Entretien avec le PDG de DBS Group : La sortie à l'international des entreprises chinoises vers l'ASEAN entre dans une nouvelle phase, trois grands groupes de clients potentiels émergent

Groupe DBS, directeur général (CEO) : Jeshurun Chan

South China Finance and Economics (21st Century Business Herald) — journaliste Zheng Qingtin, reportage depuis Pékin

« Dans le contexte des bouleversements géopolitiques et des changements dans le commerce économique mondial, l’“expansion à l’étranger” des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est est entrée dans une nouvelle phase. Grâce à l’élan économique de la région, à une croissance continue des IDE (investissements directs étrangers) et à l’expansion progressive de son marché intérieur, l’Asie du Sud-Est offre aux entreprises chinoises un vaste espace de développement et des opportunités stratégiques. » Récemment, en tant que dirigeante de DBS, la plus grande banque d’Asie du Sud-Est, Jeshurun Chan a indiqué, lors d’un entretien exclusif accordé au journaliste de South China Finance and Economics (21st Century Business Herald), qu’elle avait une vision activement optimiste des perspectives de l’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est.

Jeshurun Chan a révélé que DBS se concentre sur trois catégories de clients potentiels : d’abord, les entreprises de la nouvelle économie affichant une croissance élevée, « nées globales » et déployant leur stratégie selon des standards mondiaux ; ensuite, les entreprises technologiques menant des innovations dans des domaines comme l’intelligence artificielle et les semi-conducteurs ; enfin, les entreprises liées à la transition verte. Elle a particulièrement souligné que la demande des entreprises chinoises en produits et services libellés en renminbi continue de croître. En tant que participant direct à la Singapore Renminbi Clearing Bank et au Cross-Border Interbank Payment System (CIPS), DBS s’efforce de promouvoir l’utilisation du renminbi dans le commerce, la finance de la chaîne d’approvisionnement et la gestion de patrimoine grâce à des solutions innovantes, notamment le règlement du commerce, les investissements transfrontaliers et la monnaie numérique de banque centrale (e-CNY).

Jeshurun Chan a indiqué que l’ASEAN est devenue, de manière consécutive pendant six ans, le plus grand partenaire commercial de la Chine, et que la hausse continue du volume des échanges bilatéraux — en particulier la croissance rapide dans les domaines des produits manufacturés et des produits verts — illustre pleinement la profondeur de la fusion des chaînes industrielles entre les deux parties ainsi que leur complémentarité. Elle estime que cela reflète à la fois la vitalité économique au niveau régional asiatique et met en évidence la résilience de la coopération stratégique des deux parties face aux incertitudes mondiales. Dans ce contexte, l’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est se manifeste par trois nouvelles tendances : une intégration approfondie entre localisation de la chaîne d’approvisionnement, numérisation et intelligence, ainsi que le leadership du marché par les nouvelles énergies et les technologies vertes.

Du 22 au 23 mars, le China Development High-Level Forum — édition annuelle 2026 — se tiendra à Pékin. Lors de son discours, dans le cadre de la table ronde « Innovation financière pour soutenir le développement de haute qualité », Jeshurun Chan a indiqué que l’environnement mondial actuel est très instable, que le marché manque de stabilité et de certitude, et que ces deux points correspondent précisément aux besoins les plus centraux du développement de l’économie d’entreprise. La Chine dispose d’un environnement des affaires sûr, stable et transparent, qui apporte un soutien solide au développement des entreprises. Elle a déclaré avoir une vision favorable de l’avenir du développement de haute qualité de l’économie chinoise, et que le groupe continuera à s’enraciner en profondeur en Chine.

《21st Century》 : Dans le contexte géopolitique complexe actuel, en tant que la plus grande banque d’Asie du Sud-Est, comment DBS considère-t-elle la relation économique entre la Chine et l’ASEAN ces dernières années, notamment en termes de concurrence et de complémentarité sur les chaînes industrielles ?

Jeshurun Chan : Dans le contexte actuel d’un paysage mondial complexe et changeant, nous constatons que l’ASEAN est devenue, de manière consécutive pendant six ans, le plus grand partenaire commercial de la Chine. Les échanges bilatéraux continuent d’atteindre de nouveaux sommets, et le commerce des produits manufacturés et des produits verts connaît une croissance rapide, illustrant pleinement la profondeur de l’intégration et la complémentarité sur les chaînes industrielles des deux parties. Ce n’est pas seulement une manifestation importante de la vitalité économique régionale en Asie, mais cela montre aussi la résilience et la coopération stratégique des deux parties face aux incertitudes de l’économie mondiale.

