Hướng dẫn Kinh tế học Điểm thưởng: Hiểu ngôn ngữ mới của Tiền điện tử khuyến khích

Viết bởi: Kenton, người đã từng làm việc tại Maker

Biên soạn: Yangz, Techub News

Dưới sự thúc đẩy của hệ thống tích điểm sáng tạo, một kỷ nguyên trung thành số hóa Web3 đang đến.

Kể từ khi Blur đi tiên phong trong chương trình tính điểm vào năm 2022, các đội đã chấp nhận ưu đãi mới này. Với mỗi chương trình điểm mới, trí tưởng tượng về thiết kế khuyến khích được mở rộng hơn nữa, và các cơ chế khen thưởng và hành vi khuyến khích mới liên tục được khám phá. Đến năm 2024, hệ sinh thái các dự án điểm đã nở rộ ở khắp mọi nơi, mỗi dự án thêm một màu sắc độc đáo cho hệ thống điểm phát triển. Sự phát triển nhanh chóng của hệ thống điểm đã mang lại những cơ hội chưa từng có để kích hoạt và giữ chân người dùng, tuy nhiên, không dễ để những người mới tham gia điều hướng sự phức tạp của “kinh tế điểm”.

Thông qua cuộc trò chuyện với nhóm sử dụng hệ thống điểm và phân tích 20 dự án điểm, hướng dẫn này tiết lộ các ưu điểm, hạn chế và ứng dụng thực tế của kinh tế điểm.

Phần 1 giới thiệu kiến thức cơ bản về điểm, phần 2 trình bày một tổng quan toàn diện về kinh tế điểm trong Web3.

Phần 1: Giới thiệu về Điểm tích lũy

Điểm là gì?

Về cốt lõi của nó, điểm thưởng là một đơn vị thưởng số dùng để thể hiện sự đánh giá cao của sự sử dụng thực tế hoặc có thể chuyển đổi thành lợi ích hữu hình (dù là quyền sử dụng độc quyền, giảm giá sản phẩm, hay giá trị tiền tệ trực tiếp). Chiến lược dự án triển khai chương trình tích lũy điểm thưởng không chỉ để đào tạo tính trung thành, mà còn để thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm, mở rộng hiệu quả mạng lưới và tạo hành vi người dùng nhằm gia tăng sản phẩm 01928374656574839201.

Tại sao điểm thưởng quan trọng?

Chương trình tích điểm tạo ra mối quan hệ cùng có lợi giữa thương hiệu và người dùng. Các công ty nhận được lòng trung thành, tăng lên và dữ liệu, trong khi người dùng được thưởng cho việc sử dụng lâu dài. Một chương trình khách hàng thân thiết được thiết kế tốt giúp thúc đẩy sự tham gia lâu dài và kết nối cảm xúc sâu sắc hơn với người dùng, cả hai đều là nền tảng của hào sản phẩm.

Nhìn chung, các công ty/dự án Web2 và Web3 đều có thể nhận được những lợi ích sau từ chương trình tích điểm:

• Marketing: When used in conjunction with the referral program, points can expand the marketing funnel.
• tăng lên: Vì điểm thưởng có giá trị, nên có thể Thả giá thực tế của sản phẩm/dịch vụ để tăng lên tỷ lệ chuyển đổi trong chiến lược marketing, từ đó đạt được các KPI cốt lõi như số lượng người dùng hoạt động.
• Độ nhớt / Sự trung thành: Chương trình tích điểm có thể tăng độ nhớt của người dùng đối với sản phẩm, từ đó tăng giá trị vòng đời của người dùng (LTV) và giảm tỷ lệ mất khách hàng. Nghiên cứu cho thấy, chi phí trung bình của khách hàng trung thành cao hơn 27%, do đó, khi LTV trung bình vượt quá chi phí của khách hàng trung thành, tính nhớt của sản phẩm đã được đạt được.
• Thời điểm tiếp thị: Kế hoạch tích điểm động có thể giúp hướng dẫn các sản phẩm có hiệu ứng mạng như các nền tảng truyền thông xã hội và thị trường tài chính. Bằng cách thưởng cho những người sử dụng sớm, các công ty có thể cải thiện trải nghiệm người dùng của sản phẩm trong một khoảng thời gian đủ lâu để đáp ứng tiêu chuẩn thị trường.

