Target đối mặt với làn sóng tẩy chay mới về phản ứng của ICE khi nhà bán lẻ tiếp tục thúc đẩy quá trình chuyển đổi

Trong bài viết này

• TGT

Theo dõi các cổ phiếu yêu thích của bạn TẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ

Một công đoàn giáo viên lớn đang kêu gọi các thành viên của mình không mua sắm tại Target khi mua đồ dùng học sinh trở lại, đây là diễn biến mới nhất trong chuỗi các cuộc tẩy chay nhằm vào nhà bán lẻ lớn này khi quá trình phục hồi của họ bắt đầu có dấu hiệu tích cực, CNBC đã biết.

AFT, hay Liên đoàn Giáo viên Mỹ, đã thông qua một nghị quyết vào thứ Năm kêu gọi 1,8 triệu thành viên của mình và những người khác mua sắm tại các cửa hàng địa phương thay vì Target, vì công ty này không phản ứng đủ nhanh trước làn sóng thực thi luật nhập cư liên bang tại quê nhà Minneapolis của họ vào mùa đông này. Các nhân viên liên bang đã bắn và giết chết hai công dân Mỹ, Renee Good và Alex Pretti, trong quá trình thực thi nhiệm vụ.

Liên đoàn lao động này, liên kết với AFL-CIO, dự định sẽ thúc đẩy một nghị quyết tương tự tại hội nghị của AFL-CIO ở Minneapolis vào mùa hè này và tại các hội nghị của các tổ chức khác, bao gồm NAACP và LULAC, Chủ tịch AFT Randi Weingarten cho biết.

Target từ chối bình luận.

Doanh số hàng năm của Target đã giảm trong ba năm liên tiếp, nhưng CEO mới của công ty, Michael Fiddelke, đã đề ra một kế hoạch đầy tham vọng từ đầu tháng này để làm mới các cửa hàng, thêm nhiều mặt hàng hấp dẫn hơn và trở lại đà tăng trưởng doanh số. Nhà bán lẻ cho biết dự kiến doanh thu ròng sẽ tăng khoảng 2% trong năm tài chính này so với năm trước và dự đoán doanh số sẽ tăng mỗi quý.

Chưa rõ liệu và mức độ nào cuộc kêu gọi tẩy chay trở lại trường của AFT có thể gây ảnh hưởng đến Target, công ty đang cố gắng lấy lại khách hàng. Đầu tháng này, mục sư Jamal Harrison Bryant ở Atlanta đã tuyên bố kết thúc một cuộc tẩy chay kéo dài một năm đối với công ty, gọi là Target Fast, bắt đầu do công ty này giảm các sáng kiến đa dạng, công bằng và hòa nhập. Tại một cuộc họp báo, Bryant nói rằng Target đã thể hiện cam kết với cộng đồng người Mỹ gốc Phi bằng cách đầu tư vào các doanh nghiệp của người Mỹ gốc Phi và quyên góp cho các trường cao đẳng và đại học lịch sử của người Mỹ gốc Phi. Tuy nhiên, các nhà hoạt động khác dẫn đầu cuộc tẩy chay riêng biệt, bao gồm cựu thượng nghị sĩ Ohio Nina Turner, vẫn tiếp tục kêu gọi người tiêu dùng tránh xa Target.

Nhà bán lẻ đã cho rằng một phần doanh số bị mất do phản ứng tiêu cực đối với quyết định về DEI của họ, cùng với các yếu tố khác như sai sót trong quản lý hàng hóa, trải nghiệm tại cửa hàng kém hơn và chi tiêu tiêu dùng mềm hơn.

Tại cuộc họp nhà đầu tư ở Minneapolis đầu tháng 3, Fiddelke nhấn mạnh rằng đây là “một chương mới cho Target.” Ông nói rằng công ty đang “nỗ lực xây dựng mối liên kết với khách hàng mới, làm sâu sắc thêm mối quan hệ với khách hàng hiện tại và lấy lại niềm tin của những khách hàng đã thất vọng.”

Trong một email riêng gửi nhân viên Target đầu tháng này, Fiddelke nhấn mạnh cách công ty đang thực hiện chiến lược của mình, bao gồm việc giảm giá hơn 3.000 mặt hàng và mở cửa hàng thứ 2.000. Ông nói rằng Target đã tiến bộ trong việc lấy lại niềm tin, đồng thời đề cập đến việc chấm dứt cuộc tẩy chay Target Fast.

Ông cho biết Target đã có “các cuộc trò chuyện liên tục với những người tổ chức” cuộc tẩy chay, những người đã “công nhận những đóng góp có ý nghĩa mà Target đã thực hiện, và sẽ tiếp tục thực hiện, đối với cộng đồng người Mỹ gốc Phi.”

Trong một cuộc phỏng vấn với CNBC, Weingarten nói rằng cuộc tẩy chay của AFT tập trung vào điều mà bà gọi là sự thiếu phản hồi của Target đối với làn sóng thực thi luật nhập cư hung hãn và bạo lực trong chính khu vực của họ. Weingarten nói rằng AFT đã gửi thư cho Target và gặp gỡ nhân viên của Target để khuyến khích họ lên tiếng trước khi liên đoàn quyết định thông qua nghị quyết.

“Target đã đàm phán với các đồng nghiệp trong cộng đồng dân quyền trong nhiều tuần, nhiều tuần, nhiều tuần,” bà nói. “Họ có thể đã xử lý dễ dàng cả hai vấn đề [về DEI và thực thi luật nhập cư], nhưng họ đã chọn không làm vậy.”

Bà nói rằng Target “quan tâm nhiều hơn đến việc đứng về phía chính quyền Trump hơn là cộng đồng đã giúp họ trở thành một công ty có lợi nhuận.”

Fiddelke đã cùng hàng chục giám đốc điều hành từ các tập đoàn có trụ sở tại Minnesota ký tên vào một bức thư vào cuối tháng 1 kêu gọi “hạ nhiệt ngay lập tức” trong bang sau vụ bắn chết Pretti. Tuy nhiên, bức thư không đề cập đến các nạn nhân Pretti hoặc Good hoặc chỉ trích tổng thống, chính sách nhập cư của ông hoặc các nhân viên liên bang.

Fiddelke cũng đã chia sẻ một video gửi tới nhân viên, thừa nhận rõ hơn các sự kiện hiện tại, nhưng chưa kêu gọi các nhân viên ICE rời khỏi thành phố hoặc đòi hỏi trách nhiệm trong hai vụ nổ súng.

Weingarten mô tả bức thư của các CEO là “xúc phạm” và nói rằng nó “cơ bản đổ lỗi cho cả hai phía.”

Bà nói rằng liên đoàn, trong đó có nhiều giáo viên, có thể tạo ra tác động tài chính lớn nhất trong mùa mua sắm trở lại trường vào mùa hè và mùa thu này. Bằng cách thông qua nghị quyết này ngay bây giờ, bà nói, AFT có thể truyền đạt thông điệp tới các thành viên và “cho Target đủ thời gian để tỉnh ngộ.”