Ombudswoman : Les écoles évitent de publier les cas d'intimidation impliquant des élèves et des enseignants

(MENAFN- UkrinForm) C’est ce qu’a déclaré la médiatrice de l’éducation Nadiia Leshchyk dans un commentaire à Ukrinform.

« Très souvent, les responsables d’établissement scolaire essaient de dissimuler et de cacher des cas de harcèlement. Cela se produit dans des cas de harcèlement entre élèves, de harcèlement visant un enseignant et de harcèlement où l’auteur est un enseignant. Lorsqu’il s’agit de cas où le personnel enseignant est l’auteur, ils sont généralement licenciés à leur propre demande ou d’un commun accord. Même si je vois que les administrateurs commencent à imposer des mesures disciplinaires, comme des avertissements, à ces employés. Et dans certains cas-licenciement pour conduite immorale. Je soutiens une réponse aussi rapide et efficace, car retarder l’action ne fait qu’aggraver la situation », a noté Leshchyk.

Elle a indiqué que le nombre de plaintes concernant le harcèlement d’enfants adressées au Bureau du médiateur de l’éducation augmente. En 2025, le Bureau du médiateur de l’éducation a reçu 165 plaintes concernant des abus, y compris du harcèlement et des discriminations dans les établissements éducatifs.

Et en 2026, au 25 mars, il y avait déjà 66 de tels signalements.

« Les parents et les élèves s’adressent à nous ; je suis très attristée que des éducateurs commettent des actes de violence contre des enfants et qu’il existe des exemples de comportements inacceptables. Je ne peux pas dire qu’il y en ait beaucoup, mais ils existent. Nous voyons ces affaires très médiatisées, bien qu’il soit difficile de dire pour l’instant si cela est lié à une augmentation générale du nombre d’incidents ou simplement au fait que les gens n’ont plus peur de prendre la parole à ce sujet. Je peux supposer que les causes pourraient inclure des enseignants non qualifiés, l’état psychologique des enseignants et l’épuisement professionnel. » « Parce que l’état psychologique des enseignants, des élèves et des parents, à tous, est également assez instable », a noté la médiatrice.

Elle a souligné que les responsables d’établissement scolaire sont tenus de répondre aux cas de harcèlement s’ils surviennent.

« Une enquête interne doit être menée, et une commission sur les cas de violence et d’abus, y compris de harcèlement, doit être convoquée afin d’examiner tous les faits. En plus de convoquer la commission, le directeur de l’établissement doit également signaler rapidement l’incident à la police », a noté Leshchyk.

Si le responsable d’un établissement d’enseignement ne répond pas à un incident de harcèlement ou ne notifie pas la police, un procès-verbal administratif peut être déposé contre lui, l’affaire peut être renvoyée devant le tribunal, et le responsable sera sanctionné d’une amende, a-t-elle ajouté.

Par ailleurs, selon Leshchyk, les parents ont le droit et peuvent déposer une plainte auprès de la police concernant les actes d’un enseignant au cas où un enfant serait harcelé. La police doit enquêter sur l’affaire puis la renvoyer devant le tribunal.

Lorsqu’on lui a demandé si des enseignants contactent le Bureau du médiateur de l’éducation au sujet du harcèlement (mobbing) de la part de responsables d’établissements scolaires ou du harcèlement de la part d’élèves, Leshchyk a noté que de telles plaintes existent, mais qu’il y en a nettement moins concernant le harcèlement.

« Le nombre de plaintes officielles émanant d’enseignants est nettement plus faible. Il n’y a que quelques rares cas où des enseignants se plaignent du comportement des élèves ou des parents. Bien que de nombreux enseignants fassent entendre de telles plaintes sur les réseaux sociaux, ils n’osent pas aller au bout-des plaintes, contacter la police ou saisir la justice. C’est particulièrement vrai, en particulier, pour les plaintes visant l’administration des établissements éducatifs. Et moi… j’exhorte les enseignants, si de tels cas surviennent, à ne pas rester silencieux, à réagir de manière appropriée et à déposer des signalements auprès de la police », a insisté la médiatrice de l’éducation.

Dans le même temps, elle a ajouté, certains responsables d’établissements scolaires tentent de dissimuler des cas de harcèlement impliquant à la fois des élèves et des enseignants.

« Il existe une certaine pression exercée sur les enseignants pour qu’ils ne déposent pas de plaintes ou de signalements auprès de la police, afin que tout se termine tranquillement et paisiblement. En d’autres termes, ils craignent la publicité et l’exposition, alors ils essaient soit de faire pression sur l’enseignant, soit même de le forcer à démissionner », a noté Leshchyk.

Comme l’a expliqué la médiatrice de l’éducation, si un élève adopte un comportement inacceptable à l’égard d’un enseignant, un tel acte constitue lui aussi du harcèlement. D’après elle, la situation est beaucoup plus compliquée lorsque des parents harcèlent un enseignant ou, voire, ont recours à la violence. De tels actes ne relèvent pas de la définition du harcèlement.

« Dans de tels cas, la seule réponse possible est générale-dresser un signalement auprès de la police », a-t-elle souligné.

Leshchyk a ajouté que, pour les responsables d’établissement scolaire, répondre au harcèlement ne se limite pas à l’impact sur la réputation de l’école, mais implique aussi des étapes supplémentaires-convoquer des comités, rédiger des procès-verbaux de réunion, communiquer avec la police, etc.

« Il est clair que les institutions éducatives voient cela comme un inconvénient inutile et essaient souvent de résoudre la situation en la dissimulant. Mais il faut comprendre que toutes les actions qui se produisent à l’école ne constituent pas en réalité du harcèlement. Certaines des plaintes que nous recevons ne sont pas du harcèlement ; ce sont simplement des conflits entre les participants au processus éducatif. Il est très important, même dans le cas d’un incident unique, d’impliquer un psychologue afin qu’ils puissent travailler ensemble, par exemple avec le professeur principal, pour prendre des mesures préventives et faire en sorte que le conflit ne s’aggrave pas en harcèlement supplémentaire ou ne devienne pas systématique », a noté Leshchyk.

Toutefois, de l’avis de la médiatrice de l’éducation, la proposition de délivrer des licences aux éducateurs et, par conséquent, de leur retirer ces licences-qui est discutée périodiquement, notamment sur les réseaux sociaux-est inappropriée.

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« Je ne soutiens pas une telle proposition pour le moment. Nous avons un processus de certification pour les éducateurs, bien qu’il concerne principalement les qualités professionnelles ; cependant, parmi ces qualités professionnelles figurent le respect de l’éthique pédagogique, la lutte contre la violence et la formation à la manière d’agir dans diverses situations, etc., ce qui signifie que la certification devrait aussi traiter de ces questions », a-t-elle souligné.

Comme l’indique Ukrinform, les employés des établissements éducatifs sont tenus d’informer la police des enfants qui ne sont pas inscrits à l’école. Le Cabinet des ministres d’Ukraine a approuvé les modifications pertinentes à la Procédure de tenue des registres des enfants d’âge préscolaire et scolaire, des élèves et des étudiants en février 2026.

Les photos d’Ukrinform peuvent être achetées ici

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