《21st Century》 : Parlez-nous de vos prévisions pour la croissance économique de l’ASEAN en 2026. Quels sont les principaux pays qui constituent les moteurs économiques régionaux ? Quels sont, respectivement, les principaux risques à la hausse et à la baisse ?

Jeshurun Chan : Pour 2026, nous avons une position prudemment optimiste quant aux perspectives de croissance économique de l’ASEAN. L’Asie du Sud-Est entre dans une « ère d’or » pour les investissements, grâce à sa forte résilience, à un niveau de capitaux suffisant et à la baisse de sa dépendance aux tendances mondiales. Nous prévoyons que la croissance économique en Asie (y compris l’ASEAN) en 2026 sera seulement légèrement inférieure à celle de 2025. Parmi les moteurs économiques régionaux figureront notamment la Chine, l’Indonésie, la Malaisie, le Vietnam, etc.

Les principaux risques à la hausse tiennent au fait que l’afflux robuste d’IDE (FDI) fera de l’Asie du Sud-Est un « moteur de croissance résilient », en particulier dans les secteurs de l’industrie manufacturière et de la technologie. Les progrès techniques et la diffusion de l’intelligence artificielle insuffleront aussi de nouvelles dynamiques au développement régional. Par ailleurs, l’intensification du commerce au sein de la région et la réduction de la dépendance excessive à un seul marché, comme la stratégie « TOTUS » (Trade outside the US), renforceront davantage la capacité de l’économie régionale à faire face aux risques.

Cependant, les risques à la baisse ne peuvent pas non plus être ignorés. Les mesures de protectionnisme commercial et le phénomène de « marche/arrêt » dans l’environnement du commerce mondial pourraient apporter des défis. Par exemple, les droits de douane américains pourraient avoir des effets négatifs potentiels sur les exportations de produits électroniques de pays comme la Malaisie, la Thaïlande et le Vietnam. En outre, l’incertitude du commerce mondial exige que nous restions vigilants.

《21st Century》 : Dans le contexte des bouleversements géopolitiques et des changements dans le commerce économique mondial, comment DBS considère-t-elle les perspectives d’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est ? Quels domaines ou types de clients potentiels font l’objet d’une attention particulière ? La demande de ces clients pour des produits et services libellés en renminbi augmente-t-elle encore ?

Jeshurun Chan : Dans le contexte des bouleversements géopolitiques et des changements dans le commerce économique mondial, l’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est est entrée dans une nouvelle phase. L’Asie du Sud-Est, grâce à son dynamisme économique, à ses IDE (FDI) en hausse continue et à l’expansion de son marché intérieur, offre aux entreprises chinoises un vaste espace de développement et des opportunités stratégiques. Nous avons une vision activement optimiste des perspectives de l’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est.

Nous observons que l’expansion à l’étranger des entreprises chinoises en Asie du Sud-Est se traduit principalement par trois nouvelles tendances : premièrement, la résilience des chaînes d’approvisionnement et la localisation, les entreprises mettant activement en place des chaînes d’approvisionnement régionalisées en Asie du Sud-Est afin de diversifier les marchés ; deuxièmement, une intégration en profondeur de la numérisation et de l’intelligence. En combinant l’expérience d’application de l’IA avec les besoins du marché en Asie du Sud-Est, en particulier dans des domaines comme le e-commerce transfrontalier, les entreprises chinoises utilisent des technologies d’IA pour améliorer l’efficacité opérationnelle, stimuler le potentiel du marché. Troisièmement, les nouvelles énergies et les technologies vertes entraînent les standards du marché : les « nouveaux trois produits » de la Chine (panneaux photovoltaïques, batteries lithium-ion et véhicules à énergies nouvelles) font progresser l’amélioration du niveau industriel régional grâce à des partenariats technologiques, permettant ainsi une situation gagnant-gagnant.

