От LEGO до Web3: путь инноваций в симбиозе бизнеса и сообщества
Работники в области Web3 хорошо знакомы с Лего. Мы часто сравниваем DeFi с финансовым Лего, а DAO с организационным Лего, в будущем могут появиться и коммерческое Лего и другие аналогии Лего в различных вертикальных областях. Эта аналогия пользуется большой популярностью, потому что продукты Web3 часто могут комбинироваться друг с другом, что очень похоже на креативные сборки из кубиков Лего.
Однако, возможность комбинирования далеко не единственное вдохновение, которое нам дает Лего. Мы часто игнорируем тот факт, что одной лишь возможности комбинирования недостаточно; инновации не возникают на пустом месте; открытое и инклюзивное сообщество имеет решающее значение для стимулирования инноваций.
Под воздействием взаимной поддержки компании и сообщества, LEGO за последние 20 лет возродилась из компании, находившейся на грани банкротства, и превратилась в лидера мировой игрушечной индустрии. Эта история демонстрирует важность активного участия сообщества и предоставляет ориентиры для достижения этой цели. Пример LEGO стоит изучить не только традиционным компаниям, но и может дать достаточно вдохновения для мира Web3.
Полу-принуждение - Первое близкое взаимодействие с сообществом
С момента своего основания в 1932 году LEGO продолжает доминировать на рынке игрушек. Однако в 90-х годах, с возникновением технологий, таких как игровые консоли и музыкальные плееры, у детей постепенно пропало интерес к игрушкам из конструктора. Продажи неуклонно снижались, и в финансовом году 1998 LEGO впервые понесла убытки.
Столкнувшись с таким упадком, LEGO также пытался справиться с ситуацией. Чтобы вновь привлечь детей, исследовательский отдел LEGO в конце 90-х годов разработал несколько новых продуктов, среди которых был набор под названием "Мозговой штурм". Он включает в себя контроллер робота, три двигателя, три датчика, более 700 кирпичиков и программное обеспечение для программирования. LEGO изначально был предназначен для детей среднего и старшего возраста, но вскоре выяснилось, что 70% продаж приходится на взрослых, которые покупают эти наборы для собственного использования.
Ситуация быстро вышла из-под контроля. Сначала студент Стэнфордского университета успешно декомпилировал программное обеспечение Brainstorm, и в течение нескольких недель хакеры по всему миру начали взламывать этот инструмент, создавая более сложные программы, чем оригинальный LEGO, позволяя энтузиастам проявить свою креативность.
Исторически Lego всегда была закрытой и самодовольной компанией, они настаивали на своих стандартах качества, считая, что "то, что делает Lego, — это лучшее на рынке". Действия сообщества по взлому заставили юридический отдел Lego сильно нервничать, и планируется принять юридические меры.
Но LEGO долго колебалась: с одной стороны, судебный процесс будет очень сложным и дорогостоящим, с другой стороны, команда мозгового штурма выдвинула другое мнение, считая, что все взламывают продукт из-за любви к нему. После длительных обсуждений LEGO в конечном итоге отказалась от иска.
Таким образом, LEGO выбрала сотрудничество. Для развития этого сообщества LEGO создала официальный форум и добавила пункт о "праве на взлом" в соглашение о лицензии конечного пользователя для мозгового штурма.
Результат радует. Официальный форум LEGO и независимые сообщества пользуются огромной популярностью, фанаты со всего мира создали сотни веб-страниц, чтобы продемонстрировать новые изобретения и обучить, как их воспроизводить. Издательства начали выпускать книги по программированию роботов LEGO, некоторые стартапы начали производить и продавать совместимые датчики и другое оборудование для Brainstorm, а также члены сообщества организовали соревнования по робототехнике. Почти за одну ночь вокруг Brainstorm сформировалась экосистема. Поддержка экосистемы сообщества привлекла множество новых пользователей, что привело к дефициту продукции, и запасы закончились еще до Рождества. LEGO впервые ощутила силу участия сообщества.
Полное принятие - Сообщество становится ключевой стратегией
Большинство продуктов, разработанных в спешке в 90-х, в конечном итоге потерпели неудачу, что почти привело к банкротству Lego, и несколько продуктовых линий были закрыты. Несмотря на то, что "мозговой штурм" собрал большую поддержку сообщества, старая команда управления Lego не проявила достаточного энтузиазма к этому продукту и сообществу, и в 2001 году команда "мозгового штурма" была распущена, а обновления продукта были прекращены.
