможе пріоритетизувати простоту, вона залучить легіони користувачів, які надають перевагу зручності над ідеологією.

Потреба в балансі

Однією з основних переваг криптовалюти є можливості, які вона надає, особливо в сфері децентралізованих фінансів.

Хоча більшість новачків просто хочуть “володіти” якоюсь криптовалютою, як тільки вони її отримають, вони можуть бути зацікавлені в дослідженні речей, які вони можуть з нею робити.

Децентралізовані фінанси пропонують безліч способів для користувачів інвестувати свої крипто, такі як стекинг для забезпечення основної блокчейн-мережі, позичання коштів тим, хто хоче позичити, надання ліквідності для платформ децентралізованого обміну тощо.

Викликом для крипто-додатків є впровадження цих більш розвинутих функцій у простий інтерфейс, який заохочує зручну реєстрацію, створюючи чіткий і простий шлях для користувачів, щоб досліджувати доступні їм варіанти.

Це означає показувати людям потенційні винагороди, а також ризики та чіткі інструкції щодо того, як діяти.

Якщо розробники криптовалют шукають план, як досягти цього балансу, їм не потрібно шукати далі, ніж комп’ютер, який вони використовують для створення своїх додатків.

Сучасні ноутбуки – це прості речі: кожен знає, як їх увімкнути, відкрити браузер і почати досліджувати Інтернет, або знайти файл, який вони шукають, у “Мій документи”.

Але в той же час ці ноутбуки здатні працювати з надзвичайно складними IDE для розробки додатків, редагування фотографій та бухгалтерії, які вимагають певного рівня експертизи для використання.

Такі складності приховані лише під поверхнею, дозволяючи ноутбукам задовольняти найвибагливіших користувачів, залишаючись при цьому миттєво доступними для користувачів без технічних навичок. Це той тип дизайну, до якого крипто-додатки повинні прагнути.

Чи хтось робить це правильно?

Більшість крипто платформ все ще досить заплутані для нових користувачів, але є кілька прикладів, які суперечать цій тенденції.

Наприклад, Rabby є рідкісним прикладом криптогаманець, який практично будь-хто може використати і відчути себе як вдома, завдяки зручному інтерфейсу, який надає миттєву ясність щодо кількості активів, які має користувач, як купувати та як ініціювати транзакції.

Це також підкреслює будь-які ризики безпеки перед тим, як користувач підтвердить транзакцію, автоматизуючи технічні аспекти, такі як вибір правильного блокчейну.

Для платформ обміну криптовалюти небагато з них досягли такої оптимальної рівноваги, як XBO.com, який дотримується орієнтованої на користувача етики у своєму підході до дизайну.

Як описав співзасновник Ліор Айзік в інтерв’ю з Hackernoon, його розробники були сильно під впливом найуспішніших торгових платформ у традиційній фінансовій сфері, застосовуючи уроки, отримані там, до криптовалюти.

Його інтерфейс зосереджений на ясності та швидкості, з швидким процесом реєстрації, простим налаштуванням гаманця та безшовним торговим досвідом, який не залишає місця для помилок чи несподіванок.

В той же час, XBO.com також включає функціональність та інструменти для досвідчених криптотрейдерів таким чином, щоб новачки не відчували себе перевантаженими.

Доступність є головним пріоритетом, і це поширюється на низькі мінімальні депозити, безперебійну процедуру KYC та комплексну програму лояльності, яка забезпечує легкий доступ до винагород, заохочуючи нових користувачів досліджувати все, що платформа має запропонувати. Такою є спрощена природа платформи XBO, що нещодавно була названа «Найкращим Крипто Платіжним Шлюзом» від IFX.

Є також Grayscale, що є прикладом того, як спрощений дизайн розширюється для інституційних користувачів криптовалют.

Як одна з провідних платформ для управління цифровими активами в бізнесі, Grayscale вирізняється своєю елегантною та інтуїтивно зрозумілою платформою, яка відповідає потребам як досвідчених інвесторів, так і більш традиційних типів, з виглядом і відчуттям, які тісно нагадують основні інвестиційні інструменти.

Рухаючись вперед

Ці дні мобільні банківські додатки стали настільки інтуїтивними, що вони майже всюдисущі в сучасних суспільствах.

Криптовалюта повинна робити те ж саме, якщо хоче розблокувати свій потенціал, щоб надавати можливості мільярдам людей у всьому світі.

Підсумовуючи, кращий досвід користувача не є розкішшю для криптовалюти. Це абсолютна необхідність, якщо індустрія хоче досягти масового прийняття.

З чистим і зрозумілим інтерфейсом користувача криптовалюта може знизити бар’єри для входу, створити більше довіри та зробити її зрозумілою для середнього споживача.

Зробіть це, і люди не тільки побачать переваги, які пропонує криптовалюта, але й з нетерпінням спробують її самі.

Пост «Складність криптовалют потрібно вирішити, але платформам необхідно знайти правильний баланс» вперше з’явився на Invezz