Bagaimana jika fitur wajah Anda dapat mengungkap sesuatu yang benar-benar berguna bagi manajer perekrutan—tanpa melanggar batas diskriminasi berdasarkan ciri-ciri yang dilindungi? Perusahaan akan langsung melompat pada peluang itu dalam sekejap mata.

Tapi inilah masalahnya: ini membuka sekumpulan masalah yang rumit.

Pikirkan saja. Insentifnya sangat besar. Jika teknologi analisis wajah dapat memprediksi kinerja kerja atau kecocokan budaya tanpa bias, pemberi kerja akan mengintegrasikannya lebih cepat dari sekadar mengucapkan "algoritma." Namun pertanyaan sebenarnya bukanlah apakah perusahaan menginginkan ini—melainkan apakah kita seharusnya membiarkan mereka memilikinya.

Karena begitu Anda mulai memindai wajah untuk keputusan perekrutan, di mana Anda menarik batasnya? Pengurangan privasi. Masalah persetujuan. Risiko bias tersembunyi yang masuk ke dalam model AI yang seharusnya "netral." Bahkan ketika perusahaan menjanjikan keadilan, teknologi itu sendiri mungkin menyisipkan prasangka yang tidak kita lihat.

Ketegangannya jelas: potensi peningkatan efisiensi di satu sisi, tanda bahaya etika serius di sisi lain. Dan dalam dunia yang semakin dipengaruhi oleh keputusan berbasis data, perdebatan ini tidak akan hilang dalam waktu dekat.