Une nouvelle aube de la normalisation ? Perspectives 2025 sur l'évolution des paiements européens

Malgré le fait que nous soyons 25 ans dans le XXIe siècle, de nombreuses organisations restent encore tributaires de systèmes plus anciens, de processus obsolètes et de dépendances datées. Pendant une grande partie des vingt-cinq dernières années, cela pouvait être admis et passer inaperçu, s’accumulant lentement en obstacles hérités supplémentaires jusqu’à ce que nous atteignions notre époque actuelle de modernisation essentielle.

Désormais, les banques et les institutions financières, ayant relevé le défi posé par les néobanques et les acteurs « digital-first » du secteur, comprennent
l’ampleur considérable et l’urgence gênante qu’implique la mise à niveau. Les expériences client sont désormais plus exigeantes, moins naturellement fidèles et exceptionnellement rapides.

**En s’adressant à des experts dans le studio FinextraTV à EBAday 2025, nous avons compilé ce rapport pour examiner les avancées, les défis et les opportunités clés dans le parcours visant à aligner l’expérience client sur le XXIe siècle. **

**Nous explorons : **

*   _ISO 20022 et l’évolution vers une norme commune ; _
*   _L’interopérabilité et le débat sur la fragmentation ; _
*   _Des solutions alternatives pour un monde moderne ; et _
*   _Le rôle des partenariats. _

Participez à la mise en forme de la conversation sur les paiements en Europe et rejoignez-nous pour EBAday 2026 à Copenhague**.**