Vừa mới nhận được tin nhắn hỏi cách thay đổi thông tin ngân hàng trên SASSA, và thành thật mà nói, không phải lúc nào cũng đơn giản như bạn nghĩ tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận. Để tôi giải thích những gì tôi đã tìm thấy vì điều này đã làm rối một số người tôi biết.

Nếu bạn nhận trợ cấp R370 SRD, tin vui là bạn có thể thực hiện trực tuyến qua cổng thông tin chính thức của SASSA SRD mà không cần rời khỏi nhà. Bạn sẽ cần số SA ID của mình, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn. Nhấn vào đó, nhập thông tin tài khoản ngân hàng mới ( phải thuộc tên bạn, không phải tài khoản chung ), rồi gửi đi. Mất vài ngày đến vài tuần để ngân hàng xác minh, nhưng khá đơn giản. Chỉ cần đảm bảo bạn đang sử dụng trang web chính thức và không truy cập vào các trang giả mạo vì rõ ràng có nhiều trang giả mạo đang tồn tại.

Bây giờ, nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn như lão niên hoặc khuyết tật, thì sẽ phiền hơn một chút. Bạn không thể làm trực tuyến được—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo giấy tờ tùy thân gốc cộng với một bản sao, và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới ( ví dụ như sao kê ngân hàng không quá 3 tháng hoặc thư chính thức từ ngân hàng ). Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn để điền, xử lý, rồi gửi đến ngân hàng để xác minh, mất tối đa 21 ngày làm việc. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực cho kỳ thanh toán tiếp theo, còn không bạn sẽ phải chờ thêm một tháng nữa.

Để cập nhật số điện thoại, người nhận SRD cũng có thể làm trực tuyến qua trang chi tiết liên hệ—bạn sẽ nhận được mã OTP gửi đến số mới để xác minh. Những người nhận trợ cấp vĩnh viễn nên gọi đến đường dây hỗ trợ tại 0800 60 10 11 hoặc đến trực tiếp văn phòng. Dù sao đi nữa, đừng sử dụng các trang web không chính thức cho bất kỳ việc gì này. Các vụ lừa đảo của SASSA là có thật.