OpenAI thấy số người dùng Codex tăng vọt lên 1 triệu, định vị công cụ lập trình như cánh cửa dẫn đến các tác nhân AI cho doanh nghiệp

OpenAI cho biết họ đang chứng kiến sự bùng nổ về phát triển của công cụ lập trình AI Codex, mặc dù tranh cãi về thỏa thuận cung cấp AI cho Pentagon đã làm lu mờ thông điệp công chúng về đà phát triển của Codex và khiến một số người tiêu dùng tẩy chay sản phẩm ChatGPT của họ.

Kể từ đầu tháng 2, khi OpenAI ra mắt GPT-5.3 Codex, phiên bản mới nhất và mạnh nhất của công cụ lập trình này, hơn 1 triệu người đã tải xuống ứng dụng máy tính để bàn Codex và hiện tại Codex có hơn 1 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, gấp ba lần so với khi ra mắt phiên bản mới, theo công ty. Họ cũng cho biết rằng lượng dữ liệu, đo bằng số token hoặc phần của văn bản mà Codex xử lý mỗi tuần đã tăng gấp năm lần. Các công ty như Cisco, Nvidia, Ramp, Rakuten và Harvey đã triển khai Codex trên toàn bộ nhóm nhà phát triển của họ, theo OpenAI.

Trong một cuộc phỏng vấn tại London vào tuần trước, trước khi tranh cãi về thỏa thuận với Pentagon nổ ra, Thibault Sottiaux, trưởng bộ phận sản phẩm Codex của OpenAI, đã trình bày về tham vọng của công ty trong việc sử dụng Codex như một cơ chế để mang các agent đến doanh nghiệp trong các lĩnh vực ngoài lập trình.

Video đề xuất

Mã như một công cụ sử dụng các công cụ khác

Ông mô tả Codex là “trở thành agent tiêu chuẩn” mà OpenAI dự định mở rộng ra toàn bộ doanh nghiệp, bao gồm cả cho nhân viên phi kỹ thuật — mặc dù ông thừa nhận vẫn còn nhiều việc phải làm về an ninh, triển khai quản lý và các dịch vụ tại chỗ.

“Về cơ bản, agent gồm có mô hình và bộ khung cho phép chúng tôi truy cập hệ thống tập tin của bạn, thực hiện các thay đổi,” Sottiaux nói. “Có rất ít thứ liên quan đến lập trình.” Bộ khung là một tập hợp các hệ thống xung quanh mô hình AI, định nghĩa và kiểm soát cách nó sử dụng công cụ, cách nó ghi nhớ thông tin và các giới hạn an toàn của nó.

Sottiaux mô tả đào tạo cốt lõi của Codex tập trung vào “theo dõi hướng dẫn, hiểu dữ liệu lớn, tìm kiếm ngữ cảnh của chính nó và điều hướng thế giới để đưa ra quyết định về hành động của mình” — các khả năng này, ông lập luận, hữu ích không chỉ trong lập trình mà còn ngoài lĩnh vực này.

Điều cốt lõi, theo Sottiaux, là mã có thể được sử dụng để tự động hóa việc sử dụng phần mềm khác, như xử lý dữ liệu trong bảng tính hoặc xây dựng mô hình tài chính từ dữ liệu trong các tài liệu rời rạc. “Nếu chúng ta quản lý cách cô lập nó đúng cách và làm cho nó an toàn cho người dùng phi kỹ thuật, thì đột nhiên bạn có thể mang sức mạnh của các agent lập trình đến hàng tỷ người dùng,” Sottiaux nói. Codex đã sử dụng “Skills” — các bộ hướng dẫn dựa trên văn bản có thể chia sẻ, ghép nối để điều chỉnh hành vi của agent — và Sottiaux cho biết các thị trường cho các Skills này đang bắt đầu xuất hiện.

Chiến lược của Thibault dành cho Codex tương tự như chiến lược của đối thủ cạnh tranh của OpenAI là Anthropic, đã chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng của sản phẩm Claude Code trong cộng đồng nhà phát triển phần mềm, nhưng cũng muốn định vị Claude Code như một công cụ mà các chuyên gia khác có thể dùng để tạo ra các agent AI. Công ty đã phát hành Claude Cowork, một sản phẩm riêng biệt, được thiết kế đặc biệt để giúp mọi người sử dụng AI để kiểm soát các phần mềm công việc phổ biến như bảng tính, email và ứng dụng lịch.

Cuộc đua triển khai các agent AI toàn diện

Nhiều công ty đang đẩy nhanh việc tham gia vào lĩnh vực agent AI, đặc biệt sau sự phổ biến nhanh chóng của OpenClaw, một bộ khung AI agent mã nguồn mở có thể sử dụng với bất kỳ mô hình AI nào làm “trí tuệ”. Sau sự bùng nổ về sử dụng OpenClaw, cuối tháng 2, Perplexity ra mắt hệ thống AI có tên Computer, là một hệ thống dựa trên đám mây điều phối 19 mô hình AI khác nhau để thực hiện các quy trình phức tạp. Microsoft cũng đã ra mắt Copilot Tasks, một sản phẩm agent AI và bộ khung tương tự. Trong khi đó, OpenAI đã thuê Peter Steinberger, nhà phát triển độc lập đã xây dựng OpenClaw, mặc dù OpenClaw vẫn sẽ tiếp tục hoạt động như một dự án mã nguồn mở dưới sự bảo trợ của một quỹ do Steinberger thành lập.

