_**アンドリュー・ジェイミソン**、ExtendのCEO兼共同創設者。_* * ***トップフィンテックニュースとイベントを発見しよう！****FinTech Weeklyのニュースレターに登録しよう****JPモルガン、コインベース、ブラックロック、クラルナなどの幹部が読んでいます*** * *デジタル決済に関しては、あまりにも多くのソリューションがシンプルさがあるべきところに摩擦を生み出している。 **企業は毎日そのギャップを感じている**—支払いシステムが約束することと実際に提供することの間のギャップを。 **アンドリュー・ジェイミソン**、ExtendのCEO兼共同創設者は、そのギャップをよく理解している。彼の金融、コンサルティング、決済の経験は、壊れたプロセスが企業を遅らせる様子を直接見てきた。**フィンテック**の世界はもはや単に高速な取引を求めているだけではない。よりスマートな取引を求めている。 **企業は複雑さを増やさずに日常業務を簡素化するツールを必要としている**。デジタル決済は大きなチャンスを提供するが、適切な製品を作るには技術以上のものが必要だ。それは焦点、明確なリーダーシップ、そして顧客のニーズを深く理解することだ。**アンドリューは自身の経験から実践的な教訓を共有し**、チーム内での信頼構築と顧客に近づくことが本当のイノベーションを促す理由を説明している。彼はまた、焦点—**特に誰が顧客なのかを正確に知ること**—が、迅速に動くことと迷子になることの違いを生むと語る。インタビュー全文をお楽しみください。* * ***1. フィンテックでキャリアを築き、デジタル決済ソリューションの開発に焦点を当てる動機は何ですか？** 私は常に実用的な思考者だった。キャリアの早い段階で、技術をビジネスの内部構造をより良く理解する手段と見なしていた—財務、調達、運営といった裏側で何が起きているのか。その好奇心が、機能的コンサルティングの役割に導き、チームを遅らせる非効率性を目の当たりにし、自動化の機会を見つけることになった。 私の決済への深い関心は、アメリカン・エキスプレスでの経験を通じて芽生えた。**すぐに気づいたのは、非効率性は支払いの行為だけにとどまらず、** **照合を含むライフサイクル全体に広がっているということだった**。そのとき、私は閃いた：決済は運用改善のための巨大でしばしば見落とされがちなレバーであり、特にB2B取引の規模と複雑さを考えると、なおさらだ。 **2. 大規模システムの管理経験は、フィンテック業界のニーズや課題を理解するのにどのように役立ちましたか？**クライアントのニーズを理解することは重要だ— しかし、それと同じくらい重要なのは、そのニーズをどう優先順位付けし、対処するかを知ることだ。 顧客全体に共通するものと、特定の業界や組織に固有のものを見分けること。 **その明確さが、よりスマートな製品決定を促し**、チームが最もインパクトをもたらすことに集中できるようにする。 **また、それは真の最小限の実用的な製品（MVP）を定義する上でも重要だ**。 まずは広く共有されるニーズに対応し、その後により特化した道を追求する。 その過程で、標準の価値—制約ではなく、スケールを可能にするもの—をすぐに学ぶことになる。もちろん、迅速に動くことと長期的にスケーラブルなものを作ることのバランスも必要だ。**3. フィンテック分野でチームをリードし、イノベーションを推進するために必要なスキルは何だと思いますか？** **信頼は基盤だ**。チーム内に信頼を築けば、個人は単なる同僚以上の存在となり、共通の目的に向かって一体となる。信頼はまた、人々に権限を与える。所有感を促し、それがパフォーマンスと誇りを生む。 **しかし、信頼だけでは不十分だ**。 もう一つ必要なのは北極星：顧客だ。顧客の洞察はしばしばイノベーションの入り口となる。フィードバックに耳を傾け、適切な質問をすれば、顧客は次に何をすべきかを示してくれることが多い。その信頼、権限付与、顧客中心の思考の組み合わせが、高パフォーマンスなチームと意味のあるイノベーションを生み出す。 **4. フィンテックソリューションの成功的な立ち上げと拡大において最も重要な要素は何だと思いますか？**顧客基盤に対する焦点と明確さは絶対に必要だ。すべての人にとってすべてのことをやるのは非常に難しい— いや、不可能に近い。 **理想的な顧客像に絞ることで、機会をより良く理解できるだけでなく、それを効果的に追求する能力も鋭くなる。** そのような焦点はスピードに直結する。各機能チームが誰のために何のために作っているのかを正確に理解していれば、より速く、より一体感を持って動ける。 **5. 最新のトレンドを追い続け、常にイノベーションを続けるためにはどうしていますか？****顧客基盤に近づき続けることが鍵だ**。彼らの進化するニーズを把握するために、オープンなコミュニケーションラインを持つ必要がある。 **同時に、より広いエコシステムも注視することが重要だ**。新技術、新規参入者、潜在的なパートナーなど。 私はMoney20/20、Fintech Meetup、CPIのようなフィンテックの会議を非常に価値あるものと考えている。そこでは業界の動向を把握し、新たなトレンドや機会についての良い視点を得られる。**6. フィンテックとデジタル決済の分野で強いキャリアを築きたい専門家にどんなアドバイスをしますか？**長期的な視点を持ち、それをさらに超えて考え続けること。 この業界は忍耐、粘り強さ、長期的な思考を報いる。 **エコシステム内のプレイヤーと良好な関係を保ち続け、機会とリスクを常に再評価しよう**。ビジョンとミッションを過剰に伝えること。これらはあなたのプラットフォームとチーム文化を形成する指針となる。 **そして何よりも、なぜ始めたのかを見失わないこと**。最初に描いた文化を大切にすれば、避けられない浮き沈みも乗り越えやすくなる。
