IBEX đạt hiệu suất kỷ lục với sự tích hợp chiến lược AI

Điểm nổi bật về hiệu suất tài chính năm 2025 Đường đi mạnh mẽ của sự tăng trưởng

IBEX (NASDAQ:IBEX) đã công bố kết quả xuất sắc cho quý IV và năm tài chính 2025, thiết lập các kỷ lục mới cho công ty trên các chỉ tiêu tài chính chính. Doanh thu hàng năm đạt 558,3 triệu đô la, tăng 10% so với năm trước cho kỳ tài chính kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2025. Công ty đạt EBITDA điều chỉnh là $72 triệu đô la và báo cáo EPS điều chỉnh là 2,75 đô la, đánh dấu mức tăng đáng kể 31% so với năm trước.

Công ty đã thể hiện kỷ luật tài chính vững chắc với dòng tiền tự do (non-GAAP) là 27,3 triệu đô la cho cả năm, bao gồm $23 triệu đô la được tạo ra chỉ trong quý thứ tư. Những kết quả này nhấn mạnh sự thực hiện thành công các sáng kiến chiến lược của IBEX trong chuyển đổi số, mở rộng ra nước ngoài và tích hợp AI.

Ban quản lý đã cung cấp những cập nhật đáng kể về tiến độ triển khai AI của công ty, nỗ lực đa dạng hóa địa lý và hướng dẫn tài chính chi tiết cho năm tài chính 2026 trong cuộc gọi thu nhập.

Triển khai AI chuyển từ khái niệm sang quy mô

Doanh thu dịch vụ kỹ thuật số và đa kênh đã cho thấy sự tăng trưởng đáng kể 25% so với năm trước trong quý thứ tư, hiện chiếm 82% tổng doanh thu của IBEX, tăng mạnh từ 65% vào thời điểm IPO vào năm 2020. Một cột mốc quan trọng được nhấn mạnh trong cuộc gọi thu nhập là sự chuyển đổi của công ty từ các dự án AI thử nghiệm sang triển khai giải pháp quy mô lớn với khách hàng.

CEO Bob Dechant nhấn mạnh sự chuyển hướng chiến lược này: "Quan trọng là, quý vừa qua đánh dấu sự chuyển đổi từ chứng minh khái niệm cho các giải pháp AI của chúng tôi sang triển khai quy mô lớn, tạo tiền đề cho sự phát triển trong tương lai. Năm tài chính 2025 là một năm cột mốc trên nhiều phương diện, bao gồm cả việc chúng tôi gia nhập thành công vào Ấn Độ."

Dechant đã định vị IBEX như một nhà lãnh đạo tăng trưởng trong ngành: "Doanh thu tăng 10% trong năm tài chính 2025, trong khi nhiều nhà chơi lớn nhất chứng kiến sự tăng trưởng ở mức thấp một chữ số hoặc tăng trưởng âm. Chúng tôi có một hồ sơ biên lợi nhuận mạnh mẽ mà tiếp tục mở rộng... Hơn 80% doanh nghiệp của chúng tôi là những giá trị cao hơn, hỗ trợ đa kênh tích hợp và kỹ thuật số trước."

Sự tiến bộ trong việc triển khai giải pháp AI này tăng cường đáng kể vị trí cạnh tranh và giá trị của IBEX, hỗ trợ các tỷ lệ tăng trưởng vượt qua mức trung bình của ngành khi nhu cầu về sự tương tác của khách hàng ngày càng đòi hỏi các khả năng tự động hóa tinh vi.

Mở Rộng Địa Lý Thúc Đẩy Ổn Định Biên Lợi Nhuận

Các hoạt động ngoài khơi của IBEX đã đóng góp 49% doanh thu trong quý 4 và 51% cho cả năm tài chính, cả hai đều thể hiện tỷ lệ tăng trưởng hai con số so với năm trước. Mặc dù phải đối mặt với áp lực chi phí trong toàn ngành, công ty vẫn duy trì được biên lợi nhuận gộp vững chắc là 31,4% trong quý 4, chứng minh hiệu quả của chiến lược đa dạng hóa địa lý.

