さっき気づいたんだけど、締め切り前にSASSAの銀行情報更新を整理する必要があった。どうやら、手続きは恒久的な給付金を受けているか、SRD R370の救済金かによって異なるみたい。

老齢年金や障害者手当などの恒久的な給付金を受けている場合は、最寄りのSASSAオフィスに直接行って銀行情報を変更しなきゃいけない。オンラインではできないのが面倒だけど、本人確認のためには妥当だろう。身分証明書、新しい銀行口座の証明書（(3か月以内の銀行明細書)）を持参して、その場で処理してもらう。口座は自分名義だけのものに限られ、共同口座は不可。確認には約21営業日かかるから、次の月に反映させたい場合は、今月の15日までに済ませておくこと。

一方、SRD給付金の受給者は、すべてオンラインで手続きできるのでずっと楽だ。公式のSASSA SRDウェブサイトにアクセスし、ID番号を入力すると、安全なSMSリンクが送られてくる。それをクリックして銀行情報を更新すればいい。同じルールで、口座は自分名義のものに限る。

携帯番号を変更したい場合は、恒久的な給付金ならヘルプライン（0800 60 10 11）に電話するか、オフィスに直接行く。SRDの場合は、ウェブサイトの問い合わせポータルを使い、IDと申請IDを入力して新しい番号を登録すると、OTPが送られてくる。注意点として、詐欺目的の偽サイトも存在するらしいから、必ず公式のSASSAリンクを使うこと。

オンラインポータルに問題がある場合や、SASSAのステータス確認に困ったときは、ヘルプラインや直接訪問が最も確実だ。少し時間がかかるかもしれないけど、少なくとも正規の方法だとわかる。