Meta Business AgentがWhatsApp Businessに設定可能なAIを追加
Metaは2026年6月3日、ロンドンで開催されたConversations 2026カンファレンスでMeta Business Agentを発表しました。このプラットフォームは2026年7月1日にパートナー向けに提供開始され、課金は2026年8月1日に開始されました。WhatsAppのビジネス会話にカスタマイズ可能なAIエージェントを導入し、質問への回答、商品の推薦、見込み客の選別、販売やサービスの利用支援を行います。 Meta Business Agent、WhatsAppにカスタマイズ可能なAIを導入 Meta Business Agentは、WhatsApp上でカスタマイズ可能なエージェントをネイティブに展開するためのAI搭載プラットフォームです。企業は、独自の知識、口調、ビジネスルール、システム連携をエージェントに設定できます。Metaの公式デベロッパー向けドキュメントによると、企業はビジネス情報、よくある質問、ウェブサイト、ファイルを追加し、エージェントの口調や優先事項を定義し、APIやウェブフックに接続して、人間のチームや外部アプリケーションに制御を引き継ぐことができます
GateGlobalTech·12時間前
