Menurut sebuah laporan oleh IT Home pada 2 November, menurut laporan perkiraan terbaru yang dirilis oleh lembaga riset pasar IDC, ukuran pasar perangkat lunak AI global akan menjadi $64 miliar pada tahun 2022 dan diperkirakan akan meningkat menjadi $279 miliar pada tahun 2027, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 31,4%. Sebuah survei IDC baru-baru ini menemukan bahwa dalam 12 bulan ke depan, sekitar sepertiga responden percaya bahwa organisasi lebih suka membeli perangkat lunak AI dari vendor, atau menggunakan dukungan internal dan perangkat lunak AI yang disediakan vendor untuk kasus penggunaan atau area aplikasi tertentu. Ini menunjukkan meningkatnya permintaan untuk solusi AI dan menyoroti perlunya pendekatan yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis individu. Perangkat lunak AI mencakup platform AI, aplikasi AI, perangkat lunak infrastruktur sistem AI (SIS), dan perangkat lunak pengembangan dan penyebaran aplikasi (AD&_D), antara lain, dengan platform dan aplikasi AI generatif yang menghasilkan pendapatan $ 28,3 miliar pada tahun 2027. Aplikasi AI menyumbang pangsa tertinggi perangkat lunak AI, terhitung sekitar sepertiga dari total pendapatan pasar pada tahun 2023. Kategori ini mencakup kolaborasi, alur kerja dan manajemen konten, manajemen sumber daya perusahaan (ERM), manajemen rantai pasokan, produksi dan operasi, teknik, dan aplikasi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Kategori aplikasi AI tumbuh pada CAGR 21,1% selama 5 tahun ke depan.
