Le « carrefour » de l'industrie de l'assurance vie

En 2025, les revenus de primes initiales de l’assurance vie de personnes en Chine s’élèvent à 4,36 milliers de milliards de RMB, soit une hausse de 8,9 % en glissement annuel. Cependant, derrière ces performances qui semblent remarquables, se cache un tableau contrasté, fait à la fois de satisfactions et de préoccupations. D’un côté, il y a les « nouvelles tendances » que sont le transfert des dépôts, l’optimisation des coûts et les dividendes liés aux clients à forte valeur ; de l’autre, il y a les « vieux problèmes » que sont la perte d’agents, le risque de pertes sur l’écart de taux (spread) et la pression sur le volet investissement. Il ne s’agit pas simplement de fluctuations cycliques : c’est l’industrie, après 30 ans de croissance rapide, qui se trouve à un carrefour « tourner la page et accueillir le nouveau ».

Voyez le tableau : quatre changements majeurs

Le secteur de l’assurance vie traverse actuellement quatre bouleversements.

Bouleversement 1 : moins d’agents, mais une meilleure qualité

La « stratégie de la marée humaine » sur laquelle l’assurance s’appuyait pour survivre perd progressivement de son efficacité. De 2019 à 2024, le nombre d’agents est passé de 9,12 millions à 2,64 millions. Mais dans le même temps, les principaux assureurs augmentent massivement leurs recrutements à des salaires élevés, attirant des talents de secteurs comme la banque d’investissement et les cabinets d’avocats ; combiné à la montée en puissance des technologies d’IA, la productivité individuelle des agents s’améliore nettement.

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