焦点と信頼がデジタル決済を変える：アンドリュー・ジェイミソンとのインタビュー
アンドリュー・ジェイミソン、ExtendのCEO兼共同創設者。
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JPモルガン、コインベース、ブラックロック、クラルナなどの幹部が読んでいます
デジタル決済に関しては、あまりにも多くのソリューションがシンプルさがあるべきところに摩擦を生み出している。 企業は毎日そのギャップを感じている—支払いシステムが約束することと実際に提供することの間のギャップを。 アンドリュー・ジェイミソン、ExtendのCEO兼共同創設者は、そのギャップをよく理解している。彼の金融、コンサルティング、決済の経験は、壊れたプロセスが企業を遅らせる様子を直接見てきた。
フィンテックの世界はもはや単に高速な取引を求めているだけではない。よりスマートな取引を求めている。 企業は複雑さを増やさずに日常業務を簡素化するツールを必要としている。デジタル決済は大きなチャンスを提供するが、適切な製品を作るには技術以上のものが必要だ。それは焦点、明確なリーダーシップ、そして顧客のニーズを深く理解することだ。
アンドリューは自身の経験から実践的な教訓を共有し、チーム内での信頼構築と顧客に近づくことが本当のイノベーションを促す理由を説明している。彼はまた、焦点—特に誰が顧客なのかを正確に知ること—が、迅速に動くことと迷子になることの違いを生むと語る。
インタビュー全文をお楽しみください。
1. フィンテックでキャリアを築き、デジタル決済ソリューションの開発に焦点を当てる動機は何ですか？
私は常に実用的な思考者だった。キャリアの早い段階で、技術をビジネスの内部構造をより良く理解する手段と見なしていた—財務、調達、運営といった裏側で何が起きているのか。
その好奇心が、機能的コンサルティングの役割に導き、チームを遅らせる非効率性を目の当たりにし、自動化の機会を見つけることになった。
私の決済への深い関心は、アメリカン・エキスプレスでの経験を通じて芽生えた。
すぐに気づいたのは、非効率性は支払いの行為だけにとどまらず、
照合を含むライフサイクル全体に広がっているということだった。そのとき、私は閃いた：決済は運用改善のための巨大でしばしば見落とされがちなレバーであり、特にB2B取引の規模と複雑さを考えると、なおさらだ。
2. 大規模システムの管理経験は、フィンテック業界のニーズや課題を理解するのにどのように役立ちましたか？
クライアントのニーズを理解することは重要だ— しかし、それと同じくらい重要なのは、そのニーズをどう優先順位付けし、対処するかを知ることだ。
顧客全体に共通するものと、特定の業界や組織に固有のものを見分けること。 その明確さが、よりスマートな製品決定を促し、チームが最もインパクトをもたらすことに集中できるようにする。
また、それは真の最小限の実用的な製品（MVP）を定義する上でも重要だ。 まずは広く共有されるニーズに対応し、その後により特化した道を追求する。
その過程で、標準の価値—制約ではなく、スケールを可能にするもの—をすぐに学ぶことになる。もちろん、迅速に動くことと長期的にスケーラブルなものを作ることのバランスも必要だ。
3. フィンテック分野でチームをリードし、イノベーションを推進するために必要なスキルは何だと思いますか？
信頼は基盤だ。チーム内に信頼を築けば、個人は単なる同僚以上の存在となり、共通の目的に向かって一体となる。信頼はまた、人々に権限を与える。所有感を促し、それがパフォーマンスと誇りを生む。
しかし、信頼だけでは不十分だ。 もう一つ必要なのは北極星：顧客だ。顧客の洞察はしばしばイノベーションの入り口となる。フィードバックに耳を傾け、適切な質問をすれば、顧客は次に何をすべきかを示してくれることが多い。その信頼、権限付与、顧客中心の思考の組み合わせが、高パフォーマンスなチームと意味のあるイノベーションを生み出す。
4. フィンテックソリューションの成功的な立ち上げと拡大において最も重要な要素は何だと思いますか？
顧客基盤に対する焦点と明確さは絶対に必要だ。すべての人にとってすべてのことをやるのは非常に難しい— いや、不可能に近い。 理想的な顧客像に絞ることで、機会をより良く理解できるだけでなく、それを効果的に追求する能力も鋭くなる。
そのような焦点はスピードに直結する。各機能チームが誰のために何のために作っているのかを正確に理解していれば、より速く、より一体感を持って動ける。
5. 最新のトレンドを追い続け、常にイノベーションを続けるためにはどうしていますか？
顧客基盤に近づき続けることが鍵だ。彼らの進化するニーズを把握するために、オープンなコミュニケーションラインを持つ必要がある。 同時に、より広いエコシステムも注視することが重要だ。新技術、新規参入者、潜在的なパートナーなど。
私はMoney20/20、Fintech Meetup、CPIのようなフィンテックの会議を非常に価値あるものと考えている。そこでは業界の動向を把握し、新たなトレンドや機会についての良い視点を得られる。
6. フィンテックとデジタル決済の分野で強いキャリアを築きたい専門家にどんなアドバイスをしますか？
長期的な視点を持ち、それをさらに超えて考え続けること。
この業界は忍耐、粘り強さ、長期的な思考を報いる。
エコシステム内のプレイヤーと良好な関係を保ち続け、機会とリスクを常に再評価しよう。ビジョンとミッションを過剰に伝えること。これらはあなたのプラットフォームとチーム文化を形成する指針となる。
そして何よりも、なぜ始めたのかを見失わないこと。最初に描いた文化を大切にすれば、避けられない浮き沈みも乗り越えやすくなる。