Lembrete de segurança: proteja seu e-mail e os ativos da sua conta contra comprometimento e roubo
Prezado usuário,
Recentemente, ataques cibernéticos e incidentes de tomada de contas direcionados a usuários de criptoativos շարունակaram a atrair atenção global. Os incidentes de segurança mais recentes mostram que os atacantes estão cada vez mais visando as contas de e-mail, contas em nuvem, informações de autenticação e serviços de terceiros dos usuários. Por meio de links de phishing maliciosos e engenharia social, eles buscam obter controle sobre as informações de senha ou os métodos de autenticação nos quais você confia para proteger sua conta e, em seguida, transferir seus ativos ilegalmente.
A Gate gostaria de lembrar: a segurança da sua conta na exchange não depende apenas da própria exchange. Seu endereço de e-mail vinculado e outras contas associadas também são fundamentais para proteger seus ativos.
I. Seu e-mail pode ser uma porta de entrada para sua conta na exchange
Em alguns casos do setor divulgados publicamente, os atacantes primeiro obtiveram acesso às contas de e-mail dos usuários. Em seguida, pesquisaram nos e-mails notificações da exchange, dados de cadastro e mensagens de segurança. Eles também podem configurar regras automáticas de encaminhamento, arquivamento ou exclusão de e-mails para ocultar atividades suspeitas.
Os atacantes podem ainda usar e-mails de redefinição de senha, códigos de verificação ou outras informações de autenticação para tentar assumir o controle das contas dos usuários na exchange. Quando obtêm o controle de uma conta, podem ocorrer logins, saques ou transferências de ativos não autorizados.
De acordo com o monitoramento da Gate e de empresas terceirizadas de segurança, os atacantes estão usando continuamente serviços em nuvem comprometidos e serviços de e-mail de terceiros para lançar ataques de phishing em larga escala, induzindo os usuários a divulgar ainda mais senhas, códigos de verificação ou informações de carteira.
II. Verifique e reforce imediatamente a segurança da sua conta
Para reduzir o risco de roubo dos ativos da conta, a Gate recomenda que você atualize sua conta de acordo com o Plano de Proteção de Segurança da Conta Gate.
No PC: clique no avatar do seu perfil → acesse a Central de Segurança → melhore a pontuação de segurança da sua conta


Use uma senha forte e exclusiva
Não reutilize a mesma senha para seu e-mail, exchange e outros sites. Se outra plataforma sofrer uma violação de dados, altere imediatamente as senhas das contas relevantes.Ative a autenticação multifator TOTP/2FA
Priorize combinações mais robustas de métodos de autenticação, como um aplicativo autenticador ou uma chave de segurança de hardware, e armazene suas informações de recuperação com segurança.Revise as configurações de segurança do seu e-mail
Preste muita atenção à atividade de login recente, dispositivos desconhecidos, regras automáticas de encaminhamento de e-mails, regras de filtragem e informações de recuperação da conta. Se identificar algo incomum, resolva-o imediatamente.Tenha cuidado com notificações urgentes, como “Anormalidade na Conta”, “Atualização de Segurança” ou “Problema de Saque”
Não clique em links de fontes desconhecidas. Sempre verifique a origem de links ou conteúdos de e-mail desconhecidos. Não forneça senhas, códigos de verificação, Chaves de API, frases-semente ou chaves privadas por e-mail, SMS ou plataformas sociais.Acesse a exchange somente por canais oficiais
Abra você mesmo o site oficial ou o aplicativo oficial da exchange. Não acesse páginas de login por meio de links desconhecidos.Revise regularmente os ativos e o histórico de transações da sua conta
Se notar logins desconhecidos, saques incomuns, dispositivos desconhecidos ou outras atividades suspeitas, tome medidas imediatas para proteger sua conta.
III. Se você suspeitar que sua conta ou e-mail foi comprometido, tome medidas imediatas
Busque assistência do atendimento ao cliente oficial o mais rápido possível por meio do aplicativo ou site oficial:
Altere as senhas do seu e-mail e da sua conta na exchange;
Encerre sessões em dispositivos desconhecidos e sessões de login;
Exclua regras desconhecidas de encaminhamento/filtragem de e-mails;
Remova dispositivos de autenticação e métodos de recuperação desconhecidos;
Ative ou reconfigure o TOTP/2FA;
Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Oficial da GATE para solicitar medidas adicionais de segurança da conta;
Se os fundos já tiverem sido perdidos, denuncie o incidente às autoridades policiais locais o mais rápido possível. Preserve evidências, como registros de login, e-mails, registros de chat e hashes de transações on-chain.
Lembrete final
A segurança do e-mail é uma parte fundamental da segurança da conta.
A Gate continuará reforçando os controles de risco da conta, a detecção de logins anormais e as proteções de segurança dos ativos. No entanto, todo sistema de segurança exige a participação ativa dos usuários.
Permaneça vigilante: não clique em links desconhecidos, não divulgue códigos de verificação, não forneça senhas ou chaves privadas a ninguém e não transfira ativos a pedido de desconhecidos.
Proteger sua conta começa com a proteção do seu e-mail e das suas credenciais de identidade.
Isenção de responsabilidade
O conteúdo aqui fornecido é apenas para fins de referência e educacionais e não constitui qualquer conselho financeiro, de investimento, de negociação ou jurídico, nem constitui uma oferta ou solicitação para comprar ou vender quaisquer ativos digitais. A Gate não faz representações ou garantias expressas ou implícitas em relação à precisão, integridade ou atualidade das informações aqui contidas. Recursos, interfaces, regras e estruturas de taxas dos produtos podem ser atualizados ou ajustados a qualquer momento. Consulte os anúncios mais recentes e as informações reais exibidas na plataforma Gate para obter os detalhes mais precisos.
Os investimentos em ativos digitais envolvem riscos significativos e os preços podem flutuar substancialmente. Você pode perder o valor total do seu investimento. Tome decisões com cautela, com base em sua própria situação financeira e tolerância ao risco, após compreender totalmente os riscos associados. Se necessário, recomenda-se consultar um consultor financeiro ou jurídico profissional independente.
Para mais informações sobre possíveis riscos, consulte a Divulgação de Riscos e o Termo de Acordo do Usuário da Gate.