Người dùng cũng có thể khám phá hiệu quả của kế hoạch tích điểm bằng các cách sau:

• Giá trị kích thích: Hình thức giá trị này có thể là giảm giá, sản phẩm miễn phí, quyền lợi độc quyền và phúc lợi cũng như tiền bạc.
• Brand identity: Chương trình trung thành hiệu quả có thể vượt qua phạm vi phần thưởng giao dịch, giúp khách hàng cảm nhận giá trị và mối quan hệ cảm xúc của thương hiệu. Khi khách hàng tạo ra sự quyền sở hữu tinh thần đối với thương hiệu, sự trung thành đạt đến đỉnh điểm.

Phần 2: “Kinh tế học điểm” của giao thức Web3

Chương trình tích điểm truyền thống

Mặc dù các chương trình tích điểm đã trở thành cơ chế kích thích chủ yếu của Web2 trong vài thập kỷ qua, nhưng việc áp dụng chúng trong Web3 đã mang lại cơ hội mới. Chúng ta quen thuộc với các chương trình trung thành của các hãng hàng không trong Web2 (như Delta SkyMiles) và các phần thưởng thẻ tín dụng (như Chase Ultimate Rewards). Những chương trình này đã thành công trong việc thúc đẩy việc giữ chân/khách hàng tiêu dùng, tạo ra hàng tỷ đô la mỗi năm. Đôi khi, doanh thu từ chương trình trung thành có thể cao hơn cả hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty! Tuy nhiên, Web3 đã đưa khái niệm tích điểm lên một tầm cao mới.

Cuộc cách mạng tích điểm Web3

Blur vào năm 2022 đã giới thiệu kế hoạch tích điểm, mở đầu cho một dự án tích điểm Web3. Sau đó, nhiều dự án đã mô phỏng, trong đó một số dự án cũng gây ấn tượng mạnh mẽ.

Ví dụ, TVL của Eigenlayer là 180 tỷ USD, nếu chi phí vốn của chương trình tích điểm là 10% APR, thì chương trình sẽ tạo ra giá trị 18 tỷ USD tích điểm mỗi năm. Các dự án tích điểm đáng chú ý khác bao gồm Ethena, dự án LRT (EtherFi, Swell, Kelp) và Blast.

Ưu điểm độc đáo của dự án Web3

Ngoài những lợi thế thông thường, dự án Web3 còn có thể đạt được một số lợi thế độc đáo từ kế hoạch tích điểm:

• Incentive in the early stage: The speed of launching the points program is faster than launching Token. The project can immediately use points to provide incentives to users, and promote the project from the beginning. In contrast, Token needs careful design, distribution planning, and consideration of timing, which are difficult to determine priorities during the protocol release. Token is also a product that cannot be rushed. **Tiềm năng chuyển đổi mã thông báo **: Điểm có thể được thiết kế với khả năng chuyển đổi thành Token trong tương lai, do đó làm tăng giá trị tiền tệ ngụ ý của chúng. Điều này cho phép nhóm “mượn” thanh khoản một cách hiệu quả từ các Sự kiện tạo mã thông báo (TGE) trong tương lai để tài trợ cho các ưu đãi hiện tại.
• Tăng tính linh hoạt: Chương trình tích điểm cung cấp tính linh hoạt cho nhóm, cho phép điều chỉnh lịch trình TGE, phân phối Airdrop và cấu trúc khuyến khích mà không ảnh hưởng đến tăng lên. Tính linh hoạt này giúp nhóm xây dựng chiến lược tiếp thị thị trường (GTM) hiệu quả hơn. Ngoài ra, so với các chương trình khuyến khích yêu cầu phê duyệt quản trị, nhóm có thể điều chỉnh chương trình tích điểm một cách tự do. Mặc dù quản trị Token là một mục tiêu lý tưởng, nhưng trong giai đoạn đầu, tính linh hoạt của nhóm có thể trở thành lợi thế cạnh tranh của họ.
• Thời điểm thị trường: Phát hành Token thường表现得更好 trong thị trường tăng. Kế hoạch tích lũy cho phép dự án tạo đà và cộng đồng trong thị trường giảm giá, để chuẩn bị cho việc phát hành Token thành công khi điều kiện thị trường cải thiện.

Đáng chú ý là những lợi ích này không chỉ giới hạn trong tình huống trước TGE. Các kế hoạch tích điểm mùa thứ hai của các dự án như Ethena và EtherFi cũng đạt được những lợi ích tương tự, thậm chí sau khi Tokenphát hành cũng vậy.

