Apple bị phạt 98,6 triệu euro vì lạm dụng Khung quyền riêng tư của App Store

Cơ quan chống độc quyền của Ý đã áp dụng khoản phạt đáng kể đối với Apple và các công ty con của họ, cáo buộc gã khổng lồ công nghệ lợi dụng vị thế chi phối trong phân phối ứng dụng di động. Khoản tiền phạt 98,6 triệu euro tập trung vào những hành vi mà chính quyền Ý mô tả là cạnh tranh không lành mạnh được tích hợp trong hoạt động của Apple App Store, đặc biệt là cách công ty xử lý các biện pháp tuân thủ quyền riêng tư.

Vấn đề cốt lõi: Quy tắc quyền riêng tư như một công cụ kiểm soát thị trường

Cuộc điều tra, bắt đầu từ tháng 5 năm 2023, đặc biệt xem xét khung công tác Quản lý Theo dõi Ứng dụng (ATT) mà Apple triển khai vào tháng 4 năm 2021. Trong khi công ty trình bày ATT như một cải tiến về quyền riêng tư của người dùng, các cơ quan quản lý Ý lập luận rằng Apple đã biến các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư này thành vũ khí để hạn chế quyền truy cập của nhà phát triển và duy trì sự thống trị trong hệ sinh thái của mình.

Dưới chế độ ATT, Apple yêu cầu các nhà phát triển bên thứ ba phải có sự đồng ý rõ ràng của người dùng qua một thông báo trên màn hình trước khi theo dõi dữ liệu người dùng qua các ứng dụng. Tuy nhiên, cơ quan quản lý Ý xác định rằng các yêu cầu này quá nặng nề và phục vụ mục đích vượt ra ngoài các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hợp pháp. Các nhà phát triển được cho là phải yêu cầu sự đồng ý trùng lặp cho cùng một mục đích, tạo ra sự cản trở không cần thiết trong trải nghiệm người dùng đồng thời gây bất lợi cho các dịch vụ cạnh tranh.

Trích dẫn về lạm dụng: Sân chơi không công bằng

Các phát hiện của cơ quan quản lý nhấn mạnh những gì họ xem là hành vi lạm dụng có hệ thống. Apple thiết lập các quy tắc về quyền riêng tư một cách đơn phương và thực thi chúng với ít linh hoạt, trong khi các dịch vụ của công ty hoạt động theo các tiêu chuẩn khác. Với quyền kiểm soát gần như độc quyền trong phân phối ứng dụng, các nhà phát triển thiếu quyền thương lượng có ý nghĩa — hoặc tuân thủ hoặc mất quyền truy cập thị trường hoàn toàn. Động thái này tạo ra một hệ sinh thái nơi các quy tắc tùy ý của Apple hoạt động như các rào cản gia nhập thực tế đối với các đối thủ cạnh tranh.

Cuộc điều tra diễn ra trong khuôn khổ thực thi pháp luật quốc tế rộng lớn hơn, phối hợp với Ủy ban Châu Âu và các cơ quan chống độc quyền khác trên toàn cầu, cho thấy đây phản ánh một chiến dịch phối hợp nhằm chống lại sức mạnh không kiểm soát của các nền tảng Big Tech.

Phản ứng của Apple và phản ứng thị trường

Apple phản đối quyết định này, khẳng định rằng khung ATT áp dụng đồng đều cho tất cả các nhà phát triển, bao gồm cả các dịch vụ của chính Apple. Công ty duy trì rằng các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư thực sự phục vụ lợi ích của người dùng bằng cách ngăn chặn theo dõi chéo ứng dụng ẩn. Apple xác nhận rằng họ có kế hoạch kháng cáo quyết định này và sẽ tiếp tục thúc đẩy tiêu chuẩn quyền riêng tư của mình.

Về mặt thị trường, cổ phiếu AAPL phản ánh áp lực nhẹ, giao dịch ở mức 270,86 đô la, giảm 1,02% trên Nasdaq. Khoản phạt, dù lớn về mặt danh nghĩa, chiếm chưa đến 0,2% doanh thu hàng quý của Apple, cho thấy tác động tài chính trực tiếp hạn chế. Tuy nhiên, tiền lệ pháp lý này có thể mang ý nghĩa lớn hơn đối với cách công ty cấu trúc các chính sách App Store trong các thị trường quốc tế trong tương lai.

Vụ việc này nhấn mạnh sự gia tăng trong việc giám sát cách các nền tảng công nghệ tận dụng các khung quyền riêng tư — vốn được thiết kế nhằm bảo vệ người tiêu dùng — như các cơ chế để củng cố quyền kiểm soát thị trường và gây bất lợi cho các đối thủ cạnh tranh.