Chi tiêu vốn đã tăng lên $18 triệu ( 13.3% doanh thu ) trong năm tài chính 2025, phản ánh những khoản đầu tư chiến lược vào mở rộng năng lực và nâng cao công nghệ trong các khu vực có lợi nhuận và các lĩnh vực dịch vụ giá trị cao.

CFO Taylor Greenwald đã nhấn mạnh tác động của cách tiếp cận này: "Những nỗ lực tập trung của chúng tôi để phát triển các địa điểm giao hàng offshore có biên lợi nhuận cao hơn đang tiếp tục có ảnh hưởng tích cực đến kết quả cuối cùng. Doanh thu từ offshore đã tăng 17% so với năm trước và chiếm 49% tổng doanh thu, cho phép chúng tôi duy trì biên lợi nhuận gộp mạnh mẽ là 31,4%."

Greenwald cũng lưu ý về sự phát triển liên tục của sự kết hợp dịch vụ của IBEX: "Giao hàng kỹ thuật số và đa kênh chiếm 82% tổng doanh thu của chúng tôi, tăng từ 77% trong quý năm trước, và tăng 25% so với cùng quý năm trước. "

Việc tối ưu hóa kết hợp chiến lược về địa lý và dịch vụ này giúp IBEX giảm thiểu hiệu quả những thách thức về chi phí trong ngành trong khi đồng thời tài trợ cho các sáng kiến tăng trưởng và mở rộng biên lợi nhuận mà không làm tăng rủi ro tập trung khách hàng.

Phân bổ vốn chiến lược nâng cao giá trị cổ đông

IBEX đã đạt được vị thế tiền mặt ròng là 13,7 triệu đô la vào cuối quý thứ tư, bất chấp việc thực hiện mua lại cổ phiếu trị giá 77,2 triệu đô la trong năm tài chính 2025. Điều này bao gồm việc mua lại đáng kể $70 triệu từ công ty mẹ ( TRGI ), dẫn đến số lượng cổ phiếu pha loãng đang lưu hành giảm đáng kể và góp phần vào sự gia tăng 31% so với năm trước trong EPS điều chỉnh.

"Tác động tích cực đến tăng trưởng EPS là số lượng cổ phiếu pha loãng giảm do việc mua lại cổ phiếu của chúng tôi tổng cộng 3,9 triệu cổ phiếu trong năm tài chính 2025, bao gồm cả việc mua lại 58.000 cổ phiếu trong quý bốn với giá 1,7 triệu đô la," CFO Greenwald giải thích. "Số lượng cổ phiếu pha loãng trung bình trọng số của chúng tôi trong quý là 14,5 triệu so với 17,6 triệu một năm trước."

Khả năng của công ty duy trì tính thanh khoản mạnh mẽ trong khi đồng thời thực hiện việc mua lại cổ phiếu một cách quyết liệt cho thấy cách tiếp cận phân bổ vốn có kỷ luật của IBEX và báo hiệu sự tự tin của ban quản lý vào cả hoạt động hiện tại và tiềm năng tăng trưởng giá trị nội tại lâu dài.

Triển vọng Tương lai cho Năm Tài chính 2026

Đối với năm tài chính 2026, ban quản lý IBEX đã cung cấp hướng dẫn dự đoán doanh thu nằm trong khoảng từ $590 triệu đến $610 triệu, cùng với EBITDA đã điều chỉnh ( non-GAAP ) trong khoảng từ $75 triệu đến $79 triệu. Cụ thể cho quý đầu tiên, doanh thu dự kiến sẽ nằm trong khoảng từ $143 triệu đến $146 triệu, với EBITDA đã điều chỉnh ( non-GAAP ) được dự đoán là 17,5 triệu đô la đến $19 triệu.

Công ty dự kiến chi tiêu vốn từ $20 triệu đến $25 triệu cho năm tài chính, với tỷ lệ thuế chuẩn hóa dự kiến dao động từ 20% đến 22% trong thời gian tới. Ban quản lý bày tỏ sự tự tin trong việc duy trì đà tăng trưởng thông qua việc tiếp tục tích hợp AI, mở rộng vào các thị trường địa lý có biên lợi nhuận cao và tiếp tục đa dạng hóa danh mục khách hàng.