Delta Air Lines fait appel à Amazon Leo pour le Wi-Fi en vol alors que la guerre du streaming s'intensifie

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La cabine passagers d’un Boeing 737-900ER de Delta est montrée pendant son atterrissage à Salt Lake City, dans l’Utah.

Mike Blake | Reuters

Delta Air Lines a fait appel à Amazon Leo pour fournir un service internet haut débit sur des centaines d’avions à partir de 2028, la dernière offensive dans la guerre entre compagnies aériennes pour le Wi-Fi à bord et le streaming.

Amazon Leo, qui signifie orbite terrestre basse, propose un Wi-Fi par satellite, que Delta affirme devoir être d’abord disponible sur 500 de ses appareils. Delta commencera avec des avions monocoques à fuselage étroit axés sur le marché domestique, de Boeing et d’Airbus. La compagnie utilise également Hughes et Viasat pour le Wi-Fi à bord.

« Les gens veulent des vitesses plus rapides, ils veulent plus de bande passante, ils veulent partager toutes leurs vidéos et photos de leur voyage. Les attentes ne font qu’augmenter chaque jour », a déclaré Ranjan Goswami, directeur marketing et produits de Delta, dans une interview.

Les compagnies aériennes se tournent vers un Wi-Fi à bord plus rapide et rendent le service gratuit pour les membres des programmes de fidélité, alors qu’elles cherchent à séduire les passagers et, dans certains cas, à monétiser l’attention captive de millions grâce à des publicités personnalisées et à des possibilités de shopping.

Goswami a déclaré qu’il y aura « clairement des opportunités commerciales » alors que Delta actualise sa technologie à bord afin de mettre à jour plus rapidement les sélections de films et les autres divertissements, et de proposer des bibliothèques plus vastes. Il a indiqué que Delta dispose d’environ 165 000 écrans derrière le siège dans sa flotte.

Goswami a déclaré que la première série d’avions qui proposeront le service plus rapide inclura les avions Boeing 737 Max 10 récemment commandés par Delta, ainsi que certains 737 plus anciens et des Airbus A321, utilisés principalement pour des liaisons domestiques.

Chris Weber, vice-président d’Amazon Leo, a déclaré que les vitesses plus élevées proviennent de ses satellites, qui se trouvent en orbite plus près de la Terre que certains autres.

« Je pense que la connectivité à haut débit et fiable des avions constitue la base, et Delta construira des expériences très uniques par-dessus », a déclaré Weber.

Il a ajouté qu’Amazon Leo se concentre sur le développement de ses constellations de satellites et qu’elle compte environ 200 satellites en orbite, ainsi que des centaines d’autres fabriqués pour être lancés.

La société vise à construire une constellation d’environ 3 200 satellites en orbite terrestre basse qui serviront les entreprises, les gouvernements et les consommateurs. Amazon a lancé l’an dernier une version de démonstration d’entreprise de Leo pour des entreprises sélectionnées, tout en travaillant vers un déploiement commercial plus large.

American Airlines examine la possibilité de remettre des écrans derrière le siège à sa flotte de monocorps, et utiliserait soit Starlink de SpaceX, soit Amazon Leo avec du contenu Amazon Prime, selon CNBC la semaine dernière. Une décision pourrait intervenir dès le mois prochain.

United Airlines et Hawaiian Airlines ont récemment commencé à utiliser le Wi-Fi par satellite Starlink de SpaceX à bord.

— Annie Palmer de CNBC a contribué à ce rapport.

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