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Katanox obtient l'approbation de la FCA pour étendre ses services de paiement au Royaume-Uni
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Katanox étend ses services de paiement au Royaume-Uni avec l’approbation de la FCA
La plateforme d’hospitalité vise à réduire les charges de fragmentation et de rapprochement dans le secteur du voyage au Royaume-Uni
Katanox, une entreprise fintech néerlandaise qui dessert l’industrie de l’hôtellerie, a reçu l’autorisation de l’Autorité de conduite financière du Royaume-Uni (FCA) pour proposer des services de paiement dans le cadre de la directive sur les services de paiement 2 (PSD2). Cela marque une expansion stratégique pour l’entreprise,** qui détient déjà une licence lui permettant d’opérer au sein de l’Espace économique européen (EEE).**
Avec l’approbation britannique en poche, Katanox se positionne pour répondre à des problèmes de longue date dans les opérations d’hôtels et d’agences de voyage — en particulier ceux liés au traitement des paiements et au rapprochement. Les acteurs du secteur évoquent depuis longtemps des systèmes fragmentés, des échecs de cartes de crédit virtuelles (VCC) et des processus de comptabilité manuels, jugés coûteux et inefficaces.
Un secteur prêt au changement
Pour beaucoup dans le secteur de l’hospitalité, gérer les réservations et les paiements aux partenaires implique souvent de bricoler des systèmes incompatibles. Le recours aux VCC a aggravé le problème. Ces cartes à usage unique sont sujettes à des erreurs au moment du check-in et échouent souvent, contribuant à des perturbations du service. Une société de conseil, Poppink TRVL Projects, a constaté qu’environ jusqu’à un quart des transactions VCC échouent au check-in — un chiffre qui indique la nécessité d’un changement.
En se tournant vers des versements basés sur la banque, Katanox propose une alternative qui réduit les taux d’échec et diminue le besoin d’intervention manuelle. Ce changement a le potentiel d’améliorer l’expérience des clients tout en rationalisant les opérations pour les hôtels et les agences de voyage.
Les frais administratifs pèsent lourd
Une étude récente menée par Adyen met en évidence les inefficacités auxquelles le secteur est confronté. D’après les résultats, 31 % des hôtels déclarent que les tâches administratives liées au rapprochement des paiements entravent leur capacité à se développer. La même étude indique qu’en moyenne, cinq employés par hôtel consacrent environ sept heures par semaine à la gestion de ces processus.
Cette charge administrative détourne souvent l’attention des services aux clients et du développement commercial. Katanox vise à libérer ces ressources en proposant une plateforme unifiée qui combine paiements, rapprochement et contractualisation.
Consolider l’infrastructure financière
Plutôt que de proposer un outil unique, Katanox fournit une plateforme intégrée qui fusionne plusieurs fonctions essentielles : contractualisation directe, intégration des tarifs, connectivité et versements automatisés. L’objectif est de réduire les frictions dans les transactions B2B comme dans les services destinés aux clients.
Cette approche plus large intervient à un moment où la transformation numérique dans l’hospitalité consiste moins à adopter des outils isolés qu’à simplifier l’ensemble des flux de travail. Dans le contexte de la fintech, cela signifie créer des systèmes plus faciles à surveiller, plus transparents et compatibles avec l’évolution des exigences réglementaires.
Naviguer la fragmentation avec un appui réglementaire
La licence de la FCA a un poids particulier. Pour une entreprise comme Katanox, elle signale la fiabilité auprès de partenaires britanniques potentiels tout en permettant un cadre réglementé pour la gestion des opérations financières. Elle autorise Katanox à détenir des fonds, à traiter directement les paiements et à proposer des services de type conservation dans les limites du droit britannique.
Bien que l’entreprise ait présenté ce mouvement comme faisant partie d’une stratégie de croissance plus large, il traduit aussi un changement plus subtil dans la finance de l’hospitalité. Les prestataires fintech capables de combler les écarts opérationnels et réglementaires sont de plus en plus valorisés par les entreprises qui recherchent une infrastructure fiable dans un contexte de resserrement des normes de conformité.
Implications pour le marché britannique du voyage
Le Royaume-Uni reste un marché essentiel pour le voyage mondial. Il accueille une forte concentration à la fois de grands groupes hôteliers historiques et de plateformes de voyage émergentes. Pourtant, malgré sa taille et son influence, le secteur a eu du mal à adopter des systèmes hérités qui ralentissent le rapprochement et rendent la gestion des données inutilement complexe.
L’entrée de Katanox dans cet environnement apporte plus qu’un simple autre outil de paiements. Elle suggère une évolution progressive vers une simplification à l’échelle de l’industrie — un effort pour consolider la manière dont les fournisseurs et les acheteurs, dans l’hospitalité, gèrent les flux financiers.
En mettant l’accent sur la conformité, l’automatisation et l’intégration des systèmes, Katanox et des acteurs similaires défendent l’idée que la fintech peut réduire les frictions dans les opérations commerciales réelles. Leur progression mérite d’être suivie alors que le secteur du voyage du Royaume-Uni cherche à reconstruire l’efficacité après la pandémie, tout en répondant à des attentes numériques croissantes.
Conclusion
Si l’entrée de Katanox dans l’espace des paiements au Royaume-Uni ne transformera peut-être pas l’industrie du jour au lendemain, elle répond à plusieurs problèmes structurels qui restent sans solution depuis longtemps. Alors que les entreprises d’hospitalité continuent de rechercher des gains d’efficacité, notamment dans les flux de paiement et de rapprochement, des plateformes portées par la fintech comme Katanox émergent comme des partenaires viables — pas seulement des outils.
Reste à voir si l’approche de l’entreprise conduira à une adoption généralisée. Mais avec l’approbation de la FCA désormais obtenue, Katanox est prêt à approfondir son rôle dans la transformation de la manière dont les entreprises de voyage gèrent leurs interactions financières les plus critiques.