Thiết kế chương trình tích điểm

Kế hoạch tích điểm trong Web3 đã bao gồm nhiều cơ chế phức tạp và nhiều cơ chế được kết hợp với nhau. Kế hoạch tích điểm hiệu quả nhất bao gồm phần thưởng hành vi, phần thưởng cơ bản và phần thưởng nâng cao. Ngoài ra, một số kế hoạch tích điểm đã thử nghiệm phần thưởng tiện ích bổ sung.

Phần Thưởng Hành Vi

Bảng điều khiển cho biết thêm về cách hoạt động và hoạt động có thể nhận được điểm thưởng, chẳng hạn như nạp tiền vào L2 hoặc giao dịch trên AMM mới, bao gồm cụ thể:

• Tài sản không bị khóa, tức là tài sản mà người dùng có thể tự do truy cập (như khoản tiền gửi thế chấp Ethena sUSDe trên LRT, Pendle YT và Morpho).
• 持有锁定资产，即用户需要等待一段时间才能提出的资产（例如，锁定的 Ehtena USDe、Eigenlayer、Karak 和 Symbiotic 上的原生thế chấp）。
• Cung cấp Thanh khoản. Tương tự như việc mở khóa tài sản, nhưng có rủi ro bán tài sản tiền gửi một cách chủ động (ví dụ như Vị thế Thruster LP được thế chấp bằng Hyperlock).
• Tham gia mạng xã hội, như việc like, chia sẻ, bình luận và theo dõi。

Phần thưởng cơ bản

Gói phần thưởng cơ bản bao gồm những chi tiết quan trọng nhất của chương trình tích điểm, như kế hoạch phát hành điểm thưởng, lịch trình và quy mô Airdrop trong một số trường hợp cụ thể. Chương trình tích điểm lớn sẽ thiết lập một số mùa tích điểm lớn, thường là từ 3-6 tháng, mỗi mùa đều có các điều khoản cơ bản riêng biệt.

1. Lịch trình phát hành điểm: Tần suất và quy mô tích lũy điểm của người nắm giữ điểm

• **一次性奖励：**针对特定行为的一次性积分分配。适用于启动行为和营销。例如，BLUR对在 14 天内đang niêm yết Token không thể thay thế 的一次性奖励，LYRA对参加 Twitter/X 空间活动的一次性奖励，以及NAPIER对社交参与和推荐的奖励。
• Phần thưởng liên tục

Phát hành cung cố định: Tổng cung cấp điểm trong toàn bộ kế hoạch (ví dụ Hyperliquid) hoặc trong một quý (ví dụ Morpho, mặc dù Morpho phân phối Token $MOPRHO không thể chuyển nhượng như là phần thưởng, nhưng cách hoạt động của họ tương tự như việc phát hành điểm.) là cố định. Mặc dù cả hai đều có thể giúp giảm thụ hưởng của người dùng, nhưng tổng cung cấp cố định cung cấp ít yếu tố không xác định nhất, trong khi cung cấp đơn vị cố định cho phép nhóm phát triển sắp xếp kế hoạch phát hành một cách linh hoạt hơn. Nhóm phát triển thường sử dụng cơ sở cung cấp cố định để đảm bảo thêm cho người dùng.

Phát hành biến thiên (như Eigenlayer, tất cả các LRT chính, Ethena, v.v.). Tổng cung cấp điểm tích lũy biến đổi theo TVL. Trong quá trình tham gia, phát hành biến thiên theo đồng đo USD hoặc ETH, sẽ làm mất đi một phần lợi ích của người tham gia sớm. Mặc dù phần thưởng Airdrop có thể nhìn thấy (tính bằng USD) sẽ thu hút khoản tiền gửi mới, nhưng để bù đắp sự mất mát của người dùng, sự tham gia phải tăng theo tổng số tiền gửi. Nhóm thích kế hoạch phát hành này vì nó loại bỏ sự phức tạp trong việc đảm bảo phân phối điểm tích lũy công bằng cho tất cả người tham gia. Để giảm sự mất giá đối với người dùng sớm nhất và tạo ra sự cảm thấy gấp rút, nhóm thường công bố một lịch trình giảm dần tỷ lệ tích lũy (ví dụ, tháng 7 là 25 điểm/ngày, tháng 8 là 20 điểm/ngày, v.v.).

