Baru sadar bahwa saya perlu mengatur pembaruan detail bank SASSA saya sebelum batas waktu tiba. Ternyata prosesnya berbeda tergantung apakah Anda mendapatkan bantuan permanen atau bantuan SRD R370.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun atau disabilitas, Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat untuk mengubah detail bank Anda. Tidak bisa dilakukan secara online, yang memang merepotkan tapi wajar untuk verifikasi. Anda akan membutuhkan KTP, bukti rekening bank baru (pernyataan bank tidak lebih dari 3 bulan), dan mereka akan memprosesnya di sana. Ingat, rekening harus atas nama Anda sendiri, tidak boleh rekening bersama. Dibutuhkan sekitar 21 hari kerja untuk verifikasi, jadi jika Anda ingin tampil bulan depan, lakukan sebelum tanggal 15 bulan ini.

Untuk pemegang bantuan SRD, semuanya dilakukan secara online yang jauh lebih mudah. Kunjungi situs resmi SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan SMS aman. Klik tautan tersebut dan perbarui detail bank Anda di sana. Aturan yang sama berlaku, rekening harus atas nama Anda.

Mengganti nomor ponsel Anda? Untuk bantuan permanen, hubungi layanan bantuan di 0800 60 10 11 atau cukup kunjungi kantor. Untuk SRD, gunakan portal kontak di situs web mereka, masukkan nomor KTP dan ID aplikasi, masukkan nomor baru Anda, dan mereka akan mengirimkan OTP untuk verifikasi. Satu hal yang perlu diingat, ada situs web palsu yang mencoba menipu orang, jadi selalu gunakan tautan resmi SASSA.

Jika Anda kesulitan dengan portal online atau perlu bantuan memeriksa status SASSA Anda, layanan bantuan atau kunjungan langsung tetap menjadi pilihan terbaik. Mungkin memakan waktu sedikit lebih lama tapi setidaknya Anda tahu itu resmi.