Ceci est un communiqué de presse payant. Contactez directement le distributeur du communiqué de presse pour toute question.

Disrupting the GovTech : Peter Justen rationalise Medicaid avec des demandes de 12 minutes

PR Newswire

Lun., 16 février 2026 à 23 h 05 GMT+9 6 min de lecture

Dans cet épisode de Disruption Interruption, Peter Justen, PDG d’Ameritrust Solutions, révèle comment il a réduit le processus de demande Medicaid, qui comptait 200 questions, à seulement 12 minutes. Il explique comment des données vérifiées provenant de tiers font économiser des milliards aux États, aident les hôpitaux à recouvrer leurs revenus et garantissent que les populations vulnérables reçoivent plus rapidement les soins de santé essentiels.

TAMPA BAY, Floride, 16 février 2026 /PRNewswire/ – Les Centers for Medicare and Medicaid Services viennent de publier ses estimations pour l’exercice fiscal 2025 des paiements incorrects, révélant que le taux de paiements incorrects du programme Medicaid est passé à 6,12 % (37,39 milliards de dollars), un rappel saisissant des difficultés liées à la documentation qui touchent les soins de santé fédéraux. Peter Justen, PDG d’Ameritrust Solutions, rejoint l’animatrice Karla Jo Helms sur le podcast Disruption Interruption pour expliquer comment la technologie peut éliminer cette inefficacité et apporter de l’aide à ceux qui en ont le plus besoin. Justen, qui définit l’entrepreneuriat comme « la poursuite incessante d’opportunités, sans égard pour les ressources disponibles », partage une solution qui transforme une lutte de plusieurs mois en un processus rationalisé et automatisé.

DI : Épisode 216

Le coût élevé des barrières bureaucratiques

Faire une demande d’aide gouvernementale peut impliquer un processus administratif complexe, en plusieurs étapes. Les demandes Medicaid traditionnelles peuvent s’étendre sur 45 pages et inclure plus de 200 questions, obligeant les demandeurs à fournir manuellement une documentation que le gouvernement détient souvent déjà. Cette complexité entraîne d’importants retards : les délais de traitement peuvent aller de quatre à six mois pour ceux qui ont besoin de soins immédiats, tout en alimentant une « fatigue liée aux demandes » qui fait que seulement 14 % à 17 % des demandes soumises sont réellement complétées.

Cette inefficacité crée un scénario perdant-perdant : les agents chargés de l’accueil sont contraints de subir de longs allers-retours pour obtenir les données manquantes, les États perdent des milliards en frais administratifs, et les hôpitaux subissent de lourdes pertes liées aux soins non indemnisés. Le système, censé être un filet de sécurité, est devenu une barrière d’entrée pour les retraités de 85 ans et les mères célibataires qui en ont le plus besoin.

« Washington DC, c’est le pays des conséquences involontaires. Un programme démarre avec de bonnes intentions, mais les projets de loi de conciliation deviennent longs de 1 500 pages », explique Justen. « Vous demandez à une femme de 85 ans de remplir une demande de 200 questions, avec les documents justificatifs. Le système est contre eux. »

Le fait que l’enjeu le touche personnellement vient de sa mère : bien qu’elle soit clairement éligible à Medicaid, son approbation a pris quatre mois. Ce délai l’a laissée anxieuse à propos de l’accès de base aux soins et l’a amené à remettre en question un système censé apporter de la sécurité.

L’histoire continue  

Des mois aux minutes : une solution pilotée par les données

Ameritrust Solutions a repensé l’ensemble du flux de travail en repartant d’une table rase plutôt qu’en essayant de colmater un système défaillant. Au lieu de demander 200 questions, leur plateforme en pose environ 20 essentielles et utilise des données vérifiées provenant de tiers — telles que des informations fiscales et de crédit — pour remplir automatiquement le reste des champs. Cette approche garantit la conformité fédérale tout en réduisant le temps de traitement à seulement 12 minutes.

Cette innovation crée une situation « budgétairement positive » pour les États et les hôpitaux. En intégrant ce système dans les processus d’admission à l’hôpital, les établissements peuvent faire approuver les patients avant que les procédures n’aient lieu, transformant d’éventuelles dettes irrécouvrables en créances payées. Pour un État comme le Texas, la mise en œuvre de cette efficacité pourrait permettre d’économiser environ 2 milliards de dollars par an, des fonds qui pourraient être réorientés vers les infrastructures ou l’éducation.

« Nous prenons les 20 questions, apprenons suffisamment de choses sur vous, puis nous utilisons des données vérifiées pour remplir la demande à votre place. Au lieu que cela prenne des mois à traiter, nous le faisons en 12 minutes », déclare Justen. « Quand vous faites ces audacieux élans d’imagination, c’est là que des choses audacieuses se produisent. N’ayez pas peur de faire ces audacieux élans d’imagination. »

Liens

Disrupting the GovTech : Killing Government Paperwork with Peter Justen

https://omny.fm/shows/disruption-interruption/disrupting-govtech-killing-government-paperwork-with-peter-justen

**LinkedIn : **https://linkedin.com/in/peterjusten
Site web de l’entreprise : https://ameritrustsolutions.com

Disruption Interruption est le podcast où vous entendrez parler des plus grands perturbateurs de l’industrie d’aujourd’hui. Découvrez ce qui les a motivés à provoquer l’innovation et comment ils ont surmonté l’opposition à l’adoption.

