Des portefeuilles crypto en évolution pour devenir des compagnons personnels : une interview avec la PDG de Trust Wallet, Eowyn Chen

Selon les dernières données sur la détention de crypto-actifs, il y a plus de 560 millions de détenteurs de crypto dans le monde en 2024. Les portefeuilles crypto constituent une partie importante de la détention de cryptomonnaies ; contrairement à un portefeuille physique, ils ne détiennent pas eux-mêmes la cryptomonnaie : ils détiennent plutôt une clé privée qui donne la propriété de l’actif numérique. La clé privée ou le mot de passe donne aux utilisateurs la possibilité d’envoyer et de recevoir des cryptomonnaies d’une manière protégée et sécurisée.

Trust Wallet fait partie des portefeuilles crypto les plus en vue du secteur, avec plus de 200 millions d’utilisateurs dans le monde. En conversation avec Eowyn Chen, PDG de Trust Wallet, nous plongeons en profondeur dans l’approche idéale pour équilibrer l’innovation et la conformité régulière, les réglementations mondiales en matière de crypto et les développements futurs dans le secteur :

1. Selon vous, quelle est l’approche idéale pour équilibrer l’innovation et la conformité réglementaire dans un secteur où les réglementations sont encore en cours d’élaboration ?

La meilleure approche consiste à innover de manière responsable tout en gardant la protection des utilisateurs au cœur du sujet. Dans le domaine de la crypto, la réglementation est inégale et continue de se mettre en place, mais cela ne signifie pas que les concepteurs peuvent ignorer sa direction. Un équilibre sain se construit grâce à la transparence proactive, à des normes d’autorégulation et à un dialogue étroit avec les décideurs politiques.

Pour nous, cela signifie concevoir des produits qui donnent aux utilisateurs les moyens d’agir grâce à l’autoconservation, à la sécurité et à la clarté, avec des valeurs alignées sur des objectifs réglementaires à long terme, tels que la protection des consommateurs et l’inclusion financière. Lorsque l’innovation est associée à ces principes, elle peut avancer plus vite sans créer de risques inutiles.

2. Quels sont certains aspects de la cryptomonnaie ou de la technologie blockchain qui sont le plus souvent mal compris par les personnes n’évoluant pas dans le secteur, et que vous rencontrez le plus fréquemment ?

Le principal malentendu, c’est que la crypto serait purement spéculative. Même si la spéculation constitue un cas d’usage visible, la technologie sous-jacente vise à construire une infrastructure ouverte et sans frontières pour l’échange de valeur et la propriété.

Un autre malentendu, c’est que l’autoconservation serait trop compliquée à utiliser au quotidien. En réalité, les portefeuilles évoluent rapidement — ce qui rend la gestion des actifs et l’exploration de Web3 plus proches d’une expérience Web2 familière, tout en donnant aux utilisateurs une propriété totale. Enfin, la blockchain est souvent présentée comme dangereuse à cause d’arnaques et de piratages, alors qu’en fait la technologie est transparente et sécurisée. Le problème, c’est que vous disposez d’exemples de mauvaises conceptions ou d’intermédiaires centralisés qui créent ce type de risques qui font la une.

Un bon exemple vient de notre propre communauté : à la fin de l’an dernier, nous avons constaté des milliards de stablecoins restés inactifs dans Trust Wallet, même dans un contexte haussier. Cela a confirmé ce que beaucoup de nos utilisateurs — en particulier dans les marchés émergents — nous disaient : ils détenaient des stablecoins comme un compte d’épargne, et non pour chercher la volatilité. Pour répondre à ce besoin, nous avons lancé Stablecoin Earn, en offrant aux utilisateurs un moyen de générer du rendement sans renoncer à la garde. En seulement quatre semaines après le lancement, le produit avait déjà dépassé 30 millions de dollars en TVL. Cette traction a validé ce que nous observions : de nombreux utilisateurs ne sont pas là pour spéculer, mais pour trouver des moyens sûrs et fiables de faire croître leurs actifs.

3. Pensez-vous que les réglementations sur la crypto devraient être uniformes à l’échelle mondiale ou adaptées aux besoins et aux exigences de régions spécifiques ?

Les deux points de vue ont leur mérite. L’harmonisation mondiale réduirait les frictions pour les concepteurs et les institutions, tandis que l’adaptation régionale tient compte des systèmes financiers locaux et des besoins des consommateurs.

Ce dont nous avons le plus besoin, c’est de la clarté réglementaire — c’est-à-dire des définitions cohérentes des actifs, de l’autoconservation et des droits des consommateurs. Cette base peut ensuite être adaptée aux contextes locaux. Sans clarté, l’innovation ralentit et les utilisateurs restent sans protection.

4. La classification des crypto-actifs en tant que matières premières ou titres fait l’objet d’un débat permanent. Quel est votre avis ?

Le cadre binaire « matière première » versus « titre » vient de la finance traditionnelle, et il ne correspond pas toujours clairement aux actifs décentralisés. Certains tokens peuvent ressembler à des titres dans la façon dont ils sont émis, tandis que d’autres fonctionnent davantage comme des matières premières, voire comme une infrastructure d’utilité.

