OpenAIのサービスが4時間の障害を経験、ChatGPT、Codex、APIプラットフォームに影響

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Beatingによる監視によると、2023年4月21日北京時間01:35に、OpenAIのステータスページはChatGPT、Codex、およびAPIプラットフォームに影響を与える障害の調査を開始しました。ユーザーからは広範な読み込み問題が報告され、公式の分類は部分的な障害でした。影響を受けたコンポーネントはChatGPT用が12、Codex用が1でした。障害は約4時間13分続きました。公式の緩和に関する更新は03:48、04:43、05:17@北京時間@でリリースされ、完全復旧は05:48に発表されました。同じ時間帯に、ヨーロッパのChatGPT会話のエラー率も増加し、緩和は03:50と04:49に開始されました。以前の2023年4月20日18:13から、ChatGPTビジネスはアップグレードや新しい席の追加中に最大1時間の異常を経験し、回復の監視は20:43に開始されました。障害終了から2時間も経たないうちに、Codexは2023年4月21日午前7:00頃に短時間の障害を経験しました。後にCodexのエンジニアリングリードのトーマス・ソティューはXで、事件は約10分続いたと報告しました。彼は、Codexが修復プロセスに貢献したが、最終的な重要な洞察は人間から得られたと述べました。影響を受けたユーザーには、レートリミットリセットに関する通知が補償として送信される予定です。

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