Des portefeuilles crypto en évolution pour devenir des compagnons personnels : une interview avec la PDG de Trust Wallet, Eowyn Chen

Selon les dernières données sur la détention de crypto-actifs, il y a plus de 560 millions de propriétaires de crypto dans le monde en 2024. Les portefeuilles crypto sont une partie importante de la détention de cryptomonnaies, et contrairement à un véritable portefeuille, ils ne conservent pas la crypto elle-même ; ils contiennent plutôt une clé privée qui donne une preuve de propriété de l’actif numérique. La clé privée ou le mot de passe donne aux utilisateurs la possibilité d’envoyer et de recevoir des cryptomonnaies de manière protégée et sécurisée.

Trust Wallet fait partie des portefeuilles crypto les plus en vue du secteur, avec plus de 200 millions d’utilisateurs dans le monde. En échange avec Eowyn Chen, directrice générale de Trust Wallet, nous explorons en profondeur l’approche idéale pour équilibrer innovation et conformité régulière, les réglementations mondiales sur la crypto et les développements futurs dans le secteur :

1. D’après vous, quelle est l’approche idéale pour équilibrer l’innovation et la conformité réglementaire dans un secteur où les réglementations continuent d’être élaborées ?

La meilleure approche consiste à innover de manière responsable, tout en gardant la protection des utilisateurs au cœur. Dans la crypto, la réglementation est inégale et continue de se former, mais cela ne signifie pas que les créateurs peuvent ignorer sa direction. Un équilibre sain repose sur la transparence proactive, des standards d’autorégulation et un dialogue étroit avec les décideurs politiques.

Pour nous, cela signifie concevoir des produits qui donnent aux utilisateurs les moyens d’agir grâce à l’autocustodie, à la sécurité et à la clarté, avec des valeurs alignées sur des objectifs réglementaires à long terme, comme la protection des consommateurs et l’inclusion financière. Lorsque l’innovation est associée à ces principes, elle peut aller plus vite sans créer de risques inutiles.

2. Quels sont certains aspects de la cryptomonnaie ou de la technologie blockchain qui sont le plus souvent mal compris par les personnes extérieures au secteur ?

La plus grande incompréhension, c’est que la crypto est purement spéculative. Même si la spéculation constitue un cas d’usage visible, la technologie sous-jacente vise à construire une infrastructure ouverte, sans frontières, pour l’échange de valeur et la propriété.

Une autre idée fausse, c’est que l’autocustodie serait trop difficile à utiliser au quotidien. En réalité, les portefeuilles évoluent rapidement — rendant la gestion des actifs et l’exploration de Web3 plus proches d’une expérience Web2 familière, tout en accordant aux utilisateurs une propriété totale. Enfin, la blockchain est souvent présentée comme non sûre à cause des arnaques et des piratages, alors qu’en fait la technologie est transparente et sécurisée. Le problème, c’est que vous avez des exemples de conception défaillante ou d’intermédiaires centralisés qui créent le type de risques qui font la une des médias.

Un bon exemple vient de notre propre communauté : fin de l’an dernier, nous avons vu des milliards de stablecoins laissés inactifs dans Trust Wallet, même dans des conditions favorables. Cela a confirmé ce que beaucoup de nos utilisateurs — en particulier dans les marchés émergents — nous disaient : ils détenaient des stablecoins comme compte d’épargne, pas pour poursuivre la volatilité. Pour répondre à ce besoin, nous avons lancé Stablecoin Earn, offrant aux utilisateurs un moyen de générer un rendement sans renoncer à l’autocustodie. En seulement quatre semaines après le lancement, l’offre avait déjà dépassé 30 millions de dollars de TVL. Cette traction a validé ce que nous avions observé : de nombreux utilisateurs ne sont pas là pour spéculer, mais pour trouver des moyens sûrs et fiables de faire croître leurs actifs.

3. Pensez-vous que les réglementations sur la crypto devraient être uniformes à l’échelle mondiale ou adaptées aux besoins et aux exigences de régions spécifiques ?

Les deux points de vue ont du mérite. L’harmonisation mondiale réduirait les frictions pour les créateurs et les institutions, tandis qu’une adaptation régionale respecte les systèmes financiers locaux et les besoins des consommateurs.

Ce dont nous avons le plus besoin, c’est d’une clarté réglementaire — c’est-à-dire de définitions cohérentes des actifs, de l’autocustodie et des droits des consommateurs. Cette base peut ensuite être adaptée aux contextes locaux. Sans clarté, l’innovation ralentit et les utilisateurs restent sans protection.

4. La classification des crypto-actifs en tant que matières premières ou valeurs mobilières fait l’objet d’un débat permanent. Quel est votre avis ?

Le cadre binaire « matière première » versus « valeur mobilière » vient de la finance traditionnelle, et il ne s’applique pas toujours clairement aux actifs décentralisés. Certains tokens peuvent ressembler à des valeurs mobilières dans la manière dont ils sont émis, tandis que d’autres fonctionnent davantage comme des matières premières, ou même comme une infrastructure d’utilité.

Ce qui est important, ce n’est pas de forcer chaque actif dans une catégorie dépassée, mais de créer un cadre plus flexible qui reconnaît les fonctions variées des actifs numériques tout en protégeant les consommateurs et en assurant l’intégrité du marché.

