Les compagnies d'assurance recrutent activement au printemps : la demande en talents dans l'IA et la santé médicale en croissance

Un journaliste de la rédaction : Yang Xiaohan

À l’approche de la saison de recrutement « mars trois, argent quatre » (金三银四), plusieurs sociétés d’assurance en Chine, dont China Life Insurance, Ping An, New China Life, Taikang Insurance, Suning Insurance et Allianz Insurance, ont publié en rafale des informations de recrutement pour le printemps 2026. D’après les besoins en postes, la demande pour des talents de type technologique tels que l’IA (intelligence artificielle), le big data et le développement technique, ainsi que pour des talents liés à la santé et au vieillissement, a fortement augmenté.

Par exemple, le groupe Ping An a indiqué qu’il travaillerait de concert avec plus d’une dizaine de filiales afin de recruter plus de 3000 postes de recrutement sur campus et 1500 postes de stage auprès d’universités du monde entier. En plus des postes financiers, il ouvre aussi en grand des postes dans les domaines de la technologie, de la santé, de la prise en charge des personnes âgées, etc. Le groupe China Life a indiqué ouvrir plus d’une dizaine de catégories de postes de recrutement, notamment des trainees en management, la fintech, le droit et la gestion des risques, et la santé médicale.

Du point de vue des besoins professionnels, cette année, les entreprises d’assurance accordent une attention particulièrement marquée aux talents technologiques tels que l’intelligence artificielle, la recherche et le développement digitalisés et leur application. Par exemple, pour ce recrutement, China Life Insurance propose plus de 3000 postes détaillés : les postes liés à la technologie, les postes spécialisés dans l’assurance agricole et ceux liés à la finance inclusive représentent plus de 50 % ; de nouveaux postes de pointe, tels que le développement d’intelligence artificielle et la défense/attaque en matière de sécurité des données, sont également ajoutés. Chez Suning Insurance Group, la ligne technologique ouvre le poste de groupe « AI智算团 » ; il recrute des talents dans des domaines tels que les algorithmes, l’architecture de grands modèles et le développement du big data. Chez Taikang Insurance Group, Taikang Life et Taikang Online ont toutes deux créé des postes relevant du secteur de la technologie, recrutant des talents dans des domaines comme le développement de systèmes, l’ingénierie d’applications IA et l’analyse de données.

En plus des talents technologiques, les entreprises d’assurance ont aussi nettement renforcé cette année leur recrutement dans les domaines de la santé médicale et de la rééducation liée au vieillissement. Par exemple, lors de la conférence de lancement du recrutement mondial sur campus au printemps 2026, Ping An a déclaré qu’elle poursuivait l’introduction renforcée de talents dans des domaines tels que la recherche et le développement technologiques, la santé et la prise en charge des personnes âgées, en ouvrant des postes technologiques, médicaux et de retraite tels que l’intelligence artificielle, le big data, l’ingénierie des algorithmes, la médecine fondamentale, la médecine clinique et la gestion sanitaire, avec une proportion de postes proche de 30 %.

Le directeur exécutif de Ping An, le vice-président et directeur financier en chef, Fu Xin, a déclaré que Ping An adhère toujours au long terme, en déployant en parallèle une stratégie à double moteur « finance intégrée + santé et prise en charge des personnes âgées », et « stratégie portée par la technologie ».

Yang Fan, directeur général de Beijing Paipaixian Insurance Agency Co., Ltd., a déclaré au journaliste du « Securities Daily » que, cette année, les besoins en talents des entreprises d’assurance en recrutement de printemps présentent les caractéristiques de « rehausser la qualité tout en réduisant les volumes » et de « gestion plus fine ». Le centre de gravité du recrutement est passé de la « tactique de la foule » à la recherche de talents professionnels de haut niveau et polyvalents ; en particulier, le recrutement s’est intensifié pour attirer des talents dans des domaines spécialisés tels que la gestion des soins de santé pour les personnes âgées, la tarification actuarielle et la gestion du risque, ainsi que l’exploitation digitalisée.

