Baru sadar bahwa saya perlu memperbarui detail SASSA saya sebelum batas waktu tiba. Rupanya ada perbedaan cara mengubahnya tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima - saya agak terkejut.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, tunjangan anak), Anda tidak bisa melakukannya secara online seperti yang saya kira. Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat dengan KTP dan bukti rekening bank baru Anda - mereka menginginkan laporan bank terbaru atau surat resmi dari bank. Prosesnya memakan waktu hingga 21 hari kerja, dan jika Anda mengirim setelah tanggal 15 bulan tersebut, Anda harus menunggu siklus berikutnya. Agak menjengkelkan tapi saya mengerti mengapa mereka ketat soal ini.

Sekarang bantuan SRD R370 berbeda - semuanya dilakukan secara online, yang masuk akal karena dirancang untuk bergerak cepat. Anda pergi ke portal SRD, masukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda bisa memperbarui detail bank dari sana. Seluruh proses memakan waktu beberapa hari hingga minggu untuk diverifikasi. Anda tentu tidak bisa menggunakan rekening orang lain, harus atas nama Anda.

Untuk mengubah nomor telepon, pemegang bantuan permanen perlu mengunjungi kantor atau menelepon 0800 60 10 11. Dengan SRD, ada halaman detail kontak di mana Anda memasukkan nomor KTP dan nomor aplikasi, masukkan nomor baru Anda, dapatkan OTP yang dikirimkan untuk verifikasi, dan selesai. Pastikan Anda menggunakan situs resmi SASSA karena ada situs palsu yang mencoba menipu orang.

Ada yang sedang menghadapi ini sekarang? Prosesnya tidak rumit begitu Anda tahu jalur mana yang berlaku untuk Anda.