В 2004 году, когда LEGO находилась на грани краха, компания назначила Йоргенa Вигa Кнудсторпа генеральным директором, что дало компании возможность пересмотреть стратегию, особенно ценность отношений с сообществом. Новый генеральный директор вскоре пришел к выводу - нужно обнять сообщество.
Хотя обновление продукта Brainstorm было остановлено, интерес сообщества к нему не угас. Количество участников конкурса Brainstorm выросло с нескольких тысяч в начале до 50 тысяч в 2004 году. Поэтому новый генеральный директор решил перезапустить эту серию и надеется пригласить самых активных сторонников сообщества для совместного творчества.
Спустя много лет, оглядываясь на эту историю, мы обнаружили, что LEGO тогда не имела более глубокой связи с сообществом, и даже большинство сотрудников компании не понимали и не поддерживали приглашение членов сообщества к совместному творчеству. Новый CEO в конечном итоге убедил всех с помощью нескольких реальных причин:
Мнения любителей сообщества могут повысить вероятность успеха продукта.
Приглашение сообщества участвовать может создать лучшее доверие потребителей.
Приглашение сообщества к совместному дизайну продукта само по себе имеет высокую новостную ценность, что может привести к его освещению в различных СМИ, тем самым экономя рекламные расходы.
Сообщество также будет активно участвовать в продвижении.
Короче говоря, это может увеличить продажи и сэкономить деньги.
Конечно, вызовы тоже немалые. Кто в сообществе является подходящим кандидатом? Как обеспечить контроль над направлением? Как обеспечить конфиденциальность? Как устранить предвзятость внутри компании к сотрудничеству с сообществом? Но в конечном итоге Lego преодолела все трудности, выбрав четырех самых увлеченных элитных пользователей из сообщества для совместного творчества, в 2006 году был выпущен обновленный Brainstorm, который оказался огромным успехом. Это классическая серия Brainstorm NXT.
Рост продаж не является единственным доходом; LEGO с этого момента начала глубоко верить в силу сообщества, что привело к кардинальному изменению стратегии компании. С первоначальной команды из четырех человек, участвующих в дизайне, LEGO начала строить пирамидальную систему, разделяя различных энтузиастов сообщества на разные уровни в зависимости от их вклада в продукт, например, дизайн новых игровых механик или обнаружение уязвимостей. Участие сообщества также расширилось от мозговых штурмов для наборов до большего числа продуктов, таких как модификации классической серии поездов.
В 2006 году архитектор по имени Такер построил с помощью кубиков LEGO знаменитое здание Сиэрс в Чикаго, вызвав интерес в сообществе. Обратив внимание на это событие, LEGO заключила экспериментальное сотрудничество с Такером: LEGO предоставила кубики и лицензию на бренд, а Такер создал и продал 1250 наборов здания Сиэрс. Такер и его жена завершили производство 1250 наборов кубиков в гараже и доставили их в местные магазины сувениров в Чикаго, и за всего лишь 10 дней было продано половина.
После первоначального успеха эксперимента Lego расширил масштаб, внутри компании была сформирована временная группа, которая в свободное время занималась дизайном упаковки продукта, организацией производства и т.д. Было произведено 4000 комплектов пробных образцов, которые были отправлены в большее количество сувенирных магазинов, и они снова быстро распродались. В конце концов, этот комплект стал официальным продуктом Lego и вскоре расширился в серию - серию Lego Architecture.
Начиная с небоскрёба Сиерса, серия конструкторов LEGO расширила десятки популярных продуктов по всему миру, которые не только принесли огромные продажи, но и привлекли множество пользователей, ранее не покупавших игрушки LEGO. Благодаря высокому стилю этой серии, она выглядит скорее как произведение искусства, чем как детская игрушка, что также позволило продуктам LEGO успешно войти во множество высококлассных розничных каналов.
С учетом все более тесных связей с сообществом, LEGO также создал более совершенную систему поддержки сообщества:
Сеть послов LEGO: в каждой сертифицированной LEGO-сообществе есть один представитель, который получает прямой канал общения с компанией и устанавливает связи с другими послами по всему миру, способствуя активному взаимодействию между сообществом и LEGO.
Лего-сертифицированные эксперты: это самые профессиональные игроки в Лего-предприниматели, которые превращают свою страсть к кубикам Лего в часть своего бизнеса и сотрудничают с Лего для продвижения экосистемы бренда.