Nous portons une attention particulière à plusieurs catégories de clients potentiels. D’abord, les entreprises de la nouvelle économie à forte croissance, en particulier celles qui sont « nées globales » (Global Day One), c’est-à-dire qui déploient dès leur création une stratégie selon des standards mondiaux, en se concentrant sur les marchés internationaux plutôt que sur le seul marché domestique. Ces entreprises démontrent une forte compétitivité internationale dans des domaines comme la maison connectée et l’innovation technologique. Ensuite, les entreprises axées sur l’innovation technologique. À mesure que la Chine pousse l’autonomie technologique et la montée en gamme industrielle, des domaines de haute technologie comme l’intelligence artificielle, les semi-conducteurs et l’énergie verte deviendront des moteurs clés de la croissance. Nous nous engageons à fournir à ces entreprises des services financiers couvrant l’ensemble du cycle de vie, depuis le financement initial jusqu’au financement transfrontalier, aux introductions en bourse et à l’intégration des fusions-acquisitions, etc. Enfin, nous attachons une grande importance aux entreprises liées à la transition verte. Les efforts conjoints de la Chine et des régions d’Asie du Sud-Est pour la transition verte et bas-carbone donnent aux entreprises dans le domaine des énergies renouvelables, de la transformation des secteurs à forte intensité de carbone et des infrastructures vertes urbaines un potentiel important de coopération.

À noter : la demande des entreprises chinoises pour des produits et services libellés en renminbi continue de croître. En tant que participant direct à la Singapore Renminbi Clearing Bank et au Cross-Border Interbank Payment System (CIPS), DBS s’engage à renforcer continuellement sa capacité de services renminbi transfrontaliers, afin de promouvoir l’utilisation du renminbi dans le commerce, la finance de la chaîne d’approvisionnement et la gestion de patrimoine, grâce à des solutions innovantes telles que le règlement du commerce, les changes, les investissements transfrontaliers et la monnaie numérique de banque centrale (e-CNY), contribuant ainsi au processus d’internationalisation du renminbi.

《21st Century》 : Les entreprises chinoises en Asie du Sud-Est sont en train de passer de la « sortie de produits » à la « sortie de capacités de production » et à la « sortie de marque ». À cette nouvelle étape, quelles sont les trois erreurs ou risques fréquents que DBS observe chez les entreprises ?

Jeshurun Chan : À la nouvelle étape de l’« expansion à l’étranger », nous constatons que les entreprises chinoises peuvent présenter trois erreurs ou risques majeurs :

Tout d’abord, une évaluation insuffisante des risques de géoéconomie. Depuis le début de l’année, les points de déclenchement de conflits se succèdent, allant de l’Amérique latine à l’Europe, du Moyen-Orient à l’Asie. Dans un environnement international complexe, certaines entreprises n’évaluent pas pleinement l’impact des changements de politiques commerciales, des barrières tarifaires et des tensions géopolitiques sur leurs chaînes d’approvisionnement et l’accès aux marchés. Cela peut entraîner des pertes d’investissement : par exemple, les entreprises de pays de l’ASEAN très dépendants des exportations vers le marché américain peuvent être davantage exposés aux fluctuations des droits de douane.

Ensuite, la stratégie de localisation n’est pas assez approfondie. Bien que les entreprises chinoises aient commencé à passer à la « sortie de marque », si elles ne parviennent pas à comprendre en profondeur la culture des marchés cibles, les habitudes des consommateurs et l’environnement réglementaire, cela peut freiner la promotion de la marque ou entraîner un problème d’adaptation (« ne pas s’intégrer aux réalités locales »), rendant difficile une véritable intégration locale et un développement durable à long terme.

De plus, les entreprises ont tendance à négliger la volatilité du marché et les différences régionales. Même si les perspectives économiques de l’Asie du Sud-Est sont globalement positives, les niveaux de développement économique et les structures varient d’un pays à l’autre. Certains pays peuvent faire face à des incertitudes politiques internes, à un ralentissement des dépenses budgétaires ou à des pressions inflationnistes, etc. Si les entreprises chinoises ne tiennent pas suffisamment compte de ces risques macroéconomiques régionaux, cela peut affecter les retours sur investissement et la stabilité opérationnelle sur place.

《21st Century》 : DBS est implantée sur le marché chinois depuis plus de 30 ans. Pouvez-vous retracer brièvement les étapes marquantes de son développement en Chine ? Quelles sont les compétences essentielles de DBS sur le marché chinois ? Comment définir le marché chinois ?

