従業員訓練AIを導入！Metaが社内追跡ツールを推進、従業員のマウス操作やキーボードの行動をすべて記録

Meta在美國員工電腦上安裝內部追蹤工具，記錄滑鼠、鍵盤軌跡與螢幕截圖，以收集數據訓練AI模型。官方強調此舉不涉及績效考核，但仍引發員工監控與隱私爭議，歐洲法規可能禁止此行為。

Meta推出內部追蹤工具，用員工行為訓練AI

Meta 正在美國員工的電腦上安裝模型能力計劃（MCI）內部追蹤工具，該軟體會在工作相關的應用程式和網站上運行，記錄員工移動滑鼠、點擊按鈕、鍵盤敲擊等行為，並不定時擷取螢幕畫面。

收集數據的目的是為了訓練自家的 AI 模型，讓 AI 能更熟練地模仿人類操作電腦的方式。

Meta 發言人對《路透社》表示，MCI 收集的數據絕不會用於員工績效評估，也不會用於模型訓練以外的任何目的。

不過，雖然 Meta 聲稱已採取保障措施保護敏感內容，但沒有詳細說明哪些類型的數據將被排除在收集範圍之外。

美國未限制「白領監控」，但義大利、德國法規嚴格

耶魯大學法學教授 Ifeoma Ajunwa 表示，記錄鍵盤敲擊的舉動讓數據收集目標更進一步，讓白領員工面臨到過去只有外送員才會經歷的即時監控。不過，美國政府對勞工監控沒有設立限制，州級法律最多僅要求雇主監控時必須告知員工。

多倫多約克大學法學教授 Valerio De Stefano 則指出，歐洲法律極可能禁止這類監控行為。義大利明文規定，使用電子監控追蹤員工生產力屬於違法行為；在德國，法院裁定雇主只有在懷疑員工涉及嚴重刑事犯罪等例外情況下，才能部署鍵盤記錄工具。

圖源：negativespace免費圖庫正使用Mac電腦工作的女性白領職員（示意圖）

Meta重押AI，重塑內部工作模式

據《BBC》報導，Meta 執行長祖克伯（Mark Zuckerberg）近期承諾增加 AI 專案支出，預計 2026 年在 AI 領域投入約 1,400 億美元。

祖克伯曾預告，2026 年將是 AI 大幅改變工作方式的一年，該公司已經重押 AI 技術，除了祖克伯本人嘗試用 Claude Code 寫程式外，內部更推出 Token Legend 排行榜，紀錄員工使用 AI 工具的 Token 量來當作績效。

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Meta 技術長 Andrew Bosworth 在內部備忘錄中提到，公司將加強內部數據收集，以推動 AI 代理轉型加速器計畫。

一位近期離職的 Meta 員工則透露，Meta 內部追蹤工具是公司推廣 AI 的最新手段。隨著 Meta 將資金轉向 AI 研發，內部員工預期未來可能會有進一步的裁員，最近 Meta 才剛決定在 5 月底裁掉全球 10% 的員工，約 8,000 人將失去工作。