"Nuonuo Wang" dilaporkan mengalami pembayaran gaji secara massal tertunda, karyawan: seperti salah satu departemen dari Aerospace Information.

Sering bepergian dinas dan membutuhkan faktur pajak, orang-orang pasti tidak asing lagi dengan “Nono.com”. Namun, perusahaan ini baru-baru ini sedang mengalami masalah. Baru-baru ini, penyedia layanan digitalisasi keuangan dan pajak perusahaan terkenal Zhejiang Nono Network Technology Co., Ltd. (selanjutnya disebut: Nono.com) dilaporkan mengalami pembayaran gaji yang tertunda secara massal, dan operasi perusahaan secara nyata terpengaruh, beberapa karyawan Nono.com mengonfirmasi kebenaran berita ini. Seorang karyawan menyatakan, perusahaan sudah mengalami tunggakan gaji secara besar-besaran sejak tahun 2024, dan jumlah tunggakan saat ini sudah menjadi catatan kabur.

Informasi terbuka menunjukkan bahwa Nono.com adalah anak perusahaan dari perusahaan yang terdaftar di bursa saham Hangkong Information (600271.SH). Namun, beberapa karyawan perusahaan menyatakan bahwa sebenarnya perusahaan ini mirip dengan departemen penyedia produk dari Hangkong Information, yang bertugas menyelesaikan masalah sumber pelanggan. Tetapi kemudian, karena pengaruh periode keempat sistem pajak, bisnis faktur tradisional Nono.com menurun hampir 90%, dan operasi perusahaan perlahan-lahan terjerumus ke dalam kesulitan.

Beberapa karyawan menyatakan bahwa manajemen puncak Nono.com sejak 2023 telah merencanakan pendanaan untuk mengatasi kesulitan tersebut, tetapi Hangkong Information tidak ingin membiarkan lebih banyak modal masuk, agar tidak mengurangi posisi pemegang saham mayoritasnya. Di sisi lain, perusahaan berencana membentuk tim untuk mengembangkan bisnis baru di tengah menyusutnya bisnis tradisional, tetapi setelah membakar uang dalam jumlah besar, tidak ada hasil yang diperoleh.

Tunggakan gaji lebih dari 1 tahun, saat ini sedang melakukan PHK massal

Ms. Zhang (nama samaran) adalah seorang pengembang di Nono.com di Hangzhou. Dia memberi tahu Caowen bahwa sejak Oktober 2023, perusahaan sudah mengalami penundaan pembayaran gaji. Dan mulai Juni 2024, tunggakan gaji mulai muncul secara besar-besaran.

Dari Juni 2024 hingga saat ini, perusahaan hanya membayar sebagian kecil secara sporadis untuk menjaga kepercayaan karyawan, tetapi jumlah yang dibayarkan secara keseluruhan jauh dari total gaji yang seharusnya dibayarkan. Ms. Zhang memperkirakan, Nono.com saat ini menunggak sekitar 160.000 yuan gaji dirinya.

“Jumlah pasti tunggakan gaji sudah sulit diperkirakan,” kata Mr. Li (nama samaran) kepada Caowen, “Sekarang Nono.com tidak lagi mengirim slip gaji ke email karyawan, sehingga sebagian besar karyawan tidak tahu berapa gaji yang seharusnya mereka terima, dan juga tidak tahu berapa yang sudah dibayarkan dan berapa yang seharusnya. Saya perkirakan sekitar 200.000 yuan.” Mr. Li adalah karyawan dari cabang Nono.com di Chengdu, dan saat ini sudah keluar dari perusahaan. Dia memberi tahu Caowen bahwa secara umum, tunggakan gaji karyawan di luar kota relatif lebih sedikit, dan tunggakan besar terutama terjadi pada karyawan kantor pusat di Hangzhou sejak tahun lalu.

Diketahui bahwa saat ini Nono.com sedang mendorong PHK massal. Seorang sales dari wilayah Suzhou dan Anhui, Mr. Lin (nama samaran), memberi tahu Caowen bahwa perusahaan telah memberinya sebuah perjanjian pengunduran diri, yang menyatakan akan membayar tunggakan gaji secara dua tahap, tetapi Mr. Lin menolak perjanjian tersebut. “Perjanjian ini bahkan tidak menyebutkan angka tunggakan gaji secara jelas, dan juga tidak ada ketentuan apa yang akan dilakukan jika perusahaan wanprestasi. Saya tidak bisa menerima perjanjian seperti ini,” kata Mr. Lin kepada Caowen.

Sekitar pukul 16.00 pada 2 April, Caowen melakukan kunjungan langsung ke kantor pusat Nono.com di Hangzhou, dan menemukan bahwa ada beberapa karyawan yang masih bertugas, tetapi sebagian besar tempat duduk kantor sudah tidak berpenghuni. Cuaca di Hangzhou hari itu mendung, tetapi Nono.com tidak menyalakan lampu, sehingga seluruh kantor tampak sangat gelap.

“Kami masih bekerja, tidak nyaman untuk diwawancarai, kamu tanya saja ke orang yang sedang menjalani arbitrase tenaga kerja,” kata seorang karyawan kepada Caowen.

