Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un compte peut être gelé sur la plateforme, notamment : premièrement, la modification des paramètres de sécurité, le remplacement de l'appareil par l'utilisateur pour modifier les paramètres de sécurité initiaux. La plateforme garantit la sécurité des fonds pendant vingt-quatre heures et la gestion des risques sera automatiquement rétablie après vingt-quatre heures. Deuxièmement, après plusieurs annulations de commande, la plateforme limite la fonction d'achat de devises après avoir comptabilisé le nombre maximum d'annulations de commande. Elle sera bloquée pendant quinze minutes à vingt-quatre heures et sera remise à zéro le lendemain matin. Troisièmement, si le compte compte déclenche la surveillance des risques de la plateforme, par exemple, s'il déclenche une alerte de risque de sécurité de la plateforme après avoir récemment négocié avec Huixiang, la fonction du compte sera limitée et il sera gelé pendant soixante jours. Quatrièmement, si un utilisateur passe une commande pour une commande à prix limité, une commande à prix limité anticipée, un take profit et une commande stop loss, les actifs correspondants seront gelés et l'annulation de la commande pourra être rétablie. Cinquièmement, après l'achat de devises, si l'utilisateur est invité à activer la protection de sécurité T + N, il doit attendre patiemment que le système se débloque automatiquement après N jours pour des raisons de sécurité commerciale. Enfin, la quatrième cause est la congélation due à une lettre de congélation de l'organisme 4F, qui limite la fonction du compte et le gèle conformément aux exigences. Les utilisateurs doivent contacter les organismes concernés pour vérifier les raisons. La congélation 4F est une situation très particulière et doit être traitée avec prudence. Ce sont les différentes situations dans lesquelles un compte peut être gelé.