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3·15 cas pratique | Le consommateur découvre en visitant la maison que la lumière est bloquée ! Le promoteur immobilier condamné à payer 200k yuans
Le logement acheté pour des dizaines de millions de yuans par le consommateur M. Zhang
Lors d’une visite préalable, il a constaté
la luminosité des 3 pièces suivantes, à savoir la cuisine, le salon et la salle de bains,
était gravement obstruée
par un pare-feu
M. Zhang estime que le promoteur a intentionnellement dissimulé des informations clés défavorables,
ce qui l’a conduit à acheter
un logement dont les fonctionnalités et la valeur font défaut
Ainsi, il a porté le promoteur devant le tribunal
en demandant une indemnisation de 500k yuans
Affaire :
Achat d’un logement à plusieurs dizaines de millions : la lumière « bloquée » par un pare-feu
Selon les informations, en décembre 2021, M. Zhang a obtenu un droit de sélection pour un appartement dans un nouveau lotissement. Les plans du logement indiquaient que, pour le logement du côté est, la vue était dégagée et l’effet de luminosité était bon. M. Zhang a donc choisi un logement du côté est et, en juin 2022, a signé avec ce promoteur un « Contrat de vente préliminaire de biens immobiliers à usage d’habitation de la ville de Shanghai ». Le prix total était de plus de 10 millions de yuans.
En octobre 2023, lors de sa visite préalable, M. Zhang a constaté que, pour le logement du côté est, les fenêtres de la cuisine, du salon et de la salle de bains étaient toutes obstruées par l’extérieur par un pare-feu, ce qui affectait gravement la luminosité et la ventilation des 3 pièces. En consultant les publicités et le « livret de présentation » des plans remis lors de l’achat, M. Zhang a constaté que, même s’il était fait mention que certains immeubles entre eux possèdent un pare-feu, il n’était pas indiqué clairement que, à l’extérieur du logement du côté est concerné, il existait un pare-feu. M. Zhang estime que le promoteur a intentionnellement dissimulé des informations clés défavorables, ce qui l’a conduit à acheter un logement dont les fonctionnalités et la valeur font défaut, et a donc intenté un procès devant le Tribunal populaire de Putuo, à Shanghai, en demandant une indemnisation de 500k yuans.
Le promoteur conteste
Le mur extérieur à l’est du logement est construit conformément aux normes obligatoires de conception incendie, et il n’existe aucun cas de modification arbitraire du plan de conception, et les travaux ont déjà été acceptés lors de la réception finale ;
Il a établi fidèlement le modèle en maquette (sand table) en fonction de la réalité selon laquelle il existe un pare-feu sur le mur extérieur, et l’a affiché dans une position bien en vue au centre de vente immobilière ; donc M. Zhang aurait dû savoir que l’extérieur de cet immeuble comporte un pare-feu ;
Il a, conformément à la loi, pris en compte de manière globale divers facteurs pour établir le principe « un logement, un prix », M. Zhang n’a pas contesté le prix au moment de l’achat ; en niant, par ressenti subjectif, le mécanisme de fixation du prix formé par plusieurs facteurs, il n’a pas de base factuelle et juridique ; il refuse donc d’accéder à la demande de M. Zhang.
Après examen, le tribunal estime que
Comme le défendeur, le promoteur, n’a pas informé de manière exacte des facteurs défavorables du logement en question, cela a affecté le droit de choix de M. Zhang en tant qu’acquéreur, et a aussi affecté l’ensemble des fonctionnalités d’utilisation et la valeur réelle du nouveau bien immobilier acheté ; cela a entraîné une perte des intérêts fondés sur la confiance du bénéficiaire de l’achat ; par conséquent, il doit assumer la responsabilité correspondante d’indemnisation.
En résumé, compte tenu notamment de l’exécution du contrat et de l’état du logement, le tribunal a, par mesure d’équité, retenu que le défendeur le promoteur devait indemniser M. Zhang à hauteur de 200k yuans pour sa perte.
Le juge a souligné que, en tant qu’entité de développement du projet d’immeuble, le promoteur doit respecter le principe de bonne foi ; au moyen de formes écrites telles que le « Contrat de vente de biens immobiliers d’habitation », le « Certificat de garantie de qualité », la « Lettre d’information », etc., il doit préciser en priorité les défauts affectant l’expérience de vie ou les facteurs défavorables liés à la sécurité publique, ou bien indiquer de manière bien visible, dans le modèle en maquette, les caractéristiques de planification susceptibles d’affecter la luminosité et la ventilation.
Conseils de consommation
À retenir : 3 points pour éviter les mauvaises surprises lors de l’achat d’un logement
Avant de signer, il faut procéder à une vérification exhaustive sur site du logement envisagé, demander activement au promoteur les documents écrits d’information relative aux éléments défavorables, puis les vérifier ;
Au moment de signer, relire attentivement les clauses du contrat, et confirmer que des éléments tels que les informations du logement, le standard de livraison, la responsabilité en cas de rupture, l’information sur les facteurs défavorables, etc. ont bien été inclus dans le contrat ;
Lors de la réception du logement, si vous constatez des problèmes de qualité touchant la structure principale, ou des défauts qui affectent gravement la vie normale, il faut fixer immédiatement des preuves sur place ; vous pouvez d’abord engager des discussions avec le promoteur pour la réparation. Si la concertation échoue, vous pouvez invoquer, par une action en justice, la réparation, l’indemnisation des pertes, voire la résiliation du contrat, en vous appuyant sur une chaîne de preuves complète telle que le contrat d’achat, les supports promotionnels, la lettre d’information, les enregistrements d’inspection du logement, etc.
Quand vous achetez un logement
Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ?
Quels pièges avez-vous évités ?
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Produit par la rédaction médias du China Consumer News (新媒体编辑部)
Source / China Consumer News · China Consumer Website
Journaliste / Liu Hao
Rédactrice / Li Xiaoyu
Supervision / He Yongpeng, Ren Zhenyu
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Numéro de signalement des informations illégales et de mauvaises informations : 010 - 88315476
【Source : China Consumer News】