Kantor pusat Nono.com di Hangzhou, Liu Yanshuang / Foto

Kantor pusat Nono.com di Hangzhou, Liu Yanshuang / Foto

Bisnis perusahaan sangat terkait erat dengan Hangkong Information

Informasi terbuka menunjukkan bahwa Nono.com adalah anak perusahaan dari perusahaan yang terdaftar di bursa saham Hangkong Information, yang memegang 64,3% saham Nono.com. Pemegang saham kedua terbesar Nono.com adalah Shanghai Yunxin Venture Capital Co., Ltd., yang merupakan bagian dari Ant Group (06688.HK), dengan kepemilikan 17,5%.

Pada tahun 2017, Hangkong Information memprakarsai pendirian Nono.com. Saat itu, proporsi saham Hangkong Information mencapai 78%. Hangkong Information menyatakan bahwa perusahaan akan mengandalkan layanan Nono, Nono Financial, dan platform online Nono Mall untuk menyediakan berbagai layanan keuangan dan pajak secara daring kepada perusahaan. Perusahaan berencana mengembangkan perusahaan baru ini menjadi perusahaan internet pajak dan keuangan terkemuka di dalam negeri, dengan memanfaatkan sumber daya dan basis pelanggan yang ada.

Pada Juli 2020, Hangkong Information mengakuisisi Shanghai Yunxin Venture Capital Co., Ltd., yang merupakan bagian dari Alibaba Group, dengan total investasi mencapai 510 juta yuan. Pada Oktober 2023, Hangkong Information mendaftarkan Nono.com di bursa efek, dengan tujuan menarik lebih banyak investor dan berencana menggalang dana tambahan tidak kurang dari 500 juta yuan.

Beberapa karyawan menyatakan bahwa saat pertama kali didirikan, Nono.com hanya memiliki tim pengembang dan operasional, tanpa tim penjualan, dan mengandalkan Hangkong Information untuk menyelesaikan masalah sumber pelanggan. Nono.com lebih mirip dengan departemen produk dari Hangkong Information daripada anak perusahaan secara langsung.

Tiga tahun berturut-turut mengalami kerugian

Bisnis utama Nono.com adalah bisnis faktur, yaitu bisnis kontrol pajak tradisional. Sebelum sistem keempat sistem pajak, setiap perusahaan harus memiliki kontrol pajak ini sebagai infrastruktur dasar untuk mengeluarkan faktur PPN, dan setiap tahun perusahaan harus membayar biaya pemeliharaan untuk kontrol pajak tersebut. Sebagian besar produk kontrol pajak berasal dari dua perusahaan, yaitu Baowan Technology dan Hangkong Information. Nono.com adalah bagian penting dari bisnis faktur Hangkong Information. Dengan keunggulan hampir monopoli, pendapatan dari bisnis faktur Hangkong Information setiap tahun cukup menguntungkan.

Namun, seiring dimulainya sistem keempat pajak pada 2021, sebagian besar perusahaan dapat langsung mengeluarkan faktur elektronik melalui jaringan dari kantor pajak, melewati kontrol pajak, sehingga bisnis kontrol pajak tradisional mulai tersisih. Seorang karyawan Nono.com menyatakan, setelah sistem keempat pajak, pendapatan perusahaan diperkirakan akan berkurang 90%.

Data dari aplikasi Qichacha menunjukkan bahwa, dari 2022 hingga 2024, pendapatan operasional Nono.com masing-masing sebesar 382 juta yuan, 157 juta yuan, dan 134 juta yuan, dengan penurunan total 64,92% selama tiga tahun; laba bersih masing-masing -33,798 juta, -162 juta, dan -77,608 juta yuan, menunjukkan tren kerugian yang semakin membesar.

Menurut laporan keuangan Hangkong Information, pendapatan perusahaan mulai menurun secara berkelanjutan sejak 2020, dan pada 2024, pendapatan tercatat 8,3 miliar yuan, hanya sekitar 24% dari puncaknya pada 2019; laba bersih juga menurun setiap tahun, dan pada 2024 perusahaan mengalami kerugian pertama kalinya.

Apakah Hangkong Information telah memberikan solusi untuk situasi saat ini? Semua karyawan yang diwawancarai menyatakan tidak ada kabar apa pun. “Manajemen selalu bilang sedang bernegosiasi dengan Hangkong Information, tetapi belum ada hasil nyata, dan sekarang kesabaran karyawan sudah habis,” kata seorang karyawan. Menurut rumor internal, pemegang saham utama, Hangkong Information, enggan menerima lebih banyak investasi karena hal ini akan mengurangi saham mereka dan mempengaruhi posisi pengendalian mereka.

Pada 3 April, Caowen menghubungi telepon anggota dewan Nono.com, Chen Jian dan Wu Peng, serta mengirim email ke sekretariat dewan, dan juga menghubungi bagian sekuritas Hangkong Information untuk menanyakan detailnya. Tetapi hingga saat artikel ini ditulis, email tersebut belum dibalas, dan semua panggilan telepon tidak ada yang mengangkat.