Лего Креатив: оригинальное дизайнерское сообщество, которое поощряет взаимодействие и сотрудничество между пользователями, обмен оценками их дизайнов. Дизайны, получившие высокую поддержку в сообществе, могут быть произведены в качестве официальных продуктов Lego. Дизайнеры могут не только получить почетные титулы в сообществе, но и 1% от продаж в качестве роялти.
Лего Мир Строительства: онлайн креативная платформа, позволяющая фанатам Лего, создателям контента и любителям историй сотрудничать для создания нового Лего мира. Пользователи могут создавать оригинальные Лего миры, разрабатывать персонажей, сюжетные линии и окружение, а также участвовать в созданных другими Лего мирах, совместно обсуждая, изменяя и улучшая их. Выдающиеся работы, появляющиеся в сообществе, будут включены в официальные продуктовые линии, а также могут быть разработаны в виде анимации, фильмов, телесериалов и других форматов.
BrickLink: рынок покупки и продажи товаров LEGO, предоставляет пространство сообщества для обмена советами и дизайном. Также предлагает бесплатное программное обеспечение под названием "Studio" для проектирования цифровых моделей LEGO. В 2019 году был приобретён компанией LEGO, теперь стал важным узлом для инноваций и сотрудничества.
Верить в сообщество и делиться властью с сообществом
История между LEGO и сообществом очень богата, и трудно рассказать её полностью в одной статье. Но текущее повествование уже достаточно, чтобы вдохновить.
Каждый из нас знаком со словом "сообщество". Различные компании также часто упоминают сообщество в самых разных контекстах. Но на самом деле большинство компаний никогда не имели настоящего сообщества, и то, что они называют "сообществом", зачастую относится к потребителям, покупающим их продукцию. Сообщество — это группа людей с общими интересами, целями или ценностями, которые взаимодействуют, общаются и связываются друг с другом в определенном пространстве (, таком как географическое положение, онлайн-платформы и т.д. Судя по этому определению, группа, состоящая лишь из пользователей или потребителей, очевидно, не является сообществом.
Способы и цели создания потребительских групп и формирования сообществ различаются: первые стремятся к расширению масштабов для увеличения продаж. Однако масштаб не является первоочередной целью сообщества; его целью является создание более тесных связей между участниками и более значимого взаимодействия. Если этого не хватает, даже самое большое сообщество не сможет принести значительную ценность.
Ключевые моменты успеха сообщества LEGO включают:
Продукты и брендовая культура LEGO пользуются широкой популярностью среди многих игроков по всему миру.
Отличная взаимозаменяемость Lego-кирпичиков обеспечивает лучшую поддержку для творческих комбинаций.
Lego сформировала культуру уважения, поддержки и совместного использования власти с сообществом, и хорошо реализовала эту концепцию через ряд проектов.
Когда сообщество активно вовлечено, возникает возможность для инноваций и внедрений, управляемых сообществом, что стирает границы между производителями и потребителями. Потребители больше не являются просто потребителями, они становятся производителями, участвуя в творческой и нетрадиционной производственной деятельности, что приводит к взаимовыгодной ситуации.
Потребители одновременно становятся владельцами. Хотя LEGO не предоставляет потребителям настоящую собственность, по крайней мере, он позволяет сообществу психологически ощущать себя владельцами бренда LEGO. Психологическая собственность и фактическая собственность одинаково важны. В мире Web3 подавляющее большинство проектов не удалось создать эффективное сообщество, поскольку эти проекты не смогли успешно привлечь членов с чувством идентичности и установить психологическую собственность. В этой ситуации все участники являются инвесторами или спекулянтами, и независимо от того, растет цена или падает, они уйдут. Если есть прибыль, фиксируют прибыль, ищут следующую возможность; если убыток, фиксируют убыток, создают группы защиты прав.
![С восхождения Lego, посмотрите на революционный путь производственных отношений Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d41be7ef9acf8332c4ed4b6d578c1893.webp(
С поддержкой сообщества вся коммерческая экосистема LEGO претерпела коренные изменения. Начиная с 2004 года, LEGO постепенно вышла из затруднительного положения и продолжала быстро расти, став крупнейшей игрушечной компанией в мире. 2022 год стал 90-летием со дня основания LEGO, и в этом году продажи LEGO снова достигли рекорда, составив почти 11 раз больше, чем в 2004 году.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
20 Лайков
Награда
20
7
Поделиться
комментарий
0/400
RiddleMaster
· 07-18 05:11
Хорошо, что в детстве я играл в Лего.