Disruption Interruption peut être écouté sur Apple’s App Store et sur Spotify.

À propos de Disruption Interruption™
La disruption est en train de se produire à une échelle sans précédent, touchant toutes sortes d’industries — MedTech, Finance, IT, eCommerce, shipping, logistics, et plus encore — et la COVID a avancé leurs calendriers d’une décennie entière, voire plus. Mais QUI sont ces perturbateurs et quand ont-ils dit : « C’EST BON ! J’EN AI ASSEZ ! » ? Il est temps de Disrupt et d’Interrupt avec l’animatrice Karla Jo « KJ » Helms, une vétérane de la disruption en communication. KJ interviewe des « badasses » qui perturbent leurs secteurs et modifient des réseaux économiques devenus désuets, avec une institution résistante au progrès. Elle explore la découverte de secrets de rebelles de l’industrie et de révolutionnaires discrets qui révèlent des traits communs — et pas si communs — qui changent nos marchés économiques… et nos vies. Rendez-vous sur les principaux pionniers du monde qui persistent jusqu’au succès, malgré les flèches dans leur dos, sur www.disruption-interruption.com.

À propos de Peter Justen

Peter Justen est un entrepreneur GovTech, spécialisé dans la correction de systèmes gouvernementaux défaillants qui empêchent les personnes d’accéder à des prestations essentielles. En tant que fondateur et PDG d’AmeriTrust Solutions, son entreprise modernise les demandes Medicaid et les demandes de prestations publiques en remplaçant des processus lourds en paperasse par de l’automatisation des données vérifiées — réduisant les formulaires de 200 questions à environ 20 questions complétées en quelques minutes.

Avant de fonder AmeriTrust, Peter a dirigé avec succès des activités dans le crédit immobilier, les services financiers et l’analyse de données. Chez Countrywide Funding, il a lancé une startup interne à l’origine de plus de 1,8 milliard de dollars de nouveaux prêts en seulement 18 mois, puis a cofondé plus tard une société de services financiers à Washington, D.C., qu’il a développée jusqu’à plus de 1 100 partenaires d’alliance avant d’en diriger une sortie réussie vers une entreprise cotée en bourse. Sa motivation pour moderniser les systèmes gouvernementaux est profondément personnelle, déclenchée par la lutte de quatre mois de sa mère pour accéder à Medicaid — une expérience qui a révélé le coût réel de l’échec bureaucratique.

Au-delà de son travail entrepreneurial, Peter a briefé le Department of Commerce, la Federal Reserve Bank et des membres du Congrès, et a été présenté dans Forbes, The Wall Street Journal, Inc., Entrepreneur et FOX News Radio. Il a été nommé l’un des « 20 Leaders We Admire » du Smart CEO Magazine et reconnu à l’international comme un « exemple éclatant de l’innovation américaine », et continue de défendre une technologie qui garantit que les bonnes personnes reçoivent les soins qu’elles méritent.

**À propos de Karla Jo Helms **
Karla Jo Helms est la Chief Evangelist et Anti-PR® Strategist de JOTO PR Disruptors™. Karla Jo a appris de première main à quel point une entreprise peut être impitoyable lorsque des millions de dollars sont en jeu — et à quel point le contrôle de l’opinion publique détermine souvent si une entreprise est choisie avec bonheur, ou si une autre est rejetée de manière brutale. Diplômée en gestion de crise, Karla Jo a travaillé avec des avocats en contentieux, des enquêteurs privés et les médias pour aider à remettre des entreprises de bonne volonté sous le bon éclairage de l’opinion publique — Karla Jo fonctionne selon l’éthique consistant à faire les choses correctement dès la première fois, sans compter sur des secondes chances et en faisant ce qu’il faut pour exceller. Helms s’exprime à l’échelle mondiale sur les relations publiques, sur la manière dont l’industrie des RP elle-même a perdu le nord, et sur comment, entre de bonnes mains, les entreprises peuvent exploiter la puissance de Anti-PR pour stimuler les marchés et influencer la perception des marchés.

Références

Youell, J. (2026, 21 janvier). CMS Reports $95.5 Billion In Improper Payments Across Federal Healthcare Programs. James Moore. jmco.com/articles/healthcare/cms-reports-95-5-billion-in-improper-payments-across-federal-healthcare-programs/

Demandes médias :

Karla Jo Helms

JOTO PR™

727-777-4629

Cision

Voir le contenu original pour télécharger du contenu multimédia :https://www.prnewswire.com/news-releases/disrupting-the-govtech-peter-justen-streamlines-medicaid-with-12-minute-applications-302688666.html

Conditions et politique de confidentialité

Privacy Dashboard

Plus d’infos