Ce qui compte, ce n’est pas de forcer chaque actif dans une catégorie obsolète, mais de créer un cadre plus flexible qui reconnaît les différentes fonctions des actifs numériques tout en protégeant les consommateurs et en garantissant l’intégrité du marché.

5. Étant donné que la crypto est un domaine technique relativement récent, quel rôle voyez-vous les dirigeants de l’industrie jouer dans le processus d’adoption des lois relatives à la crypto ?

Les dirigeants de l’industrie ont la responsabilité d’éduquer, et non de faire du lobbying pour des intérêts étroits. Les décideurs politiques se heurtent souvent à une courbe d’apprentissage abrupte avec la blockchain. Les dirigeants peuvent combler ce fossé en partageant des informations techniques, des récits d’impact sur les utilisateurs et des données concrètes sur l’adoption, les risques et les opportunités. Il s’agit de co-créer des garde-fous qui permettent l’innovation tout en répondant à des préoccupations comme la fraude, la lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et le risque systémique.

6. Selon vous, quel est le plus grand obstacle à l’adoption généralisée de la technologie de la crypto et de la blockchain ?

L’obstacle principal, c’est l’utilisabilité. La gestion des clés, les frais de gas et la complexité inter-chaînes restent intimidants pour la majorité des gens. Chez Trust Wallet, nous pensons qu’un portefeuille devrait sembler invisible — sécurisé, fluide et même assisté par l’IA lorsque cela a du sens. Lorsque les utilisateurs peuvent simplement ouvrir une application et interagir avec de la valeur on-chain sans s’inquiéter des détails techniques, l’adoption s’accélère. L’éducation et la confiance restent également essentielles, mais l’utilisabilité est la clé décisive qui débloque l’adoption de masse.

7. Comment construisez-vous la confiance et la transparence avec les utilisateurs dans un secteur aussi volatil et imprévisible que celui-ci ?

La confiance se gagne grâce à la transparence, à la fiabilité et à la protection. Nous nous concentrons sur la démonstration de ce qui est possible, sur ce qui se passe avec leurs actifs, en leur donnant un contrôle total, et en l’accompagnant de mesures de sécurité.

Depuis 2023, nous avons bloqué plus de 450 M$ en tentatives d’arnaques et aidé les utilisateurs à récupérer des fonds volés — cela inspire confiance. Nous construisons également ouvertement avec notre communauté, publions nos étapes clés et évitons les promesses excessives. Sur un marché volatil, la constance et la confiance comptent plus que le sensationnalisme.

8. Selon vous, quel est le plus grand avantage des RWAs, ou tokenisation d’actifs du monde réel ? Comment l’intégration des RWAs a-t-elle joué un rôle crucial dans votre vision à long terme ?

Les RWAs comblent le fossé entre la finance traditionnelle et Web3. Pour les utilisateurs, cela signifie accéder à des actifs comme des actions et des ETF sans intermédiaires, sans comptes et sans frontières — le tout depuis un portefeuille d’autoconservation.

Pour les marchés, cela libère de la liquidité et permet une participation mondiale. Dans notre vision à long terme d’une Web3 Neo Bank, les RWAs constituent un pilier clé : permettre à toute personne disposant d’un smartphone d’accéder de façon transparente à la fois à la DeFi et aux marchés traditionnels, avec une propriété totale.

9. D’après vous, quelle est l’intégralité du potentiel des technologies de la crypto et de la blockchain ? Avez-vous des critères pour juger lorsqu’elles ont atteint ce stade ?

Le potentiel total se réalise lorsque Web3 devient une infrastructure invisible — qui alimente la finance, l’identité et la propriété à l’échelle mondiale, sans que les utilisateurs aient besoin de penser à la « crypto ». Les critères seront des étapes d’adoption : des milliards d’utilisateurs, une intégration transparente dans la vie quotidienne, et des améliorations significatives de l’inclusion et de la liberté économique.

Quand la crypto n’est plus une catégorie de niche ou spéculative, mais simplement la façon dont les gens interagissent avec la valeur en ligne, c’est à ce moment-là que nous avons atteint son plein potentiel.

10. Selon vous, que réserve l’avenir dans l’écosystème crypto ? Comment Trust Wallet va-t-il prendre part à ce futur que vous imaginez ?

À l’avenir, nous voyons les portefeuilles devenir les nouvelles banques et les nouveaux navigateurs de Web3. L’écosystème évolue vers une intégration dans le monde réel — actifs tokenisés, UX pilotée par l’IA, standards inter-chaînes et une plus grande clarté réglementaire.

Le rôle de Trust Wallet est d’être le compagnon de confiance dans ce parcours : offrir à plus de 200M d’utilisateurs un accès sécurisé et fluide à tout ce que Web3 a à offrir — du rendement sur stablecoins aux RWAs — tout en protégeant leur souveraineté. Nous jetons les bases du prochain milliard d’utilisateurs en rendant l’autoconservation non seulement sûre, mais aussi sans effort.

L’univers de la crypto évolue sans cesse, et les portefeuilles Web3 ont le potentiel d’offrir un substitut aux banques traditionnelles en imaginant un système entièrement fondé sur la blockchain. Cette néobanque donne aux utilisateurs un contrôle total sur leurs finances, sans aucun intermédiaire ni agence.

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