5. Étant donné que la crypto est un domaine technique relativement récent. Quel rôle voyez-vous les leaders de l’industrie jouer dans le processus d’élaboration des lois pour la crypto ?

Les leaders de l’industrie ont la responsabilité d’éduquer, pas de faire du lobbying pour des intérêts étroits. Les décideurs politiques sont souvent confrontés à une courbe d’apprentissage abrupte avec la blockchain. Les leaders peuvent combler cet écart en partageant des éclairages techniques, des récits d’impact pour les utilisateurs et des données concrètes sur l’adoption, les risques et les opportunités. Il s’agit de co-créer des garde-fous qui permettent l’innovation tout en répondant à des préoccupations comme la fraude, le blanchiment d’argent (AML) et le risque systémique.

6. Selon vous, quel est le plus grand obstacle qui empêche l’adoption grand public de la cryptomonnaie et de la technologie blockchain ?

Le principal obstacle, c’est la facilité d’utilisation. La gestion des clés, les frais de gas et la complexité inter-chaînes intimidant encore la plupart des gens. Chez Trust Wallet, nous pensons qu’un portefeuille devrait sembler invisible — sécurisé, fluide, et même assisté par l’IA lorsque cela a du sens. Quand les utilisateurs peuvent simplement ouvrir une application et interagir avec de la valeur on-chain sans se soucier des détails techniques, l’adoption s’accélère. L’éducation et la confiance restent aussi essentielles, mais la facilité d’utilisation est l’élément décisif qui débloque l’adoption massive.

7. Comment construisez-vous la confiance et la transparence avec les utilisateurs dans un environnement aussi volatil et imprévisible que celui-ci ?

La confiance s’acquiert grâce à la transparence, à la fiabilité et à la protection. Nous nous concentrons sur la démonstration de ce qui est possible, sur ce qui se passe avec leurs actifs, en leur donnant le contrôle total, et en appuyant cela par des mesures de sécurité.

Depuis 2023, nous avons bloqué plus de 450 M$ d’arnaques tentées et aidé des utilisateurs à récupérer des fonds volés — cela crée de la confiance. Nous construisons aussi ouvertement avec notre communauté, publions nos étapes clés et évitons de trop promettre. Sur un marché volatil, la constance et la confiance comptent plus que l’effet de mode.

8. Selon vous, quel est le plus grand avantage des RWA ou de la tokenisation d’actifs du monde réel ? En quoi l’intégration des RWA a-t-elle joué un rôle crucial dans votre vision à long terme ?

Les RWA (actifs du monde réel) comblent le fossé entre la finance traditionnelle et Web3. Pour les utilisateurs, cela signifie accéder à des actifs comme des actions et des ETF sans intermédiaires, sans comptes et sans frontières — le tout depuis un portefeuille en autocustodie (self-custody).

Pour les marchés, cela libère de la liquidité et permet une participation mondiale. Dans notre vision à long terme d’une Web3 Neo Bank, les RWA sont un pilier clé : elles permettent à quiconque avec un smartphone d’accéder à la fois aux marchés DeFi et traditionnels de manière transparente, avec une propriété totale.

9. D’après vous, quel serait le potentiel complet des technologies de crypto et de blockchain ? Avez-vous des paramètres pour juger quand elles en sont à ce stade ?

Le potentiel complet, c’est quand Web3 devient une infrastructure invisible — alimentant la finance, l’identité et la propriété à l’échelle mondiale, sans que les utilisateurs aient besoin de penser à « la crypto ». Les paramètres seront des jalons d’adoption : des milliards d’utilisateurs, une intégration fluide dans la vie quotidienne et des améliorations significatives en matière d’inclusion et de liberté économique.

Quand la crypto n’est plus une catégorie de niche ou spéculative, mais simplement la manière dont les gens interagissent avec la valeur en ligne, c’est à ce moment-là que nous aurons atteint son plein potentiel.

10. D’après vous, que réserve l’avenir dans l’écosystème crypto ? Comment Trust Wallet va-t-il jouer un rôle dans ce futur que vous imaginez ?

Plus loin, nous voyons les portefeuilles devenir les nouvelles banques et les nouveaux navigateurs de Web3. L’écosystème évolue vers une intégration dans le monde réel — actifs tokenisés, UX guidée par l’IA, standards inter-chaînes et une clarté réglementaire accrue.

Le rôle de Trust Wallet est d’être le compagnon de confiance dans ce parcours : offrir un accès sécurisé et fluide à tout ce que Web3 a à offrir à 200M+ d’utilisateurs — du rendement sur stablecoins aux RWA — tout en protégeant leur souveraineté. Nous posons les fondations pour le prochain milliard d’utilisateurs en rendant l’autocustodie non seulement sûre, mais aussi sans effort.

Le secteur crypto évolue en permanence et les portefeuilles Web3 ont le potentiel d’offrir une alternative aux banques traditionnelles en imaginant un système entièrement basé sur la blockchain. Cette néobanque donne aux utilisateurs un contrôle total sur leurs finances, sans aucun intermédiaire ni agence.

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