陪HR姉さんと食事をした。彼女は採用を十年やっている。

私は尋ねた、誰か一人を面接して最も早く見抜くのはどれくらいか。
彼女は箸を置いた。
「三十秒。」
「質問しなくていい。手を見ればわかる。」
「入ってきたときに机を拭くかどうか。携帯を上に置くか下に置くか。水を先に誰に注ぐか。スタッフが料理を出すときに何を言うか。」
これらのことは、履歴書には書かれていない。面接では聞かない。
でも三十秒で、全部見逃してしまう。
彼女は言った、先週、名門校の学生を面接したときのことだ。入ってきて携帯をパチンと机に叩きつけ、画面を上に向けていた。メッセージが一つポップアップし、ちらっと見る。
「この人は留められない。」
「留めたくないわけじゃない。自分をコントロールできないだけだ。」
「自分をコントロールできない人は、携帯に操られる。携帯に操られる人は、誰かからのメッセージに操られる。」
私は尋ねた、最高レベルはどんなものか。
彼女は少し間を置いた。
「去年、面接した人がいる。入ってきて座っただけ。何もしなかった。」
「携帯も出さなかった。机も拭かなかった。水も注がなかった。」
「ただ座って、私を見るだけだった。」
「私が最初に話すのを待っていた。」
彼女は、その瞬間背筋が寒くなったと言った。十年のHR経験の中で、初めて自分が面接されたように感じた。
その人は来なかった。競合他社に行った。今や彼女にとって最大の問題だ。
彼女はお茶を飲み終えた。
「面接で最も危険なのは、あなたのパフォーマンスが悪いことじゃない。」
「相手があまりにも良く見せることだ。あなたにはそれが見抜けないほどに。」