Jeshurun Chan : DBS est entrée en Chine il y a plus de 30 ans. Dans l’ensemble, l’évolution s’est faite étape par étape en suivant l’ouverture financière de la Chine : au début, DBS faisait surtout des activités transfrontalières simples, puis elle est devenue une banque étrangère à forte intégration locale, avec licence complète, et offrant une approche globale. Au départ, l’essentiel portait sur les entreprises à capitaux étrangers, le commerce transfrontalier et le règlement. Par la suite, DBS a établi une banque juridique en Chine, et les agences, les activités et les clients se sont progressivement localisés. Au fil des années, en suivant le rythme de l’ouverture vers l’extérieur du pays, DBS a obtenu successivement de nombreuses licences clés : preneur ferme principal d’obligations, membre d’une bourse de contrats à terme, compensation en renminbi, différents types de services financiers transfrontaliers, produits dérivés, etc. En même temps, en Chine, nous avons mis en place un centre de recherche et développement technologique, déployé une stratégie dans la Grande Baie (Greater Bay Area), et approfondi les activités de renminbi transfrontalières. Aujourd’hui, DBS fait partie des banques étrangères qui sont totalement déployées sur le plan de leurs activités en Chine et qui disposent du portefeuille de qualifications le plus complet.

Les compétences essentielles de DBS sur le marché chinois résident dans notre stratégie unique de « services professionnels complets et intégrés » (One Bank). Grâce à notre compréhension approfondie de l’économie régionale d’Asie et à l’avantage d’un vaste réseau, nous pouvons proposer aux clients des solutions à 360 degrés couvrant la banque d’entreprises, la banque de détail et la banque d’investissement. En particulier, nous avons des avantages significatifs dans les services financiers couvrant l’ensemble du cycle de vie pour les entreprises technologiques et d’innovation. Par ailleurs, en tant que maillon clé reliant les marchés du renminbi offshore et onshore, et compte tenu de notre statut de participant direct à la Singapore Renminbi Clearing Bank et au CIPS, nous promouvons efficacement le commerce et les investissements transfrontaliers, contribuant à l’internationalisation du renminbi. Plus important encore, nous sommes un promoteur actif du développement durable et de la finance de la transition : sur le marché chinois, nous innovons activement des produits de finance verte, en soutenant la transition des énergies renouvelables, des secteurs à forte intensité carbone et la construction d’infrastructures vertes.

Nous définissons depuis toujours le marché chinois comme un marché clé à forte signification stratégique. Ce n’est pas seulement un marché de consommation aux grands potentiels et une base de production, mais aussi un hub mondial important pour l’innovation. Les objectifs de développement de haute qualité proposés par le gouvernement chinois dans le plan « 15e cinq ans » (quinquennat) — ainsi que l’importance accordée à l’innovation technologique, à la transition verte et à l’ouverture de haut niveau — offrent à DBS d’importantes opportunités de développement.

《21st Century》 : Ces dernières années, de plus en plus de banques étrangères reconfigurent leurs parcours de développement en Chine. Pendant la période du « 15e cinq ans » (quinquennat), comment DBS ajustera-t-elle son implantation en Chine ? Quelles sont les orientations principales ? Continuerons-nous à renforcer les investissements ?

Jeshurun Chan : DBS se trouve actuellement dans une nouvelle phase : développement en Chine et création de valeur en commun. Nous comprenons pleinement la forte résilience du développement économique chinois. À l’avenir, nous continuerons à tirer parti des atouts de Singapour en tant que centre financier leader en Asie, à nous enraciner en Chine et à accompagner l’économie réelle chinoise vers un développement de meilleure qualité. Les orientations concrètes incluent :

Nous nous concentrerons sur la « productivité nouvelle de qualité », en servant en profondeur les entreprises d’innovation technologique et celles de la nouvelle économie, et en proposant des services financiers couvrant l’ensemble du cycle de vie. Le plan « 15e cinq ans » identifie l’innovation technologique, la transition verte et l’ouverture de haut niveau comme des domaines prioritaires. Les soutiens des politiques et les investissements budgétaires dans ces domaines devraient, avec une forte dynamique, offrir de grandes opportunités de développement aux entreprises. La Chine connaît actuellement un essor « explosif » dans les domaines de l’intelligence artificielle, des véhicules intelligents et de la SciTech (finance & technologie/technologies financières). Les technologies IA accélèrent l’habilitation de la conduite intelligente et favorisent la montée en gamme de l’industrie ; la finance fintech contribue à la transformation numérique et à une diffusion plus efficace et plus inclusive. DBS China a constitué, au sein du siège social, une équipe dédiée au service des entreprises de la nouvelle économie. Grâce à des coopérations transversales et transrégionales, nous fournirons des services financiers couvrant tout le cycle de vie aux entreprises de science, technologie et innovation dans différents secteurs et à différentes étapes, tout en saisissant fermement l’orientation du déploiement des politiques en Chine.