Sottiaux cho biết ông rất hào hứng khi làm việc cùng Steinberger trong tương lai. Ông gọi OpenClaw là “trải nghiệm kỳ diệu” và “một cái nhìn về tương lai,” nhưng cũng nhấn mạnh rằng “đây không phải thứ mà ai cũng nên chạy trên máy của mình mà không kiểm soát.” Các nhà nghiên cứu an ninh đã phát hiện ra nhiều lỗ hổng nghiêm trọng khi sử dụng OpenClaw, và một số người dùng báo cáo rằng hệ thống đã bị tấn công “tiêm lệnh” (khi ai đó gửi lệnh độc hại cho AI) dẫn đến rò rỉ dữ liệu. Một số người dùng khác cho biết OpenClaw có thể thực hiện các hành động không mong muốn và gây hại, như xóa tài khoản email và dữ liệu khác.

OpenAI muốn lấy một số yếu tố của cách tiếp cận của OpenClaw nhưng “đóng gói nó theo cách mọi người đều có thể hưởng lợi từ một agent cá nhân luôn hoạt động” và hy vọng sẽ có các biện pháp an ninh và bảo vệ tốt hơn nhiều, Sottiaux nói.

Khi được hỏi liệu “Code Red” nội bộ của OpenAI đã thay đổi cách nhóm Codex hoạt động hay chưa, Sottiaux tỏ ra không quan tâm. “[Codex] là một nhóm rất nhỏ, và chúng tôi đang hoạt động hết công suất,” ông nói. “Chúng tôi đã từ chối rất nhiều thứ ngay từ đầu, và tập trung vào những việc chúng tôi nghĩ là làm tốt nhất, rồi liên tục phát hành.”

Tranh cãi về Pentagon che khuất sự bứt phá của Codex

Câu chuyện về sự tăng trưởng của Codex phần lớn đã bị lu mờ bởi drama liên quan đến quyết định gây tranh cãi của OpenAI khi ký hợp đồng với Pentagon, cho phép Bộ Chiến tranh sử dụng các mô hình của OpenAI trong các mạng lưới bí mật.

Thỏa thuận này, được công bố ngày 28 tháng 2, sau khi đàm phán thất bại về hợp đồng tương tự giữa Bộ Chiến tranh và Anthropic, chỉ vài giờ sau khi Bộ trưởng Chiến tranh Pete Hegseth gọi Anthropic là “rủi ro chuỗi cung ứng” vì yêu cầu không ký hợp đồng nếu quân đội sử dụng Claude để giám sát hàng loạt người Mỹ hoặc kiểm soát vũ khí tự hành.

CEO OpenAI, Sam Altman, trước đó đã nói rằng ông ủng hộ các giới hạn của Anthropic và cho biết hợp đồng của công ty với Bộ Chiến tranh đã bao gồm các điều khoản nhằm tạo ra các giới hạn tương tự, nhưng các chuyên gia pháp lý đã đặt câu hỏi về hiệu quả của các điều khoản đó. Sau đó, Altman thừa nhận hợp đồng là “cơ hội và cẩu thả,” và công ty đã đàm phán lại một số phần của thỏa thuận.

Trong khi đó, OpenAI đã phải đối mặt với nhiều chỉ trích từ nhiều phía, bao gồm cả từ chính nhân viên của họ. Một số người đã kêu gọi tẩy chay sản phẩm ChatGPT của OpenAI và Claude của Anthropic đã vượt qua ChatGPT để trở thành ứng dụng miễn phí số 1 trên App Store của Apple, nhờ một chiến dịch trực tuyến kêu gọi người dùng chuyển đổi.

Tuy nhiên, chưa rõ liệu cuộc nổi dậy của người tiêu dùng này có dẫn đến mất khách hàng đáng kể trong cộng đồng nhà phát triển sử dụng Codex hay không. Thứ hạng trên các cửa hàng ứng dụng phản ánh số lượt tải xuống của các ứng dụng chatbot dành cho người tiêu dùng — một thị trường khác với cộng đồng nhà phát triển chuyên nghiệp thúc đẩy sử dụng Codex.

Thông tin về sự tăng trưởng của Codex của OpenAI cũng xuất hiện trong bối cảnh các báo cáo về sự gia tăng trong việc doanh nghiệp chấp nhận các sản phẩm của Anthropic. Dữ liệu từ Ramp, một công ty phần mềm quản lý chi phí, cho thấy thị phần của Anthropic trong các hóa đơn chatbot doanh nghiệp đã tăng lên hơn 60% trong tháng 2, từ hơn 10% một năm trước đó. Trong khi đó, số liệu của Ramp cho thấy thị phần doanh nghiệp của OpenAI giảm xuống khoảng 35%, từ gần 90% của năm trước. CEO Dario Amodei của Anthropic cũng cho biết tuần này rằng công ty của ông đang hoạt động với doanh thu hàng năm ước tính 19 tỷ USD, tăng 6 tỷ USD trong tháng 2.

Chưa rõ liệu đà phát triển của Codex theo báo cáo của OpenAI có thể giúp ngăn chặn sự suy giảm trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp hoặc đảo ngược câu chuyện về việc mất thị phần doanh nghiệp vào tay Anthropic hay không.

**Tham gia cùng chúng tôi tại Hội nghị Đổi mới Nơi làm việc của Fortune **ngày 19–20 tháng 5 năm 2026, tại Atlanta. Thời đại mới của đổi mới nơi làm việc đã bắt đầu — và sách lược cũ đang được viết lại. Tại sự kiện độc quyền, năng lượng cao này, các nhà lãnh đạo sáng tạo nhất thế giới sẽ tụ họp để khám phá cách AI, nhân loại và chiến lược hội tụ để định hình lại, một lần nữa, tương lai của công việc. Đăng ký ngay.