Посмотреть ОригиналОтветить0
SchrodingerWallet
· 07-18 04:59
Не так уж это и волшебно, правда? Всего лишь несколько кубиков.
Web3 инновации: путь сосуществования бизнеса и сообщества через LEGO
От LEGO до Web3: путь инноваций в симбиозе бизнеса и сообщества
Работники в области Web3 хорошо знакомы с Лего. Мы часто сравниваем DeFi с финансовым Лего, а DAO с организационным Лего, в будущем могут появиться и коммерческое Лего и другие аналогии Лего в различных вертикальных областях. Эта аналогия пользуется большой популярностью, потому что продукты Web3 часто могут комбинироваться друг с другом, что очень похоже на креативные сборки из кубиков Лего.
Однако, возможность комбинирования далеко не единственное вдохновение, которое нам дает Лего. Мы часто игнорируем тот факт, что одной лишь возможности комбинирования недостаточно; инновации не возникают на пустом месте; открытое и инклюзивное сообщество имеет решающее значение для стимулирования инноваций.
Под воздействием взаимной поддержки компании и сообщества, LEGO за последние 20 лет возродилась из компании, находившейся на грани банкротства, и превратилась в лидера мировой игрушечной индустрии. Эта история демонстрирует важность активного участия сообщества и предоставляет ориентиры для достижения этой цели. Пример LEGO стоит изучить не только традиционным компаниям, но и может дать достаточно вдохновения для мира Web3.
Полу-принуждение - Первое близкое взаимодействие с сообществом
С момента своего основания в 1932 году LEGO продолжает доминировать на рынке игрушек. Однако в 90-х годах, с возникновением технологий, таких как игровые консоли и музыкальные плееры, у детей постепенно пропало интерес к игрушкам из конструктора. Продажи неуклонно снижались, и в финансовом году 1998 LEGO впервые понесла убытки.
Столкнувшись с таким упадком, LEGO также пытался справиться с ситуацией. Чтобы вновь привлечь детей, исследовательский отдел LEGO в конце 90-х годов разработал несколько новых продуктов, среди которых был набор под названием "Мозговой штурм". Он включает в себя контроллер робота, три двигателя, три датчика, более 700 кирпичиков и программное обеспечение для программирования. LEGO изначально был предназначен для детей среднего и старшего возраста, но вскоре выяснилось, что 70% продаж приходится на взрослых, которые покупают эти наборы для собственного использования.
Ситуация быстро вышла из-под контроля. Сначала студент Стэнфордского университета успешно декомпилировал программное обеспечение Brainstorm, и в течение нескольких недель хакеры по всему миру начали взламывать этот инструмент, создавая более сложные программы, чем оригинальный LEGO, позволяя энтузиастам проявить свою креативность.
Исторически Lego всегда была закрытой и самодовольной компанией, они настаивали на своих стандартах качества, считая, что "то, что делает Lego, — это лучшее на рынке". Действия сообщества по взлому заставили юридический отдел Lego сильно нервничать, и планируется принять юридические меры.
Но LEGO долго колебалась: с одной стороны, судебный процесс будет очень сложным и дорогостоящим, с другой стороны, команда мозгового штурма выдвинула другое мнение, считая, что все взламывают продукт из-за любви к нему. После длительных обсуждений LEGO в конечном итоге отказалась от иска.
Таким образом, LEGO выбрала сотрудничество. Для развития этого сообщества LEGO создала официальный форум и добавила пункт о "праве на взлом" в соглашение о лицензии конечного пользователя для мозгового штурма.
Результат радует. Официальный форум LEGO и независимые сообщества пользуются огромной популярностью, фанаты со всего мира создали сотни веб-страниц, чтобы продемонстрировать новые изобретения и обучить, как их воспроизводить. Издательства начали выпускать книги по программированию роботов LEGO, некоторые стартапы начали производить и продавать совместимые датчики и другое оборудование для Brainstorm, а также члены сообщества организовали соревнования по робототехнике. Почти за одну ночь вокруг Brainstorm сформировалась экосистема. Поддержка экосистемы сообщества привлекла множество новых пользователей, что привело к дефициту продукции, и запасы закончились еще до Рождества. LEGO впервые ощутила силу участия сообщества.
Полное принятие - Сообщество становится ключевой стратегией
Большинство продуктов, разработанных в спешке в 90-х, в конечном итоге потерпели неудачу, что почти привело к банкротству Lego, и несколько продуктовых линий были закрыты. Несмотря на то, что "мозговой штурм" собрал большую поддержку сообщества, старая команда управления Lego не проявила достаточного энтузиазма к этому продукту и сообществу, и в 2001 году команда "мозгового штурма" была распущена, а обновления продукта были прекращены.