En même temps, nous approfondirons la connectivité de la finance transfrontalière, augmenterons notre participation au marché interbancaire des obligations, améliorerons notre position de preneur ferme principal d’obligations pandas, et approfondirons les mécanismes d’interconnexion tels que « Bond Connect », afin d’attirer les investisseurs internationaux et de promouvoir les flux bidirectionnels de fonds entre le marché intérieur et l’extérieur. De plus, nous développerons le marché de la gestion de patrimoine : en nous appuyant sur Shanghai comme point d’appui du « Centre international de gestion de patrimoine », et en tirant parti de notre vision régionale en Asie et de notre capacité de configuration d’actifs mondiale, nous fournirons des solutions de gestion de patrimoine sur mesure aux clients fortunés, et prévoyons d’ouvrir davantage de centres internationaux de gestion de patrimoine en Chine. Par ailleurs, nous approfondirons le déploiement de la finance de la transition : nous élargirons la matrice de produits de finance verte, en soutenant la transition bas-carbone des secteurs à forte intensité de carbone grâce à des produits innovants tels que le financement de transition, et nous l’étendrons vers des secteurs clés comme l’aviation et la logistique.

《21st Century》 : Ces dernières années, la Chine a mis en place de nombreuses mesures en matière d’ouverture financière (comme l’assouplissement de la détention par des investisseurs étrangers et l’élargissement du périmètre des activités). Comment évaluez-vous la direction et le rythme de l’ouverture financière de la Chine ? Quelles opportunités DBS en tire-t-elle ?

Jeshurun Chan : Ces dernières années, la Chine a lancé une série de mesures visionnaires en matière d’ouverture financière, telles que l’ouverture de la proportion de détention par des investisseurs étrangers et l’élargissement du périmètre des activités. La direction et le rythme de l’ouverture financière de la Chine sont stables et déterminés, offrant aux institutions financières étrangères des opportunités de développement sans précédent.

DBS en tire des opportunités multiples. D’abord, un accès au marché plus large : l’assouplissement de la proportion de détention par des investisseurs étrangers nous permet de participer plus en profondeur au marché financier chinois. Ensuite, la croissance des activités induite par l’internationalisation du renminbi a considérablement renforcé notre capacité de services renminbi transfrontaliers, répondant aux besoins croissants des entreprises chinoises en produits et services renminbi transfrontaliers. De plus, les retombées de l’ouverture du marché obligataire nous permettent de mieux connecter les investisseurs mondiaux au marché obligataire chinois. Par ailleurs, le vaste potentiel du marché de la gestion de patrimoine : la demande des clients fortunés chinois en matière d’investissements mondiaux diversifiés continue de croître, ce qui nous offre un terrain fertile pour développer l’activité de gestion de patrimoine. Enfin, les opportunités stratégiques de la finance verte : les efforts de la Chine dans la transition verte et bas-carbone sont très alignés avec la vision de DBS en matière de développement durable, offrant un vaste espace de coopération dans les domaines de la finance verte et de la finance de la transition.

En 2021, nous avons créé DBS Securities (China) Co., Ltd. — la première société de valeurs à partenariat Chine-Singapour. En 2024, nous avons augmenté notre participation à 91 %, ce qui illustre notre confiance ferme dans le marché chinois.

En 2021, nous avons souscrit stratégiquement à 13 % des parts de Shenzhen Rural Commercial Bank, devenant ainsi son actionnaire principal, puis nous avons encore augmenté notre participation pour atteindre 19,9 % en 2025.

En outre, en 2023, à Guangzhou Nanshishiyang Knowledge City (Nanshishiyang), nous avons établi le troisième centre mondial de recherche et développement technologique de DBS — DBS Technology Industries (China) Co., Ltd. — dédié à l’innovation technologique et au développement des applications en intelligence artificielle. Cela marque notre reconnaissance de la capacité d’innovation de la Chine et de ses talents en technologie.

