Je viens de voir que Diana Sorfleet quitte son poste de CAO chez CSX après près de 15 ans. Un changement assez important, surtout si l’on considère qu’elle a travaillé avec quatre PDG différents et qu’elle a, en gros, façonné toute la culture de l’entreprise ainsi que sa stratégie RH. Le PDG Steve Angel lui a rendu hommage pour sa défense constante de leurs valeurs, ce qui donne vraiment l’impression qu’elle a laissé sa marque.

Timing intéressant : ils recrutent Riz Chand en tant que nouveau Chief Human Resources Officer. Ce gars a un parcours solide : il venait d’AEA Investors, où il était Chief Talent Officer, et avant cela, il occupait des postes seniors en RH chez BNSF, Energy Future Holdings, Kennametal, Mary Kay et Aetna International. On dirait que CSX cherche quelqu’un ayant une expertise approfondie en gestion des talents et en développement des organisations.

Chand va gérer toute la partie liée aux grandes affaires RH — HR, Total Rewards, People Systems, et toute la dimension de occupational health compliance. Angel a mentionné vouloir construire une culture très performante qui stimule la croissance : ils parient donc clairement sur cette transition pour passer les choses au niveau supérieur. Sorfleet a déjà la suite devant elle, et CSX avance avec une nouvelle direction dans le domaine des talents. Je me demande comment cela va remodeler la situation en interne.