В 2004 году, когда LEGO находилась на грани краха, компания назначила Йоргенa Вигa Кнудсторпа генеральным директором, что дало компании возможность пересмотреть стратегию, особенно ценность отношений с сообществом. Новый генеральный директор вскоре пришел к выводу - нужно обнять сообщество.
Хотя обновление продукта Brainstorm было остановлено, интерес сообщества к нему не угас. Количество участников конкурса Brainstorm выросло с нескольких тысяч в начале до 50 тысяч в 2004 году. Поэтому новый генеральный директор решил перезапустить эту серию и надеется пригласить самых активных сторонников сообщества для совместного творчества.
Спустя много лет, оглядываясь на эту историю, мы обнаружили, что LEGO тогда не имела более глубокой связи с сообществом, и даже большинство сотрудников компании не понимали и не поддерживали приглашение членов сообщества к совместному творчеству. Новый CEO в конечном итоге убедил всех с помощью нескольких реальных причин:
Мнения любителей сообщества могут повысить вероятность успеха продукта.
Приглашение сообщества участвовать может создать лучшее доверие потребителей.
Приглашение сообщества к совместному дизайну продукта само по себе имеет высокую новостную ценность, что может привести к его освещению в различных СМИ, тем самым экономя рекламные расходы.
Сообщество также будет активно участвовать в продвижении.
Короче говоря, это может увеличить продажи и сэкономить деньги.
Конечно, вызовы тоже немалые. Кто в сообществе является подходящим кандидатом? Как обеспечить контроль над направлением? Как обеспечить конфиденциальность? Как устранить предвзятость внутри компании к сотрудничеству с сообществом? Но в конечном итоге Lego преодолела все трудности, выбрав четырех самых увлеченных элитных пользователей из сообщества для совместного творчества, в 2006 году был выпущен обновленный Brainstorm, который оказался огромным успехом. Это классическая серия Brainstorm NXT.
Рост продаж не является единственным доходом; LEGO с этого момента начала глубоко верить в силу сообщества, что привело к кардинальному изменению стратегии компании. С первоначальной команды из четырех человек, участвующих в дизайне, LEGO начала строить пирамидальную систему, разделяя различных энтузиастов сообщества на разные уровни в зависимости от их вклада в продукт, например, дизайн новых игровых механик или обнаружение уязвимостей. Участие сообщества также расширилось от мозговых штурмов для наборов до большего числа продуктов, таких как модификации классической серии поездов.
В 2006 году архитектор по имени Такер построил с помощью кубиков LEGO знаменитое здание Сиэрс в Чикаго, вызвав интерес в сообществе. Обратив внимание на это событие, LEGO заключила экспериментальное сотрудничество с Такером: LEGO предоставила кубики и лицензию на бренд, а Такер создал и продал 1250 наборов здания Сиэрс. Такер и его жена завершили производство 1250 наборов кубиков в гараже и доставили их в местные магазины сувениров в Чикаго, и за всего лишь 10 дней было продано половина.
После первоначального успеха эксперимента Lego расширил масштаб, внутри компании была сформирована временная группа, которая в свободное время занималась дизайном упаковки продукта, организацией производства и т.д. Было произведено 4000 комплектов пробных образцов, которые были отправлены в большее количество сувенирных магазинов, и они снова быстро распродались. В конце концов, этот комплект стал официальным продуктом Lego и вскоре расширился в серию - серию Lego Architecture.
Начиная с небоскрёба Сиерса, серия конструкторов LEGO расширила десятки популярных продуктов по всему миру, которые не только принесли огромные продажи, но и привлекли множество пользователей, ранее не покупавших игрушки LEGO. Благодаря высокому стилю этой серии, она выглядит скорее как произведение искусства, чем как детская игрушка, что также позволило продуктам LEGO успешно войти во множество высококлассных розничных каналов.
С учетом все более тесных связей с сообществом, LEGO также создал более совершенную систему поддержки сообщества:
Сеть послов LEGO: в каждой сертифицированной LEGO-сообществе есть один представитель, который получает прямой канал общения с компанией и устанавливает связи с другими послами по всему миру, способствуя активному взаимодействию между сообществом и LEGO.