2. Thời lượng: Điểm tích lũy sẽ được phân phối trong một khoảng thời gian dài

• Rõ ràng và mơ hồ: Các dự án lớn cung cấp kế hoạch/ thời hạn tích điểm cố định (ví dụ: 6 tháng), nhưng cũng có các dự án cung cấp một phạm vi (ví dụ: 3-6 tháng). Các nhóm mong muốn có tính linh hoạt lớn hơn sẽ chọn lịch trình mơ hồ, nhưng điều này cũng có thể làm trì hoãn sự phát triển của dự án.
• Dựa trên điều kiện phát hành: Một số kế hoạch tích điểm / mùa thiết kế là nếu đạt được một cột mốc quan trọng trước ngày kết thúc dự kiến, kế hoạch sẽ dừng lại. Nếu phân phối Airdrop của mùa giải A là cố định, điều này sẽ tăng tính cấp thiết của việc tham gia người dùng. Ví dụ, cột mốc của mùa giải Ethena đầu tiên là 10 tỷ đô la TVL, đã đạt được trong bảy tuần.

Phần thưởng nâng cao

Phần thưởng nâng cấp là một cách điều chỉnh đòn bẩy trước của đội, cung cấp tỷ lệ điểm tích lũy tương đối cao hơn cho người dùng có hành vi mục tiêu cụ thể. Dưới đây là một số cơ chế phần thưởng nâng cấp khác nhau:

