Baru sadar bahwa banyak orang masih kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama saat mengubah informasi bank. Jadi ini yang saya temukan setelah mengurus ini sendiri.

Jika Anda mendapatkan bantuan tetap (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda harus pergi ke kantor SASSA secara langsung - tidak bisa dilakukan secara online, yang jujur saja cukup merepotkan. Anda akan membutuhkan KTP, laporan bank terbaru (tidak lebih dari 3 bulan), dan Anda akan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran mereka. Proses verifikasi ini memakan waktu hingga 21 hari kerja, dan jika Anda terlambat mengirim sebelum tanggal 15, Anda harus menunggu sebulan lagi agar perubahan tersebut berlaku.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan SRD R370, itu sebenarnya berbeda - seluruh prosesnya dilakukan secara online melalui portal mereka, yang jauh lebih mudah. Anda cukup memasukkan nomor KTP Anda, mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS, dan Anda memperbarui detail bank untuk bantuan SRD langsung di sana. Tidak perlu kunjungan ke kantor, tetapi tetap membutuhkan beberapa hari hingga minggu untuk verifikasi bank.

Satu hal yang mengejutkan saya: mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau apapun atas nama orang lain. Harus benar-benar milik Anda sendiri. Juga, berhati-hatilah terhadap situs palsu yang mencoba membuat Anda memperbarui nomor telepon - tetap gunakan portal resmi SASSA SRD saja.

Jika proses online tidak berhasil (yang kadang terjadi), cukup hubungi layanan bantuan mereka di 0800 60 10 11 atau pergi ke kantor lokal Anda. Tidak yang tercepat, tapi ini adalah cara paling aman untuk menyelesaikannya. Ada yang lain yang mengalami masalah saat memperbarui detail akun mereka?