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Dental.com et Voicify annoncent un partenariat stratégique pour étendre l’accès patient 24/7 et la prise de rendez-vous pour les DSOs

Business Wire

Ven, 27 février 2026 à 5:34 AM GMT+9 3 min de lecture

IRVINE, Californie, 26 février 2026–(BUSINESS WIRE)–Dental.com, la plateforme de soins dentaires virtuels alimentée par Virtual Dental Care, Inc., et Voicify, une plateforme d’IA vocale pour les cabinets dentaires et les DSOs, annoncent aujourd’hui un partenariat stratégique visant à fournir un moteur d’acquisition et de conversion de patients entièrement intégré, 24/7, pour les DSOs et les groupes dentaires multi-sites.

La collaboration combine les services de soins virtuels, l’acquisition de patients et les capacités d’engagement activées par l’IA de Dental.com avec la planification vocale par IA directe, intégrée au PMS, et l’infrastructure de communication patient de Voicify afin de créer un parcours fluide, de la demande patient et du triage virtuel jusqu’aux rendez-vous en cabinet confirmés.

Dental.com génère une demande patient filtrée cliniquement et vérifiée par l’assurance. Voicify convertit cette demande en rendez-vous confirmés, en temps réel, directement à l’intérieur du système de gestion des cabinets (practice management) du DSO. Ensemble, les entreprises éliminent les pertes lors de la conversion et s’assurent qu’aucune opportunité patient qualifiée n’est manquée.

Les entreprises s’attendent à ce que le partenariat aide les DSOs à améliorer la conversion des patients, réduire les appels manqués, augmenter l’utilisation du planning, diminuer la charge administrative au sein des équipes centralisées et au niveau des sites, et moderniser l’accès patient sans ajouter d’effectifs.

« Dental.com se concentre sur l’élargissement de l’accès aux soins et la simplification du parcours patient grâce à un modèle “virtual-first” qui combine AI Photo Smart Scans, Virtual Care et des recommandations de patients intelligentes, » a déclaré Richard Lee, cofondateur et PDG de Virtual Dental Care / Dental.com. « En nous associant à Voicify, nous renforçons notre capacité à aider les DSOs et les organisations multi-sites à offrir une expérience patient plus réactive, plus pratique et plus efficace, de l’engagement initial au rendez-vous confirmé. »

« Ce partenariat comble l’écart entre la demande patient et la concrétisation des revenus, » a déclaré Jeff McMahon, PDG de Voicify. « Dental.com amène des patients à forte intention, filtrés cliniquement, dans le funnel, et Voicify s’assure que la demande se transforme en rendez-vous confirmés, en temps réel. Ensemble, nous livrons un moteur d’acquisition et de conversion de patients évolutif, 24/7, qui modernise l’accès pour les DSOs tout en réduisant la pression opérationnelle. »

Le partenariat est conçu pour soutenir les DSOs qui cherchent à moderniser l’accès patient, standardiser les flux de planification, améliorer la réactivité en dehors des horaires, et réduire la pression sur le personnel de l’accueil. La plateforme de Voicify s’intègre directement aux principaux systèmes de gestion des cabinets dentaires, permettant la prise de rendez-vous en temps réel et des communications patient automatisées dans le cadre de déploiements multi-sites. Dental.com et Voicify prévoient également de collaborer sur des initiatives supplémentaires de go-to-market et sur des opportunités d’intégration étendues.

L’histoire continue  

À propos de Dental.com / Virtual Dental Care

Dental.com, propulsé par Virtual Dental Care, Inc., fournit un accès virtual-first aux soins dentaires grâce à des consultations avec des dentistes titulaires de licences, des évaluations de santé bucco-dentaire alimentées par l’IA, et des outils de navigation des soins conçus pour améliorer l’accès, la commodité et la continuité des soins.

À propos de Voicify

Voicify est une plateforme d’IA vocale conçue pour les cabinets dentaires multi-sites et les DSOs, agissant comme une réceptionniste dentaire IA qui répond aux appels entrants, planifie, replanifie et annule des rendez-vous, et exécute des confirmations de rendez-vous, des rappels et des campagnes de rappel sortantes. Grâce à des intégrations directes au PMS et à une automatisation vocale entrante et sortante 24/7, Voicify convertit la demande patient en rendez-vous confirmés tout en fournissant une documentation complète et une visibilité opérationnelle pour les groupes dentaires au niveau entreprise.

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