• **提高服务质量：**项目可以通过激励某一用户群体（如Nhà cung cấp thanh khoản）的「服务质量」来提高另一用户群体（如交易者）的产品质量。对于可以「服务」区分用户的系统而言，如 Univ3 池，项目可以根据用户对产品用户体验（如Nhà cung cấp thanh khoản）的贡献来分配积分。BLUR 为报价更接近 NFT 底价的 LP提供更long奖励，而 Merkl 的激励机制对报价更具竞争力且能赚取更long交易费的 Univ3 LP 有利。
• Phần thưởng giới thiệu người dùng: Việc giới thiệu người dùng khác có thể nhận được một số điểm thưởng cụ thể (ví dụ như 10%). Điều này có ích trong việc tiếp thị và thu hút người dùng có giá trị cao. Tuy nhiên, do người giới thiệu có thể giới thiệu Địa chỉ của chính họ, do đó có nguy cơ bị Tấn công Sybil. Một số dự án sẽ yêu cầu người dùng cung cấp mã giới thiệu để có cơ hội tiếp thị thị trường lâu dài hơn, nhưng tỷ lệ chuyển đổi sẽ giảm. Ví dụ như Ethena và Blackbird.
• Phần thưởng giới hạn giai đoạn: Mở rộng của hệ thống giới thiệu đã nói trên. Người dùng không chỉ có thể nhận được một phần điểm cấp 1 từ người giới thiệu, mà còn có thể nhận được một phần nhất định từ điểm cấp 2 của người giới thiệu. Tất nhiên, điều này cũng có nguy cơ BLUR. Ví dụ BLUR và BLAST.
• Phần thưởng cơ bản: Dự án có thể thiết lập tốc độ tích lũy điểm để thu hút và nuôi dưỡng người dùng. Ý tưởng cơ bản là tốc độ tích lũy điểm cơ bản của người dùng sẽ tăng theo sự tăng của lượng sử dụng cơ bản, do đó nhận được phần thưởng với cùng lượng sử dụng tăng lên nhanh hơn. Tuy nhiên, do khả năng hạn chế của người dùng thông thường, cơ chế này cũng không hấp dẫn đối với họ. Ví dụ về cơ chế này bao gồm Aevo, mà đã thiết lập cơ chế nâng điểm cơ bản cho nhà giao dịch.
• Kích thích thị trường khởi động: Dự án sẽ sử dụng kích thích khởi động để thu hút Thanh khoản và hướng dẫn một thị trường mới trước khi khởi động hiệu ứng mạng. Kích thích khởi động thường có một hạn chế thời gian nhất định, nhưng cũng có thể khám phá các ngưỡng khác. Ví dụ, một số dự án LRT (như EtherFi) cung cấp phần thưởng khởi động trong hai tuần cho LP khi khởi tạo một thị trường Pendle mới.
• Phần thưởng trung thành: Cung cấp điểm thưởng bổ sung cho người dùng trung thành với một sản phẩm cụ thể (chứng minh họ sử dụng sản phẩm A thay vì sản phẩm B). Điều này đặc biệt hiệu quả đối với các sản phẩm phụ thuộc vào hiệu ứng mạng; khi cổ phần mạng của đối thủ cạnh tranh giảm, giá trị tuyên bố tương đối của sản phẩm sẽ được nâng cao. Blur đã tận dụng lợi thế này và nhanh chóng giành lấy thị phần từ OpenSea sau khi sản phẩm được ra mắt. Với tính hiếm có của Token không thể thay thế, việc nâng cao này hoạt động tốt hơn đối với Token không thể thay thế, đặc biệt là khi mỗi người chỉ sở hữu một Token không thể thay thế của một loạt sản phẩm cụ thể, điều này sẽ buộc họ phải lựa chọn trung thành; tuy nhiên, đối với các Token có tính đồng nhất, người dùng có thể phân tán tài sản vào bất kỳ số lượng Địa chỉ nào để tránh gánh nặng không cần thiết. Phần thưởng ngẫu nhiên: Cơ chế này lấy cảm hứng từ các thử nghiệm hộp của Skinner, với một số dự án thêm phần thưởng ngẫu nhiên về kích thước phần thưởng hoặc thời gian để thu hút sự tham gia của người dùng lâu hơn và theo dõi. Hệ thống phần thưởng gói chăm sóc của Blur sử dụng điểm số khách hàng thân thiết để xác định “may mắn” phần thưởng khi trao phần thưởng. Mặc dù người dùng không biết số tiền tuyệt đối của phần thưởng, nhưng họ biết số tiền tương đối giữa mỗi gói chăm sóc. Tương tự, Aevo cũng sử dụng cơ chế này để thúc đẩy hệ thống và bất kỳ giao dịch nào của người dùng đều có khả năng nhận được khối lượng tăng, do đó khuếch đại phần thưởng giao dịch; Cả hai dự án đều sử dụng hệ thống tăng theo cấp độ để nhận được phần thưởng tăng cao nhất với tần suất thấp nhất (ví dụ: 1% cơ hội nhận được phần thưởng tăng gấp 25 lần).
• Giải thưởng bảng xếp hạng: Để khuyến khích sự cạnh tranh giữa người dùng, dự án sẽ trao thưởng thêm cho người dùng có điểm cao nhất (ví dụ như 100 điểm). Điều này sẽ tập trung sở hữu điểm vào tay người dùng cao cấp nhất, nhưng do sự cạnh tranh giữa người dùng, điều này có thể dẫn đến giá trị KPI tuyệt đối cao hơn. Blur đã sử dụng cơ chế này để nâng cao trong mùa thứ ba, nhưng không được quảng cáo trên thị trường.
• Phần thưởng khóa Token gốc: Các dự án sở hữu Token gốc hiện tại sẽ cung cấp phần thưởng bổ sung cho những người chứng minh họ là người hâm mộ lâu dài. Điều này có thể làm giảm Nguồn cung lưu thông, và nhóm nên dự đoán sự biến động của Token của họ sẽ tăng. Một số ví dụ trong lĩnh vực này bao gồm ENA của Ethena và SAFE của Safe.
• **累计 TVL 奖励：**项目方可以根据TVL的tăng lên情况给予积分奖励，以此激励用户宣传和营销。例如，3Jane 的 AMPL 式积分计划将积分所有权作为 TVL 的函数进行重新分配；Overload 承诺在达到特定 TVL 里程碑时提高Airdrop分配。
• Phần thưởng nhóm: Khuyến khích áp lực xã hội và cố gắng để đạt được sự nâng cao trong phần thưởng nhóm. AnimeChain đã làm thử nghiệm điều này đầu tiên thông qua Squads (một nhóm chia sẻ phần thưởng với người khác).
• Phần thưởng khóa: Ngoài việc giảm phần thưởng cơ bản cho hành vi nhẵn nhiên trong quá khứ, một số dự án cũng bắt đầu thử nghiệm phần thưởng bổ sung cho sự nhẵn nhiên trong tương lai. Ví dụ, Phần thưởng StakeRank của EtherFi đã tăng lên 1-2 lần trong mùa thứ hai, trong khi Hourglass đã thực hiện phần thưởng 1-4 lần cho việc khóa Thanh khoản ở các kỳ hạn khác nhau.