En 2025, nous avons été autorisés à devenir la Banque de Compensation du Renminbi de Singapour et sommes devenus le participant direct au CIPS (Cross-Border Interbank Payment System — système de paiement interbancaire transfrontalier en renminbi), améliorant considérablement l’efficacité du règlement et la capacité de service pour le renminbi transfrontalier.

《21st Century》 : En 2023, le groupe DBS a établi son troisième centre mondial de recherche et développement technologique, au sein de Guangzhou Nanshishiyang Knowledge City. Quelle est la mission de ce centre de recherche et développement ? Pourquoi avoir choisi Guangzhou ? Quels résultats avez-vous obtenus ?

Jeshurun Chan : Le groupe DBS a mis en place DBS Technology (China). C’est précisément une manifestation de notre investissement stratégique dans l’innovation technologique. La mission centrale de ce centre de recherche et développement est, grâce à la recherche-développement et au déploiement de fintech à la pointe, d’aider DBS à maintenir un équilibre constant entre résilience de l’activité, innovation, sécurité et efficacité en termes de coûts, tout en soutenant de manière globale DBS pour utiliser l’IA afin d’améliorer l’exploitation des activités bancaires et le niveau de services, renforçant ainsi notre compétitivité numérique à l’échelle mondiale.

Nous avons choisi d’établir ce centre important à Guangzhou pour plusieurs considérations stratégiques : d’abord, l’avantage en talents — Guangzhou et la grande baie (Greater Bay Area) disposent d’importants réserves de talents en technologie, ce qui correspond très bien à notre besoin d’équipes techniques de haut niveau ; ensuite, l’écosystème d’innovation : Guangzhou Nanshishiyang Knowledge City offre un bon écosystème d’innovation et un soutien politique, favorable à notre intégration en profondeur et à notre capacité à tirer parti de l’environnement florissant de l’innovation technologique en Chine ; enfin, le déploiement stratégique : Guangzhou, en tant que nœud important de la Grande Baie, est une décision stratégique pour notre expansion du marché chinois et l’approfondissement de l’innovation technologique, afin de devenir ainsi un hub de l’innovation technologique au sein de la Grande Baie.

À l’heure actuelle, ce centre a déjà établi un système complet de capacités techniques, et il favorise efficacement la mise à niveau numérique mondiale de DBS.

《21st Century》 : DBS est connue pour la numérisation. Dans l’écosystème mondial de finance numérique le plus concurrentiel qu’est la Chine, que DBS a-t-elle appris ? Quelles pratiques de numérisation ont été exportées en sens inverse, de la Chine vers l’Asie du Sud-Est ?

Jeshurun Chan : Au sein de l’écosystème de finance numérique le plus compétitif au monde en Chine, DBS a accumulé des expériences numériques précieuses. Nous avons profondément compris que, face à l’environnement concurrentiel du marché chinois qui évolue à une vitesse fulgurante, il faut accélérer continuellement notre transformation numérique et notre innovation afin de répondre aux besoins croissants et changeants de nos clients en matière de finance numérique. Dans le même temps, les utilisateurs chinois ont des exigences très élevées en termes de commodité et d’expérience des produits de finance numérique, ce qui nous pousse à mettre encore plus l’accent sur une approche centrée sur le client et à peaufiner sans cesse l’expérience utilisateur. En outre, les énormes volumes de données clients en Chine et la richesse des scénarios d’application nous offrent davantage d’opportunités d’utiliser l’analyse de données et l’intelligence artificielle pour optimiser nos activités et améliorer l’efficacité.

Les pratiques de numérisation du marché chinois ont également fourni à DBS des enseignements importants pour le développement de ses activités en Asie du Sud-Est. Les expériences avancées de la Chine dans les paiements mobiles, ainsi que le modèle d’écosystème consistant à intégrer profondément les services financiers dans les scénarios de consommation du quotidien, ont offert à DBS des inspirations précieuses pour promouvoir des services innovants similaires sur le marché d’Asie du Sud-Est. Les pratiques de la Chine dans l’application de l’intelligence artificielle à la lutte contre la fraude financière, au service client intelligent et à la gestion des risques nous aident à optimiser les processus opérationnels et l’efficacité en Asie du Sud-Est. Grâce aussi aux riches expériences de la Chine dans les paiements transfrontaliers en renminbi et le commerce numérique, nous avons développé des produits financiers numériques transfrontaliers plus efficaces et plus pratiques, afin de mieux servir les échanges et les investissements entre la Chine et l’ASEAN.