Лего-сертифицированные эксперты: это самые профессиональные игроки в Лего-предприниматели, которые превращают свою страсть к кубикам Лего в часть своего бизнеса и сотрудничают с Лего для продвижения экосистемы бренда.
Лего Креатив: оригинальное дизайнерское сообщество, которое поощряет взаимодействие и сотрудничество между пользователями, обмен оценками их дизайнов. Дизайны, получившие высокую поддержку в сообществе, могут быть произведены в качестве официальных продуктов Lego. Дизайнеры могут не только получить почетные титулы в сообществе, но и 1% от продаж в качестве роялти.
Лего Мир Строительства: онлайн креативная платформа, позволяющая фанатам Лего, создателям контента и любителям историй сотрудничать для создания нового Лего мира. Пользователи могут создавать оригинальные Лего миры, разрабатывать персонажей, сюжетные линии и окружение, а также участвовать в созданных другими Лего мирах, совместно обсуждая, изменяя и улучшая их. Выдающиеся работы, появляющиеся в сообществе, будут включены в официальные продуктовые линии, а также могут быть разработаны в виде анимации, фильмов, телесериалов и других форматов.
BrickLink: рынок покупки и продажи товаров LEGO, предоставляет пространство сообщества для обмена советами и дизайном. Также предлагает бесплатное программное обеспечение под названием "Studio" для проектирования цифровых моделей LEGO. В 2019 году был приобретён компанией LEGO, теперь стал важным узлом для инноваций и сотрудничества.
Верить в сообщество и делиться властью с сообществом
История между LEGO и сообществом очень богата, и трудно рассказать её полностью в одной статье. Но текущее повествование уже достаточно, чтобы вдохновить.
Каждый из нас знаком со словом "сообщество". Различные компании также часто упоминают сообщество в самых разных контекстах. Но на самом деле большинство компаний никогда не имели настоящего сообщества, и то, что они называют "сообществом", зачастую относится к потребителям, покупающим их продукцию. Сообщество — это группа людей с общими интересами, целями или ценностями, которые взаимодействуют, общаются и связываются друг с другом в определенном пространстве (, таком как географическое положение, онлайн-платформы и т.д. Судя по этому определению, группа, состоящая лишь из пользователей или потребителей, очевидно, не является сообществом.
Способы и цели создания потребительских групп и формирования сообществ различаются: первые стремятся к расширению масштабов для увеличения продаж. Однако масштаб не является первоочередной целью сообщества; его целью является создание более тесных связей между участниками и более значимого взаимодействия. Если этого не хватает, даже самое большое сообщество не сможет принести значительную ценность.
Ключевые моменты успеха сообщества LEGO включают:
Продукты и брендовая культура LEGO пользуются широкой популярностью среди многих игроков по всему миру.
Отличная взаимозаменяемость Lego-кирпичиков обеспечивает лучшую поддержку для творческих комбинаций.
Lego сформировала культуру уважения, поддержки и совместного использования власти с сообществом, и хорошо реализовала эту концепцию через ряд проектов.
Когда сообщество активно вовлечено, возникает возможность для инноваций и внедрений, управляемых сообществом, что стирает границы между производителями и потребителями. Потребители больше не являются просто потребителями, они становятся производителями, участвуя в творческой и нетрадиционной производственной деятельности, что приводит к взаимовыгодной ситуации.
Потребители одновременно становятся владельцами. Хотя LEGO не предоставляет потребителям настоящую собственность, по крайней мере, он позволяет сообществу психологически ощущать себя владельцами бренда LEGO. Психологическая собственность и фактическая собственность одинаково важны. В мире Web3 подавляющее большинство проектов не удалось создать эффективное сообщество, поскольку эти проекты не смогли успешно привлечь членов с чувством идентичности и установить психологическую собственность. В этой ситуации все участники являются инвесторами или спекулянтами, и независимо от того, растет цена или падает, они уйдут. Если есть прибыль, фиксируют прибыль, ищут следующую возможность; если убыток, фиксируют убыток, создают группы защиты прав.
![С восхождения Lego, посмотрите на революционный путь производственных отношений Web3])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-d41be7ef9acf8332c4ed4b6d578c1893.webp(
С поддержкой сообщества вся коммерческая экосистема LEGO претерпела коренные изменения. Начиная с 2004 года, LEGO постепенно вышла из затруднительного положения и продолжала быстро расти, став крупнейшей игрушечной компанией в мире. 2022 год стал 90-летием со дня основания LEGO, и в этом году продажи LEGO снова достигли рекорда, составив почти 11 раз больше, чем в 2004 году.