Menavigasi Labirin Kredit Perjalanan United Airlines

Saya telah terbakar oleh kredit perjalanan maskapai lebih sering daripada yang ingin saya akui. Huruf kecil yang halus, tanggal kedaluwarsa, pembatasan—ini cukup untuk membuat Anda ingin berteriak ke bantal perjalanan Anda. Dengan kekacauan dalam perjalanan udara belakangan ini, banyak dari kita yang memiliki kredit United Airlines yang tidak sepenuhnya kita mengerti cara menggunakannya.

Biarkan saya menjelaskan apa yang telah saya pelajari tentang kredit ini setelah mengalami banyak penerbangan yang dibatalkan dan perubahan jadwal.

United mengeluarkan dua jenis kredit perjalanan yang berbeda, dan perbedaannya sangat penting. Kredit penerbangan masa depan diberikan ketika Anda secara sukarela membatalkan atau menurunkan penerbangan Anda, sementara sertifikat perjalanan muncul ketika United perlu memberi kompensasi kepada Anda—seperti ketika mereka telah memesan lebih banyak kursi dan membutuhkan kursi Anda.

Kredit penerbangan masa depan adalah yang lebih ketat. Anda hanya dapat menggunakannya untuk diri sendiri ( kecuali diterbitkan sebelum 31 Agustus 2021), dan baik pemesanan maupun perjalanan harus terjadi sebelum tanggal kedaluwarsa. Betul—jika kredit Anda kedaluwarsa pada 1 Juni, penerbangan kembali Anda harus mendarat sebelum tengah malam pada hari itu.

Sertifikat perjalanan menawarkan sedikit lebih banyak fleksibilitas. Meskipun mereka juga kedaluwarsa setelah 12 bulan, Anda hanya perlu memesan sebelum tanggal kedaluwarsa, tidak perlu terbang. Ini secara efektif memberi Anda waktu hingga dua tahun untuk benar-benar bepergian. Plus, siapa pun dapat menggunakannya selama Anda yang melakukan pemesanan.

Kedua jenis kredit dapat digunakan di United.com atau aplikasi untuk penerbangan di United, United Express, dan maskapai mitra. Anda bahkan dapat menggunakannya untuk beberapa tambahan seperti kursi Economy Plus.

Melacak kredit ini adalah sakit kepala lainnya. Kredit penerbangan masa depan menggunakan nomor konfirmasi pemesanan asli Anda ( semoga Anda tidak menghapus email itu!), sementara sertifikat perjalanan menggunakan PIN yang dikirim ke email Anda. Anggota MileagePlus dapat melihat kredit di dompet akun mereka, yang jauh lebih mudah.

Saat menebus, pilih penerbangan Anda terlebih dahulu, lalu pilih “kredit perjalanan” di checkout. Ingat, Anda tidak dapat mencampur berbagai jenis kredit dalam satu pemesanan, meskipun Anda dapat menggunakan beberapa kredit dari jenis yang sama.

Hal yang paling menjengkelkan yang saya temukan? Anda tidak dapat menggunakan sertifikat perjalanan untuk pajak dan biaya penerbangan penghargaan. Begitu banyak untuk menggabungkan kredit tersebut dengan mil Anda untuk nilai maksimum.

Dengan saham teknologi yang melonjak hari ini (AMD naik lebih dari 4% dan NVIDIA merangkak hampir 4%), mungkin saya seharusnya menginvestasikan uang kredit perjalanan saya sebagai gantinya. Tapi setidaknya dengan pengetahuan ini, saya bisa memastikan kredit United saya tidak menghilang ke angkasa sebelum saya bisa menggunakannya.