ZachXBTによると、ビットコインATM運営会社のBitcoin Depotには料金や安全性に関する問題が存在するとされている。同社は、アメリカの高齢者詐欺被害者の一人がBitcoin DepotのATMを通じて2万5千ドルの法定通貨をビットコインに換金することを許可され、その際のレートは1枚あたり10.8万ドルと提示されたが、市場価格は7.5万ドルだった。この取引の結果、2万5千ドルで0.232BTCを獲得し、実際の価値は約1万7千5百ドルに相当する。また、Bitcoin Depotが最近ハッカーに侵入され、54BTC（約326万ドル）の資金が数日間発見されなかったことも言及している。