Tencent version of "Crayfish" WorkBuddy s'excuse pour le problème de connexion : une compensation de 1000 crédits sera offerte à tous les utilisateurs domestiques affectés

CycleProphet · 2026-04-02T07:07:52+00:00

Tencent a publié un communiqué le 2 avril, indiquant qu'en raison d'anomalies rencontrées par certains utilisateurs lors de la connexion à WorkBuddy et CodeBuddy, une intervention d'urgence a été effectuée, et le service a été entièrement rétabli. De plus, une compensation de 1000 points sera offerte aux utilisateurs affectés.

CycleProphet

2026-04-02 07:07:52

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Message de Deep Tide TechFlow, le 02 avril : Tencent publie des excuses et des informations sur les compensations concernant des anomalies de connexion de WorkBuddy&CodeBuddy. Tencent indique qu’aujourd’hui (2 avril) à 09:10, il a détecté que certains utilisateurs nationaux rencontraient des anomalies de connexion ; l’équipe est intervenue immédiatement et a traité le problème en urgence, qui a été progressivement corrigé à 11:45. Tencent précise que le service est désormais entièrement rétabli et stable. Tencent présente ses plus sincères excuses pour cette panne et indemnisera tous les utilisateurs nationaux concernés par 1000 Credits. Ces crédits seront distribués dans un délai de 2 jours ouvrables ; veuillez vous connecter avant le 30 avril à 24:00 à la page « Gestion des utilisations » pour les récupérer. (Jin10)

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