Baru sadar bahwa SASSA sebenarnya memungkinkan Anda memperbarui detail bank Anda secara online sekarang, setidaknya untuk bantuan SRD. Sudah banyak orang mengeluh harus pergi ke kantor secara langsung, tetapi tampaknya tidak begitu rumit jika Anda tahu di mana harus mencari.

Jadi pada dasarnya, jika Anda mendapatkan SRD R370, Anda dapat mengubah detail bank Anda melalui portal online mereka tanpa meninggalkan rumah. Anda membutuhkan nomor ID Anda, mereka akan mengirimkan tautan aman melalui SMS, Anda masukkan info rekening bank baru Anda, dan selesai. Butuh beberapa hari untuk diverifikasi, tetapi jauh lebih mudah daripada cara lama. Pastikan rekening tersebut atas nama Anda—mereka tidak akan menyentuh rekening bersama atau rekening pihak ketiga.

Jika Anda mendapatkan bantuan tetap seperti (pensiun, disabilitas, bantuan anak), itu cerita yang berbeda. Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung, mengisi formulir, membawa ID dan bukti rekening bank baru Anda. Menjengkelkan, tetapi saya rasa ini demi alasan keamanan. Seluruh proses bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja, jadi jangan harap itu selesai dalam semalam.

Juga perhatikan—ada situs web palsu yang mengaku sebagai SASSA, terutama untuk mengubah nomor telepon. Selalu gunakan tautan resmi yang mereka berikan. Dan jika Anda mengalami masalah dengan portal online, cukup hubungi pusat bantuan mereka di 0800 60 10 atau kunjungi kantor. Jujur saja, pergi langsung mungkin lebih cepat jika Anda terjebak.

Ada yang lain yang baru-baru ini mengurus ini? Berapa lama sebenarnya proses penggantian detail baru Anda?