Citigroup affirme que l'intelligence artificielle accélère le processus d'ouverture de compte et la mise à niveau des systèmes

Le directeur technologique de Citigroup, Tim Ryan, a déclaré que la banque utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour accélérer l’ouverture des comptes et la mise au rebut des anciens systèmes, afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Lors d’une interview, Ryan a déclaré : « Nous avons encore des systèmes hérités à traiter, mais grâce aux investissements technologiques réalisés auparavant, la situation s’est nettement améliorée. L’intelligence artificielle nous aide à effectuer la migration des données des systèmes hérités, à générer du code d’automatisation, et à réaliser des séries de tests plus nombreuses et plus rapides. » (Sina Finance)

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