Selon Yang Fan, ce changement reflète profondément le fait que les entreprises d’assurance, dans leur développement stratégique, accélèrent l’abandon du modèle de croissance extensive et se tournent vers une trajectoire de développement de haute qualité. Il s’agit non seulement de se concentrer davantage sur la professionnalisation et la différenciation des produits et services, mais aussi de manifester la détermination du secteur à se transformer en profondeur vers une approche centrée sur les besoins clients et l’amélioration de la capacité de service de base.

Les changements dans les besoins des entreprises d’assurance en talents reflètent, de manière indirecte, les tendances de développement de l’industrie et l’orientation de la transformation stratégique des entreprises d’assurance, à savoir deux grandes directions : la transformation par la numérisation et la réduction de l’écart (数智化) et la transformation par l’écosystème (生态化).

Zhou Jin, associé chez Tianzhi International Consulting dans le secteur de la finance, analyse : dans le contexte de la transformation numérisée et intelligente (数智化) de l’industrie, les concepts de gestion, les modèles d’exploitation et la structure des coûts des entreprises doivent être ajustés ; par conséquent, la demande de talents se manifeste davantage dans des domaines tels que l’IA, le big data et la gestion intelligente des risques. Par ailleurs, la transformation par l’écosystème correspond aux besoins de l’industrie de l’assurance liés au modèle de concurrence « produit + service », et constitue aussi la stratégie des principales entreprises d’assurance pour se différencier par l’exploitation de leur écosystème de soins de santé pour les personnes âgées. En accélérant l’introduction de talents dans les domaines de la santé et du bien-être, les entreprises d’assurance peuvent renforcer leurs capacités d’écosystème dans le secteur de la grande santé, afin de fournir des services de gestion de la santé et de protection contre les risques sur l’ensemble du cycle de vie.

Parallèlement, pendant la transformation numérisée de l’industrie de l’assurance, l’intégration en profondeur de l’intelligence artificielle est devenue l’une des principales directions sur lesquelles les entreprises d’assurance s’appuient. Par exemple, dans le rapport annuel 2025 publié récemment par China Life, il est mentionné que l’entreprise se connecte activement à la mise en œuvre de la stratégie nationale « IA+ », et construit de manière exhaustive un système de capacités IA, couvrant tous les maillons de la gestion et de l’exploitation de l’entreprise. Le rapport annuel 2025 de Ping An Insurance mentionne que l’entreprise approfondit le déploiement de la stratégie « OneAI », augmente continuellement les investissements en R&D et construit un système technique IA complet couvrant l’architecture de base, les capacités fondamentales et les applications métiers.

« L’application approfondie de la digitalisation, de l’intelligence et de l’intelligence artificielle est en train de remodeler la logique de base et la chaîne de valeur de l’assurance. » Yang Fan a déclaré que la technologie, lorsqu’elle alimente le secteur, briserait les limites spatio-temporelles des services traditionnels et améliorerait de manière significative la précision de la tarification, ainsi que l’efficacité de l’instruction des sinistres et de l’indemnisation. Elle permettra ainsi une adaptation précise entre l’offre et la demande et poussera les institutions d’assurance à se transformer d’un simple porteur de risques vers un gestionnaire de réduction des risques et un fournisseur de services intégrés, tout en faisant évoluer l’écosystème de l’industrie vers des directions plus intelligentes et plus intégrées.

En regardant vers l’avenir, Yang Fan indique que la concurrence dans le secteur de l’assurance se concentrera à l’avenir sur la densité professionnelle des talents et la profondeur des services. Les besoins en talents respecteront strictement la tendance au « professionnalisme, à la polyvalence et à l’élite », ce qui se traduira concrètement par une demande globale pour des talents dotés de structures de connaissances transversales, comme l’assurance, le droit, les soins de santé pour les personnes âgées et les compétences en digitalisation.

(Éditeur : Qian Xiaorui)

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