Dow transforme l'expérience B2B mondiale avec les solutions Adobe

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Dow a considérablement remanié son engagement B2B mondial en mettant en œuvre des solutions Adobe, ce qui a entraîné une livraison de contenu plus rapide, une augmentation de l’engagement sur la page d’accueil et une croissance importante de l’audience. Grâce à des outils tels qu’Adobe Experience Manager et Real-Time CDP B2B Edition, Dow a unifié les données clients, rationalisé le contenu, automatisé les workflows et personnalisé les parcours clients dans 160 pays. Cette transformation numérique a non seulement amélioré la satisfaction client et les vitesses de transaction, mais a aussi favorisé une approche « digital-first » au sein de l’organisation.

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