Phần thưởng tiện ích bổ sung

Cuối cùng, phần thưởng tiện ích bổ sung là thu nhập trực tiếp khác ngoài kỳ vọng Airdrop. Sự kỳ vọng vào Airdrop trong tương lai đã thúc đẩy hầu hết nhu cầu về điểm thưởng, nhưng một số dự án cũng đang cố gắng cung cấp các lợi ích bổ sung cho người giữ điểm thưởng, ví dụ như Rainbow Wallet cung cấp lợi ích chia sẻ ETH cho người giữ điểm thưởng.

Dù quy mô phần này còn rất nhỏ, nhưng tôi tin rằng sẽ có nhiều nhóm long hơn lấy cảm hứng từ cơ chế Web2 và thử nghiệm thêm phần thưởng cho holder, như giảm giá phí sản phẩm, tham gia hoạt động và các phúc lợi khác.

Thiết kế phần thưởng kết hợp khác nhau

Chức năng lâu dài của các thành phần này làm cho thiết kế chương trình điểm sáng tạo. Khi nhóm đã xác định được các mục tiêu (thu hút người dùng, cải tiến sản phẩm, tiếp thị, v.v.), các khối xây dựng dài có thể được kết hợp tuần tự hoặc song song để đạt được lợi ích tối đa. Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp sử dụng sáng tạo vượt ra ngoài chiến lược điểm “nạp tiền tại đây” thông thường với mục tiêu tăng TVL:

• Chiến lược của Ethena là phát điểm cho người nắm giữ USDe và tăng tỷ suất lợi nhuận cho người nắm giữ sUSDe.
• Chiến lược của Napier là khuyến khích sự tham gia xã hội và các chủ sở hữu tài sản dự án khác để tăng cường hợp tác và mở rộng phạm vi tiếp thị.
• Chiến lược GTM của Blur sử dụng các cơ chế tích điểm Airdrop dài hạn để thiết lập mối quan hệ cung cầu và nhanh chóng giành được thị phần trong lĩnh vực Token không thể thay thế. Bằng cách sử dụng phần thưởng gói chăm sóc ngẫu nhiên, chiến lược cao cấp của nó như sau:

1. Người dùng nhận: Airdrop 0 phần thưởng cho các nhà thử nghiệm Alpha riêng tư, nhằm thu hút những người giao dịch Token không thể thay thế sôi nổi nhất
2. 启动供应：Airdrop 1 奖励现有 NFT 交易者
3. Xây dựng nguồn cung từ các người dùng trung thành: Airdrop 2 lớn hơn so với Airdrop 1 và có phần thưởng lớn hơn. Ngoài ra, giai đoạn này còn cung cấp phần thưởng bổ sung cho các nhà giao dịch trung thành chuyển thanh khoản từ các thị trường token không thể thay thế khác đến Blur.
4. 刺激需求：Airdrop 3奖励Giá thầu，以刺激khối lượng

Khi kế hoạch tích điểm và GTM được thiết kế tốt, sự chú ý sẽ chuyển sang việc triển khai kế hoạch. Việc tích lũy điểm, đường ống dữ liệu, phản hồi giá cả và lưu trữ dữ liệu điểm đều là các phần cấu thành của hệ thống nền tảng tích điểm. Sau khi phần backend hoàn thành, dự án sẽ tập trung vào việc triển khai dành cho người tiêu dùng, thường được sử dụng để hiển thị số dư điểm của người dùng và bảng xếp hạng điểm công cộng. Nhiều dự án xây dựng từ đầu, nhưng cũng có một số dự án đã giao công việc này cho cửa hàng phát triển và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng khác.

Khi dự án chuẩn bị cho TGE và Airdrop lần đầu, họ sẽ khám phá các phương pháp phân phối Token cho holder điểm thưởng. Mặc dù cơ chế Airdrop không được thảo luận trong bài viết này, nhưng nhóm nên xem xét AirdropToken dưới dạng Tùy chọn, phân phối cố định và phân phối động, phân phối tuyến tính và phi tuyến tính, Quyền sở hữu, khóa, phòng ngừa Tấn công Sybil và triển khai phân phối. Các độc giả quan tâm có thể tham khảo bài viết này.

Nhược điểm của điểm tích luỹ

Mặc dù chương trình tích điểm hiệu quả, nhưng cũng không thiếu những lời chỉ trích. Chương trình tích điểm là một cơ chế khích lệ hoàn toàn tập trung. Việc tích lũy điểm, lưu trữ dữ liệu, thời gian và tiêu chuẩn tính điểm thường là không minh bạch và ẩn danh đối với người dùng, thường là trong một cơ sở dữ liệu off-chain. Do đó, các dự án phải ưu tiên sự minh bạch càng nhiều càng tốt để xây dựng niềm tin trong cộng đồng người dùng. Nếu người dùng không tin tưởng vào các điều khoản của chương trình tích điểm, họ sẽ không quý trọng điểm và cũng không cố gắng săn thưởng.

Trước TGE, thường không được phép công bố thông tin về Airdrop hoặc phân phối cho chủ sở hữu điểm tích luỹ, nhưng họ có thể nỗ lực trong việc giao tiếp ngắn gọn, tiết lộ kế hoạch điều chỉnh kịp thời và sửa chữa nhanh chóng khi xảy ra lỗi; EtherFi đã thiết lập một mô hình trong việc xử lý lỗi tính toán.

Ngoài những lo ngại về tập trung, những thiếu sót khác, chẳng hạn như việc đóng sầm điểm và Tấn công Sybil dễ bị tổn thương, đã bị đổ lỗi không công bằng cho cơ chế điểm. Trên thực tế, đây chính xác là lỗi của cơ chế Airdrop. Điểm chỉ là một cách để khuyến khích chính xác và ghi lại số tiền “bánh điểm” mà người dùng có, nhưng chính các điều khoản Airdrop xác định cách thức, thời điểm và số điểm mà chủ sở hữu được trả.

Như chúng ta đã thấy trên Eigenlayer, người dùng không phải là không hài lòng về phân phối điểm của họ. Họ không hài lòng với số lượng Airdrop có thể trao đổi bằng điểm và tiêu chuẩn đăng ký chưa được công khai. Nếu chỉ có 5% Airdrop có thể được kiếm được trong 11 tháng lưu trữ, các holder điểm tự nhiên cảm thấy bị lừa, vì tỷ lệ này thấp hơn nhiều so với mức trung bình trên thị trường. Ngoài ra, nhiều holder điểm đã bị giới hạn địa lý khi đăng ký để nhận $EIGEN của mình. Mặc dù nhóm có quyền quyết định hoàn toàn về phân phối Token, nhưng họ có thể dễ dàng tránh vấn đề này bằng cách chặn địa lý trên sản phẩm. Trường hợp của Blast cũng tương tự, người dùng không phải là không hài lòng về điểm của họ. Blast đã Airdrop 7% Token cho holder điểm và yêu cầu 1000 Ví tiền đầu tiên sở hữu tuyến tính trong vòng 6 tháng. Đối với một dự án dưới 6 tháng, điều này không khác gì các Airdrop khác (ví dụ như Ethena, EtherFi, v.v.).

Mặc dù đây không phải là một lời chỉ trích về thiết kế của dự án, nhưng rõ ràng từ các diễn đàn công khai và các cuộc thảo luận riêng tư với Tài chính phi tập trung cá voi rằng “điểm mệt mỏi” đang gia tăng. Phải mất thời gian và nỗ lực để hiểu giá trị của điểm. Đối với mỗi dự án mới, người dùng cần xây dựng một mô hình ban đầu và liên tục cập nhật các giả định của họ để đảm bảo lợi tức tốt nhất trên vốn hoặc hành động của họ. Với các chương trình khách hàng thân thiết mới tràn ngập hệ sinh thái, người dùng phải vật lộn để theo kịp chương trình, dẫn đến mệt mỏi và vật lộn giữa các chương trình khách hàng thân thiết. Ví dụ: giả sử bạn có hai lựa chọn, 1.000 đơn vị tín dụng A / ngày hoặc 2.000.000 đơn vị tín dụng B / ngày, cái nào có giá trị hơn? Lựa chọn có giá trị hơn có đáng để mạo hiểm không? Câu trả lời sẽ không đơn giản. Nếu nhóm dự án không thể phân biệt ngay chương trình điểm của mình với tất cả các chương trình khác, thì tác động của điểm của họ sẽ là Thả.

Hạn chế quan trọng cuối cùng và khá ngấm ngầm của chương trình điểm là nó có xu hướng che giấu sự phù hợp với thị trường sản phẩm (PMF). Điểm là một cơ chế giới thiệu tuyệt vời, nhưng chúng có thể che giấu sự quan tâm hữu cơ giúp khám phá sự phù hợp với thị trường sản phẩm. Ngay cả sau khi sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường được xác nhận, các nhóm cần xây dựng đủ lực kéo hữu cơ để tìm ra tính bền vững của sản phẩm / dịch vụ trước khi thắt chặt các ưu đãi. Mason Nystrom của Variant gọi đây là “vấn đề khởi đầu nóng”. Đối với các nhóm tiền PMF, tôi khuyên bạn nên xác nhận PMF trong một dự án alpha kín trước khi giới thiệu cơ chế tích hợp. Các nhóm hậu PMF phức tạp hơn, nhưng Mason khuyên các nhóm nên “thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo rằng phần thưởng mã thông báo được sử dụng một cách tự nhiên và thúc đẩy cải tiến các số liệu quan trọng như mức độ tương tác và duy trì.”

Tương lai dự kiến

Nhìn vào tương lai, tôi dự đoán rằng chương trình tích điểm sẽ tiếp tục phát triển để giải quyết những vấn đề cấp bách như sự minh bạch của kế hoạch và sự mệt mỏi do tích điểm.

Để nâng cao tính minh bạch của việc cung cấp điểm tích luỹ, phân phối trong tương lai và lịch sử tính toán, các kế hoạch tích điểm tương lai hoặc một phần của chúng sẽ được thực hiện trên chuỗi (on-chain). Các ví dụ trong lĩnh vực này bao gồm điểm tích luỹ AMPLOL của 3Jane và FXLT của Frax. Nhà cung cấp phần mềm tích điểm khác, Stack, cũng đã thiết lập cơ sở hạ tầng để quản lý các kế hoạch tích điểm trên chuỗi.

So với vấn đề về tính minh bạch, việc giải quyết vấn đề mệt mỏi về tích lũy điểm là một thách thức phức tạp hơn. Mặc dù các cuộc trò chuyện riêng tư và các cuộc thảo luận trong CT thường tập trung vào sự khác biệt trong thiết kế chương trình, nhưng chìa khóa để giảm thiểu mệt mỏi có thể là khả năng cung cấp cho người dùng khả năng đánh giá giá trị ước tính của điểm nhanh chóng và tự tin. Khả năng này sẽ đơn giản hóa đáng kể việc so sánh giữa các cơ hội tích lũy điểm khác nhau, làm cho quá trình ra quyết định trở nên trực tiếp hơn và không gây ra sự bối rối. Mặc dù Thị trường thứ cấp (như Thị trường Cá voi) không phải là một phần trong thiết kế của chương trình tích lũy, nhưng nó có thể giúp người dùng định giá các điểm và giảm bớt sự mệt mỏi, mặc dù tính thanh khoản của nó không đủ để hỗ trợ phần lớn các chiến lược rút điểm. Khi các thị trường này trưởng thành, chúng rất có thể trở thành một kho báu vô giá để phát hiện giá, cung cấp chiến lược rút điểm và tạo ra nền kinh tế tích lũy điểm sống động hơn.

Tổng kết

Trong hệ sinh thái Web3, điểm thưởng đã trở thành một công cụ mạnh mẽ, vượt xa các chương trình lòng trung thành truyền thống. Điểm thưởng cho phép dự án thưởng cho người dùng mạnh mẽ và trung thành, thúc đẩy hiệu ứng mạng và điều chỉnh chiến lược thị trường một cách dễ dàng. Điều này sẽ mang lại sự phát triển sản phẩm hiệu quả hơn và mang lại giá trị cho người dùng cuối cùng.

Khi lĩnh vực này trở nên chín chắn, tôi dự đoán rằng việc thiết kế và triển khai chương trình tích điểm sẽ tiếp tục đổi mới. Chìa khóa thành công nằm ở sự cân bằng giữa tính minh bạch và linh hoạt, đồng thời kết hợp chặt chẽ chương trình tích điểm với mục tiêu tổng thể của dự án và nhu cầu của người dùng.

Đối với những người xây dựng và dự án trong lĩnh vực Web3, hiểu và sử dụng kế hoạch tích điểm được thiết kế tỉ mỉ là yếu tố quan trọng để đạt được tăng trưởng bền vững. Trên con đường phát triển của chúng ta, tích điểm có thể tiếp tục là một phần cấu thành cơ bản của cấu trúc khuyến khích Tiền điện tử, tiếp tục tạo hình cho bối cảnh tài chính phi